Salut,

Même problème pour moi.

Ils installent la fibre de la rue jusqu'à chez moi cet après midi et m'expliquent comment brancher le modem mais ils ne l'ont pas fait !

LOS est rouge et pas d'Internet.

Quelle est la prochaine étape?

Merci.

Update:

Er is iemand langsgeweest om het signaal te checken en het leek allemaal in orde, ze zeiden dat er nu ‘intern’ het internet voor de glasvezelkabel aangezet moet worden maar dat hij niet kan zeggen hoe lang dit gaat duren.

Is hier een schatting voor beschikbaar?

@[Alpha]-0mega- Welkom op onze community en dank je wel voor de update!

Super fijn om te lezen dat er inmiddels iemand is langs geweest. Ik ben meteen voor je gaan kijken, maar de netwerkbeheerder heeft nog niet aan ons doorgegeven dat de werkzaamheden zijn afgerond. Ik heb daarom meteen een verzoek ingediend bij mijn collega’s van de Fiber afdeling met de vraag of zij meer duidelijkheid kunnen geven over de planning. Zodra zij contact hebben opgenomen met de (externe) netwerkbeheerder, zullen ze jou ook informeren over de actuele planning.

Laat je het mij weten als ik nog iets voor je kan doen? Ik sta altijd klaar om verder te helpen! 

We zijn ondertussen in Augustus en voor zover ik weet werkt het nog steeds niet.

Ik ben wel meerdere keren door Odido gebeld maar elke keer als ik opneem hoor ik geen geluid? Zou je me kunnen vertellen wat de huidige status is?

Ondertussen hebben buren me verteld dat er mensen van KPN waren langsgegaan in het gebouw die een verhaal ophingen dat er iets verprutst was en er wat ‘gerepareerd’ moest worden, maar uiteindelijk blijkt dat gewoon om een compleet nieuwe kabel voor hun eigen netwerk te gaan. :’ )

Ik ben voor je gaan kijken @[Alpha]-0mega-, echter is de laatste update al erg oud. Ik heb het daarom doorgezet naar onze glasvezelafdeling om het te onderzoeken en je een concrete update te geven. Houd je telefoon goed in de gaten. Hopelijk kunnen zij meer zien dan ik!