Skip to main content

Bij het verlengen van mijn abonnement, kwam er overduidelijk in beeld +gratis watch 7. Toen ik het in wilde vullen bij samsung promoties bleek dat de sluitingsdatum 15 september was, ik heb mijn abonnement de 16e verlengd en de 17e had ik hem binnen.

 

Screenshot gemaakt gelukkig van het verlengen waar het overduidelijk staat. Daarom ook juist mijn abonnement al verlengd.

Goedemorgen @Mayella, niet fijn dat Samsung niet bij je is teruggekomen, maar dat je wel een afgewezen status ziet. Ik heb alles nog eens gecontroleerd en met je bestelling van 27 september zou je gewoon recht moeten hebben op de actie. Ik zie nu wel dat je je contract via WhatsApp hebt gestuurd i.p.v. hardware factuur. Wil je de volgende dingen voor me doen:

  1. Via WhatsApp vragen wat de exacte reden is van afwijzing en of de afgewezen status niet toevallig nog een oude status is. Desnoods de hardware factuur nog sturen.
  2. Dubbelcheck of je via deze specifieke actiepagina hebt geregistreerd en niet via een andere Samsung promo pagina.
  3. Of jouw SM- en EAN nummer overeenkomt met een van de onderstaande:
  • SM-S721BLBDEUB | EAN 8806095726311
  • SM-S721BLBGEUB | EAN 8806095726298
  • SM-S721BLGDEUB | EAN 8806095726236
  • SM-S721BLGGEUB | EAN 8806095726205
  • SM-S721BZKDEUB | EAN 8806095726144
  • SM-S721BZKGEUB | EAN 8806095726113
  • SM-S721BZYDEUB | EAN 8806095726052
  • SM-S721BZYGEUB | EAN 8806095726014

Ik hoor het graag van je!


Reageer