​@Hans-Juriën dank voor je antwoord. Enig idee wanneer die versie er is?

van ellende heb ik mijn Odido-TV-kastje maar onder het stof vandaan gehaald. Liever fatsoenlijke bediening met niet synchroon lopend beeld en geluid dat dan die vreselijke interface van de oude versie op AppleTV.

Bedankt voor je berichtgeving Hans-Jurrien.

Korte vraag: Mocht de nieuwe versie nog erg lang op zich wachten, is het dan mogelijke om de huidige versie 2.0.4477 in der tussentijd opnieuw aan te bieden via TestFlight?

Kortom, nu weten we nog niks. Dat jullie te laat zijn, was ons wel duidelijk… Waarom de huidige beta niet verlengd of desnoods opnieuw uitgebracht (kan nog?!), dan kunnen mensen iig normaal tv kijken, itt met de oude app. En oh ja...een 'sorry' was misschien ook wel op z'n plek geweest?

Dit gaat helemaal nergens over...

Hey allemaal, het is inmiddels bij ons bekend en we hebben het doorgezet. Hopelijk wordt dit binnen een paar dagen opgelost!

‘inmiddels’ 

Maar heerlijk toch, als jullie 90 dagen niets hebben ge-update, geen erg in hebben gehad, niemand die een seintje heeft gekregen of gegeven dat dit af liep, er verder niemand de ‘beleefdheid’ heeft gehad richting zijn klanten om dit bij te houden ga ik er ook niet vanuit dat dit nu onder de aandacht is en binnen een paar dagen wordt opgelost.

Meerdere gebruikers (incl. ik) in dit topic hebben het gemeld dat het afliep en gewoon geen reactie vanuit Odido. Kan niet zo zijn dat jullie op dinsdagochtend pas met een reactie komen.

Nogmaals BETA = BETA, TestFlight = TestFlight daar zitten mitsen en maren aan vast, maar de ‘originele’ Odido apple app was/ is zo ongelooflijk brak dat daar niet mee te werken was/is.
 

Ook al eerder gemeld, maar die laatste TestFlight versie was prima, kwaliteit van beeld echt een klap beter etc. Knal die voor de tijd weer in TestFlight en update wanneer er een update is (hopelijk binnen 90 dagen ), dan lijkt mij dat het gros weer tevreden is.

Dit. Exact dit.

Beste allemaal, ik heb goed nieuws.

We hebben een nieuwe versie (2.0.4845) voor jullie klaargezet. Helaas liep de planning en afstemming spaak en was de app een paar dagen niet beschikbaar voor jullie in Testflight. Ook al is het een test, we begrijpen dat jullie dit vervelend hebben gevonden. Daarom is deze versie nu versneld beschikbaar gesteld. Komende 89 dagen zijn we weer zoet. We zullen ervoor zorgen dat we de volgende keer tijdig een update hebben.

Hoera!

De beta zojuist opgehaald in TestFlight. De Odido-App doet het dus weer op de AppleTV. 

Mijn Odido-kastje mag weer stof gaan vangen 

Zijn er meer mensen die ook problemen met ondertitels? Bij mij valt de eerste regel van de ondertitels heel vaak weg.

Bij de oude app heb ik dit probleem ook. Bij de LG app is het wel goed.

Sommige mensen zijn afhankelijk van ondertitels. Als de helft steeds wegvalt is het niet meer de volgen.

Ik zou hier graag een oplossing voor zien.

Ja, wij hebben daar ook last van. Al wel vaker aangekaart, maar nog niet concreet antwoord dat er aan gewerkt wordt.

Zojuist even gekeken naar het Weer bij VRT1: inderdaad, alleen de onderste regel van de ondertiteling is te zien, vreemd!

Bedankt voor het controleren.

Misschien dat ​@Odido deze ook op de actiepuntenlijst kan zetten?

Nieuwe versie staat er blijkbaar. Maar nu zit er een kinderslot op NPO1. Wat is dit nu weer voor onzin?

bij mij werkt alles prima sinds twee dagen, geen kinderslot te zien...

Nieuwe update geïnstalleerd; helaas werken third-party afstandsbedieningen nog steeds niet naar behoren. Bij Harmony werkt alleen de OK-knop, de pijltjestoetsen, menu en back/exit doen niets meer tenzij je in het hoofdmenu zit. In de oude app werkt dit prima bij het tv kijken/minigids. Helaas maakt dit de betaversie onbruikbaar

Paar dagen geen last gehad, maar nu begint het weer. Zit gewoon naar National Geographic te kijken en plop, moet ik mijn pincode invoeren. Heel irritant. 

bij mij werken alle zenders nog steeds prima sinds deze nieuwe versie.

wellicht even de App de-installeren (inclusief instellingen) en daarna opnieuw installeren?

Via ons Webcare team heb ik even gecheckt welke kijkprofielen je hebt. Zo te zien heb je 2 kijkprofielen op je tv-account. Hiervan heeft 1 profiel een leeftijdsgrens ‘AL’ ingesteld staan. Het andere profiel (Admin) heeft leefdtijdsgrens ‘18’. Vermoedelijk gebruik je het profiel met leeftijdsgrens ‘AL’, waardoor het kinderslot erg strict wordt gehanteerd en je vaak een pincode moet invoeren. Kan je eens kijken of je het kinderslot op dit profiel uit kunt zetten in de profielinstellingen van de app? Waarschijnlijk is het probleem dan opgelost.

Merk wel dat het beeld zo nu en dan bevriest. 
Eens in de 5 min ongeveer. Duurt dan een paar seconden. Dit is alleen in de bèta app. De normale app heeft dit niet. Ook bij bv nlziet geen freezes 

Fijn dat de testpilot versie weer beschikbaar is. 
Die interface is op de appletv echt een stuk beter dan de productie versie. 
In de productie versie is nog steeds de fout aanwezig dat teruggekeken programma’s ruim voor de afloop worden gestopt met de vraag ‘wil je terug naar live tv?’ waardoor je het einde van het teruggekeken programma niet kunt afkijken. 

Ik ben net gaan testen. Vooral blij dat de app sneller werkt en dat ik met deze versie geen lip sync problemen heb. Mijn grootste probleem: ik moet iedere dag opnieuw inloggen met mijn klantnummer en pincode. Dat is ontzetten irritant. Kan dit niet opgelost worden?

Was er überhaupt nog iets verbeterd aan deze versie of alleen online gegooid? Gebeurt er nog iets met de app?

Het probleem van de afstandsbediening is echt irritant en heel veel gemeld. 
 

Waarom werkt sowieso alles anders dan de Apple standaarden? Begint een behoorlijk amateuristisch project te worden dit.