Op 26-4 is bij ons een monteur langs geweest voor de oplevering van de glasvezel. De monteur gaf aan dat er geen licht was op de glasvezel en hij hier een melding van moest maken, we hebben die dag inderdaad onderstaand ticket nummer ontvangen. Maar dit is vooralsnog niet opgelost en we zitten al 3 weken zonder internet of TV, ondanks dat we hier bijna elke dag voor bellen is het mij niet duidelijk wat de status op het moment is en durft niemand te zeggen hoe lang dit nog gaat duren.
Is het mogelijk hier een duidelijke update over te geven zodat we kunnen kiezen of we hier nog op gaan wachten of beter een contract bij een andere provider kunnen afsluiten.
Ticket nummer: 70519171