Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Toon eerste reactie

3137 reacties

Reputatie 7

Hi @PieterdeRek, thanks voor het aangeven! Zojuist heb ik een swap voor deze TV Box in orde gemaakt. Laat jij het hier weten of met deze nieuwe TV Box de problemen die je ervaart als sneeuw voor de zon zijn verdwenen? 🤞

Hi @Kleinelijntje, je kan niet zeggen dat jullie er niet alles aan gedaan hebben om de afstandsbedieningen proberen te fixen haha! 😁 Ik heb er meteen één jullie kant op gestuurd. Jammer genoeg kunnen wij er maar één per keer op sturen. Dus als je een seintje geeft wanneer je de afstandsbediening binnen hebt, dan kan ik de tweede jouw kant op sturen. Binnen twee tot vijf werkdagen heb je deze eerste afstandsbediening al in huis, yay. 

Reputatie 6

Ai! Ik ga het voor jou regelen @TomBerendsen! Ruilen voor een foto van jullie pup? 😍

Reputatie 7

Hi @Hinster, top dat je ook al hebt geprobeerd of nieuwe batterijen wellicht zouden helpen! Yeah, jij kan zeker een nieuwe krijgen. Deze is ‘as we speak’ al door mij aangevraagd en kun je binnen enkele dagen gebruiken. Hopelijk zijn de kuren dan helemaal voorbij! 😊

Reputatie 7

Hi @M. Kaaken, goed nieuws: er is een gloednieuwe afstandsbediening naar jou onderweg! Binnen een paar dagen heb je dit pakketje in huis en werkt alles weer als een tierelier. Veel kijk-plezier! 😊

Hi @Piotr super bedankt! Kunnen we eindelijk weer eens wat anders kijken als tekenfilms 😂

Reputatie 7
Badge +4

Hey @JudithSchrama, jammer dat een gewaardeerd lid van de familie vervangen moet worden! 😜 Ik ga ervoor zorgen dat er snel een waardige vervanger voor je in de brievenbus ligt en je weer snel ongeremd kan genieten. Hopelijk bouw je snel weer een band op met het nieuwe familielid!

Reputatie 6

 

Dit snoetje kún je toch niets kwalijk nemen! ❤️ Er is een nieuwe afstandsbediening onderweg hoor, hij valt binnen enkele dagen op de mat! 😄

Bedankt voor het regelen 

Reputatie 7

Hi @Chriscross76, dat gaan we voor je regelen! 🎈 Super dat je allereerst zelf al verschillende stappen hebt geprobeerd. Binnen een paar dagen heb je een nieuwe afstandsbediening in huis. Het pakketje past door de brievenbus, dus je hoeft de deurbel niet in de gaten te houden. Laat je het hier weten als de nieuwe afstandsbediening binnen is en je weer probleemvrij bent? 

Hi @JasperKoelman, het blijft volgens mij nog steeds één van de favoriete hondenspeeltjes haha! Geen zorgen, ik ga je hierbij helpen. Zojuist heb ik een nieuwe afstandsbediening aangevraagd. Dit pakketje valt binnen een paar dagen bij jullie op de mat, enjoy! ✨

Reputatie 7
Hey @RubenHH, jouw bestelde afstandsbediening zou al gearriveerd moeten zijn. Ik heb gelijk de desbetreffende afdeling gemaild om je zo snel mogelijk van een nieuwe afstandsbediening te voorzien. Sorry voor het ongemak!



Hey @bartoosthoek, ik zie dat je afstandsbediening is overgedragen aan PostNL. Ik verwacht dat hij vandaag en uiterlijk morgen bij je arriveert!😄
Reputatie 7
Badge +16

Hoi @bfdeleeuw193, mijn razendsnelle collega van de klantenservice is me voor geweest! Er komt een nieuwe afstandsbediening jouw kant op. Houd rekening met een levertijd van maximaal 4 tot 7 werkdagen! Stay safe! 💪

Hi Jason, dat is fijn! Bedankt!

Reputatie 7

Door een dansje te doen @Justin32123! Nee hoor, dat is een geintje. Wil je mij een privébericht sturen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer? Dit kan je doen door op mijn naam te drukken. Op die manier kan ik er meteen één naar je toesturen. 

Hallo, de afstandbediening heeft mijn hond uitgedaagd maar helaas daarbij verloren. Helaas kan ik hem met pleisters niet meer redden en is het lampje ook echt uitgegaan.

is het mogelijk dat ik een vervangende kan krijgen en die goed met honden overweg kan ? Mvgr Rene

en een 🐾 van Baina

Super, bedankt!

