Hallo @FFDimmen, welkom op onze Community! Ik zag dat je al eerder een reactie had gegeven in dit topic: 

Daar had ik je al van een reactie voorzien! Graag wil ik aangeven om het centraal te houden in één topic, zodat het overzichtelijk blijft voor iedereen. Alvast bedankt. Laat je me even weten of het inmiddels is gelukt? Ik verneem het graag!

Yes het is na 5 uur gelukt om de eSIM te downloaden… jammer dat het personeel aan de telefoon niet goed is opgeleid om dit probleem meteen te tackelen. Ook de chatbot was veel bezet. niet doorheen te komen. 

5 kostbare uren helaas niet kunnen benutten

@FFDimmen Superfijn dat het is gelukt! Excuses dat dit niet eerder is gecommuniceerd, ben het zeker met je eens dat het al eerder verteld had kunnen worden, sorry! Uiteindelijk is het gelukkig allemaal goedgekomen. Mocht je nog andere vragen hebben, laat het dan gerust weten. Anders wens ik je voor nu nog een hele mooie avond toe! 

E-sim download werkt niet meer: ​​https://www.odido.nl/my/esim-download — Deze pagina zit op slot.

Hi @R S, welkom! Het is niet de bedoeling om in meerdere topics te '’spammen'’ over hetzelfde onderwerp. Op deze manier wordt het onoverzichtelijk voor ons. Dit staat ook in onze huisregels vermeld: 

1 reactie in een topic is meer dan voldoende of start gerust je eigen topic. Ik zag dat je al een eigen topic hierover had aangemaakt, daar zal ik zo snel mogelijk bij je terugkomen met een reactie!