Skip to main content

Met onze nieuwe Mediabox kan je rekenen op supercomplete TV. Je hebt Odido TV en je favoriete apps op 1 plek. Wel zo overzichtelijk. Je hebt maar 1 afstandsbediening nodig en het kastje is een kleine krachtpatser die je uit het zicht kan zetten.

 

 

Momenteel spelen er wat zaken op de Mediabox. Lees onderaan deze post de known issues door. 

 

Vanaf vandaag, 28 november 2023, lanceren wij onze nieuwe Mediabox. Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten met deze nieuwe Mediabox? Lees dan snel verder!

​

 

Waarom voor Odido TV inclusief Mediabox gaan?

  • De allerleukste tv kijken met Odido TV.​

  • Makkelijk streamen met de apps van je favoriete streamingdiensten.​

  • Je kan de Mediabox aansluiten via bedraad internet of wifi. Wat je wil.​

  • Chromecast: stream vanaf je telefoon of tablet naar je Mediabox.​

  • Streamen doe je in de hoogste beeldkwaliteit (4K UHD met HDR en Dolby Vision, en de beste audiostandaarden (Dolby Atmos).​

  • Goed om te weten: de Mediabox gebruikt weinig stroom.​

  • Haal nog meer uit je Mediabox door te praten met de Google Assistant.​

  • Zet ’m waar je wil, bijvoorbeeld uit het zicht. Want met de nieuwe Bluetooth®️ afstandsbediening doet hij het overal. Wel zo fijn.

 

Wil jij ook de nieuwe Mediabox? Bestel deze dan nu bij een nieuw internetabonnement via de website of wanneer je al Internet van Odido hebt via Mijn Odido. 

 

Hoe ziet de Mediabox eruit

 

 

TV Box vs Mediabox vs TV App

Ben je benieuwd naar de verschillen tussen de TV Box, Mediabox en onze TV App? We zetten ze hier voor je op een rijtje.

​

TV Box​

Mediabox​

TV App​

Zenderaanbod​

Alle zenders​

Alle zenders​

Alle zenders​

Adult zenders afhankelijk per platform​

Cloud opnemen​

Ja​

Ja​

Ja​

Videoshop​

Huren & bekijken​

Huren & bekijken​

Apple TV & FireTV: Alleen bekijken​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Huren & bekijken​

Zelf kiezen & dagpassen​

Ja​

Ja​

Samsung TV, Android TV & LG TV: Ja​

Gratis films & series​

Ja​

Ja​

Ja​

Adult zenders & Erotiek content in Videoshop​

Ja​

Ja​

Samsung TV: Ja​

Andere platformen: Nee​

Ondersteuning van Apps​

Nee​

Ja. ​

Meest populaire apps vooraf geïnstalleerd​

n.v.t.​

Afstandsbediening​

Infrarood​

Bluetooth & Infrarood​

n.v.t.​

Afstandsbediening koppelen aan TV​

Via koppelcodes en handmatige actie​

Automatisch incl. audioapparatuur​

​

Verbinding met Internet​

Ethernet​

Ethernet & WiFi​

n.v.t.​

Google Assistent​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Chromecast functie​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

4K ondersteuning​

Nee​

Ja (nog geen 4K tv-zenders)​

n.v.t.​

Ecostand​

Nee​

Ja​

n.v.t.​

Externe audioapparatuur​

Via HDMI​

Via HDMI & Bluetooth​

n.v.t.​

 

Alles over de vernieuwde afstandsbediening

Een nieuwe Mediabox betekent ook een nieuwe afstandsbediening.

  • Afstandsbediening werkt met Bluetooth en Infrarood​

  • Biedt toegang tot de belangrijkste functies​

  • Voldoet aan de eisen van Google incl. microfoon voor Google Assistant​

  • Koppelt automatisch met je TV en audioapparatuur​

  • Batterijen: 2x AAA inbegrepen​

  • Aantal knoppen: 35​

  • Afmetingen: 184 × 42.5 × 18.5 (mm)


Knoppen en functies

 

#​

Knop​

Actie​

1​

TV AAN/UIT​

Zet je tv-scherm aan of uit.​

2​

TV Box AAN/UIT​

Zet je Mediabox aan of zet de Mediabox weer in stand-by.​

3​

Google Assistent​

Schakel de microfoon in om met je stem de Google Assistent opdrachten te geven.​

4​

Radio​

Hiermee schakel je eenvoudig tussen Radio en TV zenders.​

5​

TV Gids​

Hiermee open je de TV Gids. Of je sluit de TV Gids weer wanneer deze al geopend is.​

