Youless LS 120 krijgt geen IP adres van Zyxel T-56
Goedemorgen allen,
Ik heb bijna een dag besteed aan het probleem dat de Zyxel T-56 modem geen IP adres (kan) geven aan een Youless LS120 Energy Monitor. Ik heb ook maar eens support gevraagd bij de makers van Youless en krijg het volgende antwoord:
“ Heb je toevallig een Zyxel T-56 modem van Odido? Er is namelijk recentelijk een firmware fout in hun modem geslopen waardoor de Youless (en vele andere apparaten) geen IP adres krijgt van dit modem. We krijgen daar de laatste tijd met regelmaat een vraag over, dus vandaar dat ik dit als eerste vraag. Odido en Zyxel hebben hier inmiddels overigens ook al een firmware update voor, maar die is nog niet bij alle klanten uitgerold. Met vriendelijke groet, Youless energy monitor ”
Nu is mijn vraag: Waar kan ik de firmware vinden om te downloaden en toe te passen op mijn modem...
Bladzijde 5 / 5
Ik heb beide switches hun ip adres laten verversen:
Hmm. Ze lijken zo te zien wel een ip-adres te krijgen van de T54, maar waarom zie ik deze adressen vervolgens dan niet in bv de ARP tabel staan?
En ik zie zo snel ook geen DHCP ACK pakket voorbij komen.
Hmm Ik zie wel gewoon dat de ACK wordt verstuurd.
Ik zal er straks nog even verder in duiken.
Hmm Ik zie wel gewoon dat de ACK wordt verstuurd.
Ik zal er straks nog even verder in duiken.
Bedankt voor het onderzoeken.
Zelf ook nog maar even gekeken en ik zag dat de switches inmiddels (na ruim een uur) wel op de Verbinding - Lijst pagina (en in de ARP tabel) staan:
Geen idee waarom dat dan zolang heeft moeten duren, maar misschien is hiermee ‘het probleem’ opgelost?
Voor Youless gebruikers die op dit topic uitkomen nadat ze tegen dit issue aan zijn gelopen: er is een firmware update 1.6.3 beschikbaar die met onze Youless app op de Youless geladen kan worden vanuit het instellingen scherm. Dit is in minder dan een minuut te doen, en kan zelfs ook gedaan worden wanneer de Youless geen IP adres meer krijgt van het modem. Na de update wordt er weer een IP adres verkregen van het Zyxel modem.
Hi @Snowkrash1974.
Ik heb een test FW op je modem geinstalleerd die moet het probleem vanuit de Zyxel oplossen. Kan je controlleren of de Youless nu nog steeds een IP krijgt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.