Vandaag werden er voor t-mobile TV opeens tv-inloggegevens opgevraagd (om TV box te registreren). Dit hebben we al maanden eerder gedaan. Deze gegevens kan ik niet vinden, ze zouden op t-mobile.nl/tv-inloggegevens te vinden moeten zijn. Ik kan echter helemaal niet op mijn t-mobile thuis komen, ik word altijd doorgeschakeld naar de gewone t-mobile.nl website.

We hebben een abbonement (zie foto) die op dezelfde e-mail adres staat als mijn persoonlijke mailadres.

Ik snap niet waarom ik niet bij mijn t-mobile thuis zou moeten komen. Ik snap eigenlijk ook niet waarom ik de inloggegevens opeens nodig heb.

Ik hoor het graag!

Tijmen Geurts