6​

OK​

  • Met deze knop bevestig je keuzes in het TV menu. ​

  • Tijdens tv-kijken open met deze knop je de player controls.​

  • Als je OK knop ingedrukt houdt, biedt deze knop soms extra functies.​

7​

OMHOOG, LINKS, RECHTS, OMLAAG​

  • Met deze navigatie knoppen ga je door het TV menu heen.​

  • Tijdens het TV kijken, hebben de 4 richtingen een standaard functie:​

  • OMHOOG – open het hoofdmenu​

  • LINKS – Met 1 klik spoel je 10 seconden terug. Houd hem ingedrukt om verder terug te spoelen,​

  • RECHTS – open de zenderlijst​

  • OMLAAG – open de mini-gids​

8​

Terug​

Hiermee ga je een scherm terug of sluit je scherm.​

9​

TV/Sluiten​

Sluit alle schermen en ga naar terug naar tv-kijken.​

10​

Thuis​

Open het startscherm van Odido TV.​

11​

Geluidsvolume​

Zet het geluid harder of zachter.​

12​

Zappen​

Zap naar de volgende of vorige zender. ​

In sommige schermen kan je met deze knoppen ook sneller een hele pagina bladeren.​

13​

Geluid AAN/UIT​

Zet het geluid in één keer AAN of UIT.​

14​

Terugspoelen​

  • Druk 1 keer in om 10 seconden terug te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om terugspoelen te starten.​

15​

Vooruitspoelen​

  • Druk 1 keer in om 30 seconden vooruit te spoelen.​

  • Houd de knop ingedrukt om vooruitspoelen te starten.​

16​

Afspelen/Pauzeren​

Druk in om te pauzeren of om het afspelen weer te hervatten.​

17​

0 – 9​

De numerieke knoppen gebruik je:​

  • Om direct naar een zender te zappen.​

  • In de gids om naar een specifieke zender te gaan.​

  • Voor het invoeren van je tv klantnummer en tv pincode.​

  • Om snel door te spoelen naar een specifieke minuut.​

18​

REC​

Start direct een opname.​

19​

Input​

Schakel op je tv-scherm van HDMI-bron.​

20​

Netflix​

Open direct de Netflix app.​

21​

APPS​

Open de Apps & Games pagina.​

 


Specificaties Mediabox

Commercial name: Mediabox​

Model: SEI800TFAS​

Operating System: Android 12 (Operator Tier)​

RCU support: BlueTooth and InfraRed​

Chipset: Amlogic 905X4 @22k DMIPS​

Apps storage: 10 GB​

Memory: 2GB RAM/16GB eMMC Flash​

Connectivity: 802.11AX (WiFi6) 2x2 MIMO, 10/100 Ethernet​

Video output: UHD 4K 60fps HEVC/AV1, HDR10/10+, HLG​

Audio: Dolby, Dolby Vision, Atmos​

Power: USB 2.0 PSU​

Video output: HDMI 2.1, HDCP 2.2​

Audio output: HDMI​

Sizes:  119 × 24 × 119 (mm)​

Weight:  280 grams​

Power usage: max. 4W (watching 4K content)​

Eco-mode standby: max. 0.15W​

Physical buttons: ON/OFF and factory reset​

 

 

Apps op de Mediabox

De Mediabox biedt toegang tot alle Android TV apps van Google Play. Om het makkelijk te maken, installeren we automatisch de meest populaire apps op je Mediabox. Daarvoor hoef je dus niet te doen!​
 

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. Tijdens de installatie kan je ook de apps kiezen die je met je Google account eerder hebt geïnstalleerd. Scheelt weer zoeken.​

Netflix​

Met de tNETFLIX] knop op je afstandsbediening open je direct de Netflix app. Staat de Mediabox uit? Dan gaat deze automatisch aan.

 

 

FAQ

Hoeveel kost de Mediabox per maand?

De prijs voor de Mediabox is hetzelfde als bij de TV Boxen. De eerste Mediabox is € 2,50 p/m en de tweede, derde of vierde Mediabox is € 5,00 p/m.

 

Kan ik als bestaande klant mijn TV Box omwisselen voor de nieuwe Mediabox?

