Skip to main content
Beantwoord

Afronden aansluiting Internet + TV; zelf doen of wachten op monteur?

  • November 4, 2024
  • 2 reacties
  • 102 Bekeken

MijnCommunity

Modem geconfigureerd: OK

ONT volgens mij nog niet helemaal goed; STATUS:

Rode lampje (alarm) brandt.

Zelf doorprutsen of beter wachten op monteur?

Luc

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @MijnCommunity 

Hier is een monteur voor nodig omdat er geen glasvezel signaal wordt ontvangen door de ONT.

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23331 reacties
  • Antwoord
  • November 4, 2024

Hallo @MijnCommunity 

Hier is een monteur voor nodig omdat er geen glasvezel signaal wordt ontvangen door de ONT.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4872 reacties
  • November 5, 2024

Welkom op onze community! @MijnCommunity 

Goed dat je via deze weg bij ons aan de bel trekt. Ik help je natuurlijk graag verder, zodat je kan worden aangesloten en kan genieten van onze diensten! 

Ik ben meteen het systeem ingedoken om mij in te lezen over jouw situatie en zie gelukkig dat er al een ticket ligt bij onze technische dienst. Ik lees dat de netwerkbeheerder aangeeft dat de aannemer 3 keer contact heeft opgenomen, maar de voicemail krijgt. 

Graag ga ik jouw contact gegevens nog eens na. Wil je het nummer waar op je bereikbaar bent toevoegen aan jouw community profiel onder het kopje ‘Informatie voor moderator’? Ik geef dit dan meteen voor je door aan onze technische dienst!