slechte bereik

  • 14 October 2023
  • 4 reacties
  • 150 Bekeken

Hallo kan iemand mij helpen van odido want ik heb namelijk al maanden slecht bereik op mijn telefoon zou iemand mij verder kunnen helpen het zijn nu maar 2 streepjes?


4 reacties

Reputatie 1

Hallo kan iemand mij helpen van odido want ik heb namelijk al maanden slecht bereik op mijn telefoon zou iemand mij verder kunnen helpen het zijn nu maar 2 streepjes?

Ha Joness123, en welkom op de Odido Community. 
 

Zoals je misschien al hebt gelezen, is Odido bezig met het vervangen van verouderd apparatuur. D.w.z dat de netwerkmasten, die jou voorzien van 4G/5G, worden vervangen, door gloednieuwe masten die geschikt zijn voor de toekomst, van het (Europese)merk Ericsson. Omdat dit een enorme operatie is, gaat dit in stappen, waardoor er mogelijk hinder ondervonden kan worden door bepaalde klanten, omdat het oude apparatuur, van het merk Huawei, niet goed meer lijken te liggen in het vernieuwde Odido netwerk. Je kunt de Odido Netwerkkaart gebruiken, om te zien of er geplande werkzaamheden staan aangekondigd, in jouw omgeving.

 

Wellicht dat een van de moderators, hier een blik op kunnen werpen. Succes!

Hallo @Joness123 

Welke problemen ervaar je door het mindere bereik en als je ergens anders bent is het bereik daar ook minder? Als het om 1 locatie gaat dan kan je hierover een melding maken op de dekkingskaart:

https://www.odido.nl/netwerk/dekking

Ik zie dat er inderdaad een storing is op mijn locatie tot een bepaalde datum. Ik ga vandaag even extra kijken of het echt alveral is of niet bedankt alvast

 

 

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Joness123 

Welke problemen ervaar je door het mindere bereik en als je ergens anders bent is het bereik daar ook minder? Als het om 1 locatie gaat dan kan je hierover een melding maken op de dekkingskaart:

https://www.odido.nl/netwerk/dekking

Reageer