Momenteel wordt de Mediabox alleen nog meegegeven aan nieuwe klanten. Mocht je een Mediabox extra willen bijbestellen, dan ontvang je uiteraard ook de nieuwe Mediabox.

 

Hoe sluit ik de Mediabox aan?

  • Haal alles uit de verpakking​

  • Trek het kartonnen lipje uit de achterkant van de afstandsbediening​

  • Sluit de adapter aan op de “DC 5V” poort van de Mediabox​

  • Plaats de HDMI-kabel in de “HDMI” poort van de Mediabox​

  • Plaats de andere zijde van de HDMI-kabel in een HDMI-poort van je tv-scherm​

​Optioneel, maar wel aanbevolen:​

  • Sluit de Mediabox met de ethernetkabel aan op je Odido modem​

  • Een ethernetverbinding is veel betrouwbaarder dan een Wifi-verbinding​

  • ​

  • Steek de stekker van de adapter in een stopcontact​

  • Volg de stappen van het installatieproces


Hoe herstart ik de Mediabox? 

De Mediabox kan je op diverse manier opnieuw opstarten.​

  1. Powerflip​
    Haal kort de stroom van de Mediabox om deze opnieuw op te starten.​
  1. ​Via Android instellingen​
    Open de Android instellingen. Ga naar “Apparaatvoorkeuren” > “Opnieuw opstarten”​
  1. ​TV Menu opstarten​
    Ga naar “MyTV” > “Dit apparaat” > “App opnieuw opstarten”

 

Hoe ontkoppel en koppel ik de afstandsbediening van de Mediabox? 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op -OK] en >Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op oOK] en aThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Hoe zet ik de Mediabox op stand-by?

De Mediabox kan je op stand-by zetten door op de witte TV BOX] knop te drukken​.

​

Standaard gaat de Mediabox op “stand-by”. Het stroomverbruik is dan ongeveer 0.8 Watt.​

​

Stand-by instellingen wijzigen?​

- Ga naar Android instellingen > “Apparaatvoorkeuren” > ​
“Voeding en energie”​

- Je kan de tijdsduur instellen nadat de Mediabox in stand-by moet gaan (standaard 8 uur)​

- Je kan ook instellen wanneer Mediabox bij tv-kijken in stand-by moet gaan (standaard is dit “Nooit”).

 

Hoe zet ik de Mediabox op de Ecostand?

In de Stand-by instellingen kan je ook de Ecostand instellen. De Mediabox gaat in de Ecostand bijna helemaal uit. Het energieverbruik is dan 0.15 Watt en bespaar je meer energie. ​

​

Let op: Het duurt dan wel een stuk langer voordat de Mediabox aangaat nadat je op de witte iTV BOX]  knop hebt gedrukt.

 

Welke apps heb ik op de Mediabox? 

Deze apps zijn standaard geïnstalleerd op de Mediabox:

1 Google Play Store​

2 Play Movies & TV​

3 YouTube​

4 YouTube Music​

5 Play Games​

6 Netflix​

7 Amazon Prime Video​

8 Viaplay​

9 Videoland​

10 NPO​

11 Disney+​

12 HBO Max​

13 SkyShowtime​

14 Discovery+​

15 F1 TV​

16 Pathe Thuis​

17 Teletekst​

18 Eurosport Player​

19 Spotify​

20 Deezer​

21 Rakuten TV​

22 Apple TV

 

Hoe kan ik mijn apps beheren?

Wil je je favoriete apps samenstellen? ​

- Selecteer dan “Regel je favorieten” en druk op pOK].​

- Selecteer de apps die je favoriet wilt maken en druk op aOK]​

- Je kunt ook de volgorde van je favoriete apps instellen​

​

Ingelogd met je Google Account?​

Dan kan je andere apps zoeken en installeren. ​

​

Apps verwijderen?​

- Open de Android instellingen​

- Ga naar Apps​

- Ga naar de app die je wilt verwijderen en druk op OK]​

- Kies vervolgens “Verwijderen” en bevestig nogmaals met pOK] om de app van de Mediabox te verwijderen​

​

Let op: sommige apps zijn niet te verwijderen, omdat het zogenoemde ‘systeem apps’ zijn.

 

Hoe kan ik andere apps installeren?