Reputatie 7

Hi @Roy_hartman, top dat je dit topic hebt gevonden! Woops, gelukkig maar dat de afstandsbediening enkel een gekke vorm heeft gekregen en verder niet vlam heeft gevat. Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Ik kan er maar één aanvragen per keer. Dus als jij een seintje wilt geven wanneer deze nieuwe afstandsbediening binnen is, dan kan ik de tweede aanvragen. Binnen enkele dagen kan je al van de eerste afstandsbediening genieten. Enjoy! 😁

Reputatie 7

Hoi @WMduPont,

Goed dat je het bij ons navraagt en natuurlijk sturen we een nieuwe afstandsbediening, zodat je zometeen weer met alle plezier kan zappen! Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat deze op de mat ploft. Alvast heel erg veel kijkplezier! 

 

Reputatie 7
Hoi @barkas11, ik heb je topic hier samengevoegd, omdat hier alle afstandsbedieningvragen staan. Als slechts enkele knoppen defect zijn of niet reageren, is een reset meestal de oplossing. Het voordeel is dat je dan direct weer kan zappen! Ik beschrijf de reset hier:

• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.

• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal

• Haal de TV Box voor 10 seconden van de stroom door de stekker uit het stopcontact te halen.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert

• Druk 1 keer op de MUTE knop

• Druk 1 keer op de TV knop

Houd je ons op de hoogte van het resultaat? 🙂

Hallo Jason,

We hebben de nieuwe afstandsbediening ontvangen en deze werkt perfect. Dank voor de service.

Groet,

Jan

Hey @JudithSchrama, jammer dat een gewaardeerd lid van de familie vervangen moet worden! 😜 Ik ga ervoor zorgen dat er snel een waardige vervanger voor je in de brievenbus ligt en je weer snel ongeremd kan genieten. Hopelijk bouw je snel weer een band op met het nieuwe familielid!

Superfijn! Heel veel dank, ook namens mijn 2 pubers! 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Tess8891, zo te horen is jouw kleintje een ondeugend boefje, gelukkig zal het volgende model meer tot de verbeelding spreken! 😊

Er komt een nieuwe afstandsbediening aan. Houd rekening met vier tot zeven werkdagen levertijd, alsjeblieft - dit is een maximale levertijd, in de praktijk wordt het vaak sneller geleverd. Veel kijkplezier toegewenst en stay safe!

Hoi @Timmhe, met de opgegeven informatie in jouw Communityprofiel kan ik geen contract vinden. Zou je mij de volgende gegevens willen toesturen in een privébericht, alsjeblieft?

-Postcode

-Huisnummer

-Geboortedatum

-De laatste vier cijfers van jouw IBAN

Zodra ik deze gegevens heb, bestel ik meteen een nieuwe. Alvast bedankt voor je medewerking! 

P.s. vergeet niet om de tip van TMTV te gebruiken op pagina één (onderaan het originele bericht)!

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @huibvanhoorn, @FlorisPeters en @Patrick426, er komen nieuwe exemplaren aan. De brievenbuspakketjes worden binnen vier dagen geleverd! Voor nu: gebruik de handige tips op pagina één van dit topic. Alvast veel kijkplezier toegewenst! 📺

Reputatie 1

@Diondebruijn Dan gaan we je zo snel mogelijk een afstandsbediening toesturen, maar pics or it didn't happen! Nee, geintje natuurlijk! 😋🐕

Ik kan jouw klantprofiel niet opzoeken met het opgegeven e-mailadres. Zou je me een privéberichtje kunnen sturen met daarin: je postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw IBAN, alsjeblieft? Dan zorg ik ervoor dat de dog-proof ab opgestuurd wordt.

@gideondevoogd Heb je al geprobeerd om de afstandsbediening opnieuw te koppelen? Ik zie dat je twee TV Boxen hebt, gaaf! Gaat het om de ab van de box met recorder of zonder recorder?

Wat je ook nog kunt proberen, is een volledige reset van de box. Dit kan wel alleen bij die zonder opnamefunctie (Amino Aria: het zwarte, kleinere boxje). Check voor de zekerheid dit topic: Hoe reset ik de TV Box?. Indien dit niet werkt, krijg je natuurlijk een nieuwe ab toegestuurd! 😁

Hi Jason,

 

Ik heb alle stappen doorlopen, zonder gewenst resultaat. Het gaat om de ab van de box met opnemen en dan specifiek voor het koppelen aan de tv voor volume en aan/uit. Dat werkte altijd prima, maar sinds enige tijd knippert het lampje 5x na indrukken van een enkele toets. Vandaar dat ik dacht, resetten en opnieuw koppelen, maar het koppelen werkt niet. Als ik de 991 code invoer, op de + knop druk en 5 seconden wacht om vervolgens weer te drukken, gaat de media box met een kanaal omhoog. 

Reputatie 1

Hij doet het echt niet want hij is in stukjes gebroken.

Door onze lieve dochter.

Reageer