geen camera en zonnepaneel meer na overstap naar Odido

  • 4 April 2024
  • 33 reacties
  • 344 Bekeken

Hallo. Ik ben net overgestapt van Ziggo naar Odido. Snelheid is heel goed. Maar ik kan mijn bewakingscamera niet meer aansluiten via de wifi, en ik an geen contact meer krijgen via de wifi met de box van mijn zonnepanelen. Met Ziggo was dat allemaal in een paar minuten aangesloten. Ik zag dat veel mensen vergelijkbare problemen hebben, en dat ik poorten moet openzetten op het modem. Klopt dat? Hoe werkt dat precies? Waarom is dit nodig bij Odido? Veel dank. Groeten. Tycho

Teresa van Odido 3 maanden geleden

Van harte welkom bij Odido en op onze Community! @tycho85 

Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik help je graag verder, zodat je de zonnepanelen en camera’s weer verbonden krijgt! 

Heb je de tip van @Hidden.nld al geprobeerd? 

Ik heb je daarnaast sowieso op de lijst gezet voor de nieuwe firmware update. Ik verwacht dat je deze uiterlijk morgen ontvangt. Ik weet zeker dat het dan moet lukken! 

Bekijk origineel

33 reacties

@tycho85 De beveiliging stond al op WPA2, maar ik heb wifi 6 voor je uitgezet! 

Wil je nogmaals proberen om te verbinden?

Hoi Teresa. Dank, maar helaas. Bovendien is nu de WiFi verbinding van de TV ook nog weggevallen. Kan je WiFi 6 weer aanzetten of me laten weten hoe ik dat kan doen? Is er een andere oplossing? Kunnen jullie iemand langssturen om alles goed te zetten? Dit is wel heel vervelend zo…

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @tycho85 

De beveiliging aanpassen zorgt ervoor dat de verbinding even wegvalt, je dient het netwerk dan even te vergeten en opnieuw verbinden.

Om WiFi 6 aan te zetten ga je in de Zyxel interface naar het menu, netwerkinstellingen, draadloos, andere, bij 802.11 modus kies voor de optie met ax en klik op toepassen.

Reputatie 7
Badge +2

@tycho85 Ik zag dat je er zelf nog niet aan toegekomen was, dus ik heb de wifi 6 gelijk voor je uitgezet. 

Mocht je dit nog eens willen aanpassen dan kan je dit zelf proberen via de manier die @Waqqas benoemt. 

Wellicht kan je nog eens nagaan of er geen ‘gekke’ speciale tekens in het wifiwachtwoord zitten? 

Hoi Teresa. Je had gister de Wifi 6 toch uitgezet? sindsdien is de WiFi van de televisie weg. Ik heb het modem uit/aan gezet, opnieuw in proberen te loggen op de televisie, maar de tv heeft nu hetzelfde probleem als mijn camera, zonnepanelen, en laptop: ze zien het netwerk gewoon niet. ik heb net zelf WiFi 6 weer aangezet volgens instructies van Waqqas, maar de TV werkt niet meer ): ik gebruikt het Odido password, niet veranderd. Wat nu? 

Reputatie 7
Badge +15

 

Verwijderd

Reputatie 7
Badge +2

@tycho85 Excuses, ik bedoelde inderdaad dat ik de wifi 6 weer voor je had aangezet. 

Wil je eens proberen om het modem volledig terug te zetten naar fabrieksinstellingen? Lukt het nu wel weer om in ieder geval de TV te verbinden?

Daarnaast ben ik benieuwd of je een foutmelding ontvangt, laat je het mij weten?

@tycho85 Excuses, ik bedoelde inderdaad dat ik de wifi 6 weer voor je had aangezet. 

Wil je eens proberen om het modem volledig terug te zetten naar fabrieksinstellingen? Lukt het nu wel weer om in ieder geval de TV te verbinden?

Daarnaast ben ik benieuwd of je een foutmelding ontvangt, laat je het mij weten?

Hoi! Ik heb alles nog een keer uit/aan gereset, de televisie werkt weer, de laptop werkt nu ook (!). De zonnepanelen nog niet, ik ga nog even checken hoe ik die moet resetten. Dank voor je hulp tot zover.

Reputatie 7
Badge +2

Dat is al geweldig nieuws! 😀 @tycho85 

Ik ben benieuwd of het gaat lukken met de zonnepanelen. Laat je het mij weten? Mocht ik nog iets anders kunnen doen, help ik daar ook graag bij! 

Reageer