Wil je andere apps installeren? ​

- Ga in de pagina naar “Zoeken naar apps en games”.​

- Kies een app uit bij “Populaire apps” en voer een zoekopdracht in​

​

Let op: je moet wel ingelogd zijn op je Google account om apps te zoeken en te installeren.​

​

App gevonden?​

- Druk op kOK] om de app pagina te openen​

- Selecteer “Installeren” om de app op de Mediabox te installeren​

- De app wordt nu geïnstalleerd op de Mediabox​

- Selecteer vervolgens “Openen” en druk op ]OK] om de nieuwe app direct te gebruiken

 

Hoe kan ik mijn App-kanalen beheren?

App-kanalen aan- en uitzetten

- Ga helemaal naar het einde van de Apps pagina​

- Kies “App-kanalen regelen”​

- Hier kan je kiezen welke kanalen wel of niet getoond mogen worden​

 

 

Volgorde van App-kanalen wijzigen

Heb je liever een andere app bovenaan? ​

- Ga dan naar de betreffende app-kanaal​

- Houd

- Je kan de app-kanaal nu naar boven of beneden verplaatsen met oOMHOOG] en iOMLAAG]​

- Juiste positie gevonden? Druk dan op -OK] om te bevestigen.​

- Wil je dit annuleren? Druk dan op IBACK]

 

Hoe kan ik casten naar de Mediabox? 

Tijdens de installatie heb je de Mediabox een naam gegeven (standaard optie is “4K TV Box”). De Mediabox is onder deze naam te vinden als apparaat om naar te casten.​

 

Hoe cast je naar de Mediabox?​

  • Zorg ervoor dat de Mediabox aan staat en verbonden is met het internet (kan zowel via Ethernet als Wifi)​

  • Zorg ervoor dat je smartphone of tablet met hetzelfde netwerk is verbonden als de Mediabox​

  • Open de app waarmee je wilt casten en kies “4K TV Box” als apparaat om naar te casten​

​

Wil je de Chromecast functie uitschakelen?​

  • Ga naar de Android instellingen​

  • Kies “Apps” > “Alle apps bekijken” > “Systeem-apps tonen”​

  • Blader naar “Chromecast built-in” en druk op [ok]​

  • Ga naar “Uitzetten” en druk op tOK]​

  • Bevestig met sOK] om de app uit te zetten

 

 

Kan ik de microfoon uitschakelen?

Tijdens de installatie van je Mediabox kan je ervoor kiezen of de microfoon ingeschakeld wordt of niet. Wil je dit later alsnog wijzigen?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen.​

  • Ga naar “Apparaatvoorkeuren” en druk op OK].​

  • Ga naar “Microfoon” en druk op rOK].​

  • De optie “Microfoontoegang” kan je hier AAN of UIT zetten.

 

Extra's

De afstandsbediening regelt automatisch je tv-scherm en je audioapparatuur als deze via HDMI op de Mediabox zijn aangesloten. ​

​

Geen beeld?​

  • Soms heeft iemand een spelcomputer of ander apparaat gebruikt op je tv-scherm. ​

  • Zie je geen Odido TV en de Mediabox staat wel aan? ​

  • Druk dan minimaal 2 seconden op de [Thuis] knop. ​

  • Alle gekoppelde apparaten zullen dan weer ingesteld worden voor gebruik van Odido TV.​

​

Batterijniveau of softwareversie checken?​

  • Open in het hoofdmenu de Android instellingen​

  • Ga naar “Afstandsbedieningen en accessoires”​

  • Ga naar “4K TV Box Remote” en druk op aOK]​

  • Je kunt hier batterijniveaus en de softwareversie zien. ​

  • Ook kan je hier de naam van de afstandsbediening wijzigen of ontkoppelen

 

Hi allemaal,

Ik deel hier met jullie onze known issues lijst. Zo weten jullie precies wat er allemaal loopt en waar we mee bezig zijn. Dit maakt het ook voor jullie en voor ons overzichtelijk. Mochten jullie andere bugs tegenkomen, deel deze dan in het topic, zodat we dit kunnen onderzoeken. Ik zal deze lijst ook updaten zodra er zaken zijn opgelost of als er weer nieuwe bugs zijn gevonden. 


