Ik ben gisteren na een verlenging van mijn abonnement "officieel” overgestapt van T-mobile naar Odido. Waarom zeg ik officieel, ik zit al heel lang bij Tmobile/Odido, maar bij het verlengen van mijn abonnement bij de MediaMarkt heb ik begrepen dat mijn nummer nog in het systeem als T-mobile geregistreerd stond. In ieder geval kan ik nu opeens mijn mobiele abonnement niet meer inzien via Mijn Odido. Als ik 'Mobiel’ d.m.v. mijn mobiele nummer wil toevoegen via de app dan krijg ik de melding: Dit abonnement is al toegevoegd aan dit of een ander account.

Daarnaast krijg ik mijn internet abonnement ook niet toegevoegd aan Mijn Odido. Als het goed is zijn de NAW gegevens gelijk.