Ik zit met wat problemen, m.b.t. het overzetten en aansluiten van onze bestaande glasvezel verbinding. (XS4all → Odido).
De Odido helpdesk is in het algemeen goed bereikbaar, maar verwijzen mij door naar Guidion. Nou daar begint de ellende!
Ik snap niet dat Odido met zo'n partij samen werkt? Ze zijn gewoon niet bereikbaar, wachttijden van 45 min zijn heel normaal en ze doen maar wat?!? Afspraken verdwijnen, nieuwe kunnen niet gemaakt worden. Verschrikkelijk en totaal geen service.
En gezien de recente google reviews, ben ik niet de enige! Wat een drama. Ik ben bang dat we straks een maand zonder internet zitten!
Zit er zelfs aan te denken alles maar stop te zetten.