Belangrijkste known issues (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024):

Mediabox:

  • Wegvallend geluid en / of beeld tijdens het kijken van live tv. Er zijn diverse meldingen dat het geluid en / beeld regelmatig spontaan wegvalt. Dat kan dan alleen opgelost worden door herstarten van de Mediabox. Update 3/10: Verder onderzoek heeft nieuwe inzichten gegeven en de oorzaak is gevonden. Hiervoor wordt nu met hoge prio gewerkt aan een nieuwe oplossing. 
  • Update 3/10: Bij het kijken van tv via Begin Gemist én Live TV, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) het volgende programma begint. Oorzaak hiervan is in onderzoek.
  • In de Android geluidsinstellingen is de optie “S/PDIF Output” zichtbaar. De Mediabox heeft geen S/PDIF-uitgang en deze optie biedt dan ook geen werkende softwarefunctie. Deze optie wordt in een volgende softwareversie verwijderd.
  • Soms verschijnt het profielselectiescherm nadat je de Mediabox uit standby haalt. Dit lijkt willekeurig te gebeuren. Update 3/10: Oorzaak hiervan is gevonden en wordt in de volgende software release opgelost.
  • Op sommige Mediaboxen speelt de video niet goed af nadat de box op standby heeft gestaan en weer aan wordt gezet. Eerst zie je een bevroren beeld en audio is hoorbaar. Na een paar seconden speelt video ook af, maar deze is niet synchroon met audio. Probleem is te verhelpen door naar een andere zender te zappen. Update 15/10: Issue is niet opgelost. Oorzaak is wel duidelijk: op de boxen is de optie ‘Media tunnelling’ aangezet. Zodra je dit uitzet, is het probleem verholpen. We gaan deze optie binnenkort uit het TV menu verwijderen.

 

Recent opgeloste problemen (laatst bijgewerkt op 17 oktober 2024)

 

Opgelost op 3 oktober met tv-menu versie 2.0.4477 en firmware 12.8.7702.

  • Bij gebruik van de Eco stand-by modus kan je de Mediabox alleen 'AAN' krijgen via de fysieke knop op de box (dus niet via afstandsbediening). Update: nieuwe software op de afstandsbediening (7154.04.03) lost dit probleem op.
  • Het gekozen startscherm (in te stellen per profiel) wordt niet getoond nadat de Mediabox uit standby komt. Issue is nu opgelost.

Opgelost met tv-menu versie 2.0.4221 en firmware 12.8.6755.

  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten. Tip wanneer er toch nog géén geluid is: Druk VOICE knop op afstandsbediening in en zeg 'max volume'.
  • Bij afspelen van een opname die nog opgenomen worden. Als je doorspoelt tot live moment, springt de player terug naar het begin van de opname. De Mediabox loopt niet meer vast.
  • Na het indrukken van de rSource] knop op de afstandsbediening kan het voorkomen dat de andere knoppen tijdelijk (10 tot 90 seconden) niet meer lijken te werken. Oorzaak is gevonden en er wordt nu gewerkt aan een nieuwe softwareversie van de afstandsbediening.
  • Na of tijdens het afspelen van een opname die nog wordt opgenomen, loopt de Mediabox regelmatig vast of werken bepaalde functies niet. Problemen zijn grotendeels opgelost - box loopt niet meer vast.
  • Bij het kijken van live tv, verschijnt er soms kort een zwart scherm vlak voor het moment dat (volgens de TV Gids) een nieuw programma begint. Dit ligt niet aan de instellingen van de Mediabox of tv-scherm.
  • Na gebruik van apps (zoals Netflix) is het geluid van Odido TV soms een stuk zachter dan voorheen.
  • Er is soms geen geluid nadat de Mediabox in standby is geweest. Enige oplossing is om de stroom van de Mediabox te halen of deze via het menu opnieuw op te starten.

Opgelost op 22 februari (met firmware v4410):

  • Advies: nooit de afstandsbediening ontkoppelen of Mediabox resetten tenzij het echt niet anders kan » Dit advies is per 26/02 ingetrokken.

