Vandaag werden er voor t-mobile TV opeens tv-inloggegevens opgevraagd (om TV box te registreren). Dit hebben we al maanden eerder gedaan. Deze gegevens kan ik niet vinden, ze zouden op t-mobile.nl/tv-inloggegevens te vinden moeten zijn. Ik kan echter helemaal niet op mijn t-mobile thuis komen, ik word altijd doorgeschakeld naar de gewone t-mobile.nl website.
We hebben een abbonement (zie foto) die op dezelfde e-mail adres staat als mijn persoonlijke mailadres.
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/d58a4b35-41c6-480f-bd1f-c9c6aad9545a.png)
Ik snap niet waarom ik niet bij mijn t-mobile thuis zou moeten komen. Ik snap eigenlijk ook niet waarom ik de inloggegevens opeens nodig heb.
Ik hoor het graag!
Tijmen Geurts