Welkom op onze community! @gveeninga 

Goed dat je dit navraagt. Ik leg je graag uit hoe je er voor zorgt dat je de nieuwe update ontvangt! 

Wanneer je de Mediabox een herstart geeft (minimaal 10 seconden van de stroom) zal deze automatisch updaten. Laat je het mij weten of het is gelukt?

Mocht je er niet uitkomen, kijk ik meteen opnieuw met je mee! 

Ik heb de hertstart gedaan.
Maar ik heb momenteel 4K TV Box SW version v12.8.6755 en software version 7154.03.03 voor de afstandsbediening. 
Ik heb zelfs de afstandsbediening ontkoppeld en weer gekoppeld, maar dat had geen effect.

@gveeninga Dank je wel voor je terugkoppeling! 

Ik ben direct voor je na gaan vragen hoe dit kan. Mijn collega van het TV Team geeft aan dat de update nog niet voor iedereen beschikbaar is. Alleen in de beta-test. 

Voor nu weet ik nog niet wanneer deze precies live gaat. Zodra ik hier meer over weet, deel ik dit ook met jou! 

Mijn box is inmiddels ge-update naar v12.08.7702 en afstandsbediening naar 7154.04.03. Dat zijn de versie waarmee het probleem om op te starten vanuit ECO-modus met afstandsbediening mpoeten zijn opgelost. Ik kan de box echter geregeld nog steeds niet met de afstandsbediening vanuit ECO-stand opstarten.

Hi ​@gveeninga, het probleem zou inderdaad opgelost moeten zijn met firmware 12.8.7702. Zou je eens de ecostand uit willen zetten in de stand-by instellingen en daarna weer aan? Werkt het dan wel weer met de afstandsbediening? Mocht dit nog niet helpen, gebruik je wel zeker weten de TV BOX knop (witte knop op de afstandsbediening) ipv de TV knop om de Mediabox aan te zetten? Mocht dit het probleem nog niet verhelpen, dan ga ik dit terugkoppelen aan ons TV Team voor verder onderzoek. Bedankt alvast!

Dag Demi,
Ik heb, zoals je vraagt, de eco-stand instelling uitgezet en weer aangezet (en daar tussenin de media box in stand-by gezet en weer uit stand-by gehaald).
Dit heeft niet geholpen. Ik kan nog steeds lang niet altijd (maar soms wel) de box via de afstandsbediening uit stand-by opstarten. Het valt me op dat als ik dat probeer het witte knopje daarvoor gaat knipperen.
Als de box aan staat reageert hij normaal op diverse functies via de afstandsbediening.