  • Er is een probleem met afstandsbedieningen die initieel succesvol gekoppeld zijn met de Mediabox, maar daarna ontkoppeld worden. Het opnieuw koppelen werkt niet meer omdat de Bluetooth functie corrupt raakt door een software update die plaatsvindt nadat de Mediabox in gebruik is genomen. 
    Met de nieuwe software op de Mediabox (12.8.4410) wordt ook een nieuwe versie (7154.03.01_1.1) van de software van de afstandsbediening meegeleverd. Wanneer de afstandsbediening naar deze versie is bijgewerkt, wordt dit probleem opgelost. 
  • De aTV], MNetflix], RADIO] en
  • In sommige gevallen gaat de software update van de afstandsbediening niet goed. Dit heeft functioneel voor de Mediabox weinig invloed, maar je kan wel de foutmelding ervaren.
  • Handmatig aanpassen van de configuratie van de afstandsbediening via Instellingen > Afstandsbedieningen en accessoires > 4K TV Box Remote > Bediening TV aanpassen) werkt niet. Het is dus niet mogelijk om handmatig de bediening van je tv-scherm in te stellen.

 

 

 

 

@Steephsel Dank je wel voor de duidelijke foto! Zoals het lijkt is de Mediabox wel up to date. Wil je nog eens proberen om deze een volledige herstart te geven? Wellicht dat dit voor verbetering zorgt. 

Als het mogelijk is, zou ik ook graag de nieuwe box ontvangen 👍

Ik hoor graag of dat kan!

Na het upgraden van de box heeft de box ook geprobeerd de afstanbdsbediening te upgraden. Nu gebruik ik twee van jullie afstandsbedieningen (ik heb er een extra gekregen omdat we dit graag wilden). Bij 1 afstandsbediening ging dit goed, bij de tweede sprong de upgrade er op het laatste moment uit, en werkt de volumeregeling niet meer. Interessant ik ook dat deze nu de volumeregeling van mijn andere afstandsbediening blokkeert en ook die van de bediening via een app op de telefoon, totdat ik de afstandsbediening ontkoppel, dan werken deze vanzelf wel weer. Als ik probeer de afstandsbediening weer te koppelen lukt dit, maar dan blokkeren volumeregelingen van de overige remotes weer. Is er een manier om de firmware flash van de afstandsbediening opnieuw te doen, of moet ik aan een nieuwe?

Dank Edward

@dw1985 Tuurlijk! Ik heb gelijk een nieuwe Mediabox voor je besteld! Houd er rekening mee dat de levertijd iets langer kan duren dan normaal. Ik wens je alvast veel kijkplezier! 

 

@Edward van der Veen Goed dat je dit gelijk bij ons meldt. Ik wil dit graag voor je oplossen! Ik heb gelijk mijn collega gevraagd met mij mee te kijken. Zodra ik meer weet, laat ik je gelijk weten wat de oplossing is! 

@Edward van der Veen Daar ben ik weer! 

Ik heb het volgende advies ontvangen: Wil je de AB die de software versie al heeft ontvangen tijdelijk loskoppelen? Je kunt de andere AB dan weer koppelen en deze alleen gebruiken tot de nieuwe firmware up to date is. Vervolgens kun je de afstandsbedieningen weer 1 voor 1 koppelen/ontkoppelen. 

Laat je mij weten of dit de oplossing is? 

Nee, dat had ik al geprobeerd. De firmware is wel geupgrade (naar de nieuwe versie) dus hij maakt het niet verder af. Beide hebben dus de nieuwe firmware, maar 1 geeft de problemen. Ook als hij als enige is geinstalleerd

Na de laatste update van de Mediabox lijken er nog wat geluidsproblemen op te treden. Het geluidsniveau staat op 0 waardoor je geen geluid of zacht geluid kunt ervaren. We zijn hiervan op de hoogte en hebben dit teruggekoppelt aan de leverancier. Zij kunnen dit in bulk, van een afstandje, aanpassen in de Mediabox. Hiervoor dient je Mediabox wel AAN te staan. Staat hij UIT dan kunnen ze de change niet uitvoeren.

 

Wat kun je zelf hieraan doen? 

1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens op het tandwieltje drukken van de 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences' 
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens dient de klant te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' UIT zetten.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vindt je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume 

Na een paar dagen spelen met de nieuwe update moet ik zeggen dat ik enthousiast ben.

In eerste instantie niet heel veel verschil gemerkt. Enige is dat de box nu minder vaak signaal kwijt raakt.
Meestal kreeg ik bij opstarten de melding “Er ging iets mis” in beeld en moest ik op bevestigen drukken, dit is nu volgens mij verholpen.

Ook het automatisch selecteren van een minderwaardige audiostream is een heel stuk minder. Zender gaat meestal op DD+ aan en niet meer op gewoon Stereo en DD.

