-
-
is een Master Poster
-
21 reacties
Beste,
Wij zijn 2 weken geleden overgestapt naar Odido tv, en sinds de monteur de installatie heeft gedaan hebben we wat problemen met tv kijken. Bij opstarten van de tv box blijft het beeld zwart en moet ik eerst het kanaal wisselen voor er iets gebeurd. Soms springt hij over naar een uitzending van gisteren die hij ergens op pauze zet terwijl wij dit niet eens kijken.
Ook blijft het beeld soms vast staan en moet ik van zender wisselen en dan loopt hij weer.
En de kwaliteit van het beeld is niet best. Soms heel onscherp en het menu is dan ook niet te lezen.
Is hier iets aan te doen?
Ook vind ik het apart dat ik apparatuur van T-Mobile heb gehad en niet van Odido oid.
Hoi @Hypodermic, goed dat je hiervoor aan de bel trekt! Ik heb het direct nagekeken en ik zie in de metingen dat de TV Box en het modem nog niet (goed) zijn gereset. De volgorde is namelijk erg belangrijk. Zou je deze stappen willen volgen:
- Haal het modem (en eventueel de Media Converter) en de TV Box van de stroom.
- Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact.
- Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen.
- De TV Box gaat nu opstarten.
Alvast bedankt voor je moeite! Ik ontvang graag een terugkoppeling of het gelukt is. Groetjes, Ishana
Bekijk origineel