En dan de grootste verademing die ik sinds vandaag merk (want volgens mij had dit niets met de FW update te maken, gisteren zat het er nog in) maar zojuist GEEN ENKELE zwarte flits gezien tijdens het kijken naar de reeks RTL Nieuws → EditieNL → Weerbericht → Boulevard. Normaal was dit achter elkaar raak.

Ik heb de update nu 8 dagen draaien en alles werkt prima. Ook bekijken van opnames tijdens het opnemen gaat goed, doorspoelen etc. Geen enkele keer een "vastloper"gehad. Wel het profiel goed in moeten stellen ivm het probleem van het opstarten en dan weer profiel en pincode in moeten voeren. Dus tevreden, nu 4K nog…...

@Edward van der Veen Ik heb n.a.v. jouw terugkoppeling gelijk weer navraag gedaan. Zodra ik een reactie heb, laat ik het je weer weten! 

 

@Jan Kees @Mackeessie Bedankt voor het delen van jullie ervaring met de nieuwe software versie. Ik ben superblij om te lezen dat deze bevalt! 😀

Mocht er nog iets opspelen, laat het mij dan vooral gelijk weten. Ik sta altijd klaar om te helpen! 

Tijdens mijn afwezigheid afgelopen week heeft mijn mediabox oook de update gekregen. De box werkt prima vanavond, maar de volumeregelaar van mijn LG-tv werkt plotseling niet meer met de afstandsbediening van de mediabox (voor deze update wel). De mute-knop en de stand-by knop voor de tv functioneren echter wel.

Ik heb de mediabox herstart, de afstandsbediening opnieuw gekoppeld en de tv opnieuw laten scannen (dit proces slaagt en vindt mijn LG-tv). Toch kan ik het geluid van de tv niet meer regelen. 

MIjn tijdelijke oplossing is de volume van de mediabox gebruik maar mijn voorkeur is wel dat ik de volume van mijn tv kan regelen met de mediabox AB.

Is dit bekend en/of is hier een oplossing?

Kan iemand aangeven wat het laatste software versienummer is van de AB?

Bij mij is het 7154.03.03

Tijdens mijn afwezigheid afgelopen week heeft mijn mediabox oook de update gekregen. De box werkt prima vanavond, maar de volumeregelaar van mijn LG-tv werkt plotseling niet meer met de afstandsbediening van de mediabox (voor deze update wel). De mute-knop en de stand-by knop voor de tv functioneren echter wel.

Ik heb de mediabox herstart, de afstandsbediening opnieuw gekoppeld en de tv opnieuw laten scannen (dit proces slaagt en vindt mijn LG-tv). Toch kan ik het geluid van de tv niet meer regelen. 

MIjn tijdelijke oplossing is de volume van de mediabox gebruik maar mijn voorkeur is wel dat ik de volume van mijn tv kan regelen met de mediabox AB.

Is dit bekend en/of is hier een oplossing?

Bij mij ook op een van mijn twee afstandsbedieningen (zie hierboven)

Kan iemand aangeven wat het laatste software versienummer is van de AB?

Bij mij is het 7154.03.03

Is de laatste

Kan deze mediabox ook aangesloten worden op een oude, ‘domme’ (niet-smart) tv? 

Kan deze mediabox ook aangesloten worden op een oude, ‘domme’ (niet-smart) tv? 

Zolang je een vrije HDMI poort hebt werkt deze box op elk beeldscherm, zelfs een computer scherm.

En aangezien alle TV's dit al ruim 10 jaar hebben verwacht ik van wel, tenzij je wel een hele oude TV hebt 😆

@Edward van der Veen Ik heb n.a.v. jouw terugkoppeling gelijk weer navraag gedaan. Zodra ik een reactie heb, laat ik het je weer weten! 

 

@Jan Kees @Mackeessie Bedankt voor het delen van jullie ervaring met de nieuwe software versie. Ik ben superblij om te lezen dat deze bevalt! 😀

Mocht er nog iets opspelen, laat het mij dan vooral gelijk weten. Ik sta altijd klaar om te helpen! 

Is er nog een update? Stuur anders een nieuwe afstandsbediening want dit is nu lastig zonder volumecontrol.

Ook bij mij start de box soms op met een onterechte profielkeuze, waarbij ook de pincode opnieuw moet worden ingetikt. Ik zag dit in de lijst met issues in onderzoek. Misschien als onderzoeksrichting: bij mij gebeurt het als ik op de computer odido web-tv heb opgestart. Daar moet je dan natuurlijk klantnummer en pincode intikken voor het admin profiel. Daarna vraagt hij bij tv kijken op de media box ook om profiel en pin.

Hi @Edward van der Veen Dank je wel voor het laten weten, ik heb het doorgezet naar ons tv team zodat zij hiernaar kunnen kijken! Ik heb je daarnaast ook een nieuwe afstandsbediening toegestuurd. Je ontvangt deze zo snel mogelijk op de deurmat!

Tijdens mijn afwezigheid afgelopen week heeft mijn mediabox oook de update gekregen. De box werkt prima vanavond, maar de volumeregelaar van mijn LG-tv werkt plotseling niet meer met de afstandsbediening van de mediabox (voor deze update wel). De mute-knop en de stand-by knop voor de tv functioneren echter wel.

Ik heb de mediabox herstart, de afstandsbediening opnieuw gekoppeld en de tv opnieuw laten scannen (dit proces slaagt en vindt mijn LG-tv). Toch kan ik het geluid van de tv niet meer regelen. 

MIjn tijdelijke oplossing is de volume van de mediabox gebruik maar mijn voorkeur is wel dat ik de volume van mijn tv kan regelen met de mediabox AB.

Is dit bekend en/of is hier een oplossing?

Hallo Odido… Willen jullie nog op mijn bericht reageren? Misschien dat een software reset voor de afstandsbediening kan helpen?

@robertpnl Goed dat je dit nogmaals onder de aandacht brengt en mijn excuses voor de late reactie. 

Wil je eens de volgende instellingen controleren? Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid > HDMI CEC > staat hier de bediening van de TV aangevinkt? Zo nee, wil je dit eens proberen?

@robertpnl Goed dat je dit nogmaals onder de aandacht brengt en mijn excuses voor de late reactie. 

Wil je eens de volgende instellingen controleren? Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Weergave en geluid > HDMI CEC > staat hier de bediening van de TV aangevinkt? Zo nee, wil je dit eens proberen?

Bedankt, ik heb even gekeken maar alle schakelaar daar staan ingeschakeld. Ik heb het even uit- en weer ingeschakeld maar geen succes… 

Wil je eens proberen om alleen de volume regeling (volgens de zojuist genoemde instellingen) uit te zetten? Vervolgens zeg je via Google spraakopname ‘Max volume’. Gebeurd er dan ook iets met de volume regeling van de TV?

Mocht dit niet werken ga ik hier aanstaande maandag sowieso voor je achteraan. Wil je mij alvast vertellen welk type TV je hebt en welk model? Bedankt voor de genomen moeite!

Technisch vraagje: Ik heb nu het geluid van de Mediabox via de TV en HDMI arc naar mijn surround versterker ( Marantz 6007) lopen. Op zich gaat dat prima, maar het geluid via de center speaker is voor ons ( eind zestigers) slecht te verstaan, te weinig hoge tonen. Ik heb al een nieuwe center speaker ( Teufel) geplaatst, maar het wordt daar niet beter van. Ik krijg uit mijn Marantz ook geen hogere tonen uit de center speaker. Nu heb ik een Sonos Beam ipv de Marantz aangesloten en dan is het geluid wat betreft spraak prima te volgen, alleen het surround effect ( met subwoofer) is een stuk slechter. nu kan ik natuurlijk veel geld gaan uitgeven voor een compleet Sonos systeem, maar ik dacht, kan ik ook het HDMI signaal van de mediabox splitten in 2 HDMI aansluitingen middels een HDMI splitter; eentje naar de Sonos en eentje naar de Tv en dan het geluid dus door naar de Marantz. Gaat dat werken?

Heb er nog niet veel mee gespeeld omdat ik bijna geen tv kijk momenteel maar 1 probleem is wel duidelijk.  Uit standby was de box bijna instant aan zelf in energie bespaar mode nu duurt het wel een minuut.  En de box is beduidend sneller met kanaal wisselen en aan en uit gaan in 1080p dan in 4k mode waarbij hij meerdere keren tussendoor op zwart gaat.  Na een seconde of 15 extra is hij dan eindelijk online.

 

Is er wel enige content op echt 4k of kan ik de box net zo goed op 1080p zetten waardoor hij veel sneller is? 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen