Aangezien ik een half uur in de rij stond en verbinding keer op keer wordt verbroken klantenservice wil ik graag klik en klaar hier opzeggen binnen proeftijd wet koop op afstand.
Gegevens zijn bekend in mijn profiel. Zit nog ruim binnen de 14 dagen.
Graag prive bericht of alles in orde is. Dus wil mijn abo cancellen binnen 14 dagen proef.
thanx
Niemand van Odido aanwezig in het weekend?
Zo verloopt de 14 dagen snel als je niet reageert via klantenservice en dit forum.
Nee, dit is geen chat met de klantenservice. Directe klantenservice is er alleen telefonisch.
Nee, dit is geen chat met de klantenservice. Directe klantenservice is er alleen telefonisch.
Die waren dus onbereikbaar en als ik eindelijk iemand aan de lijn had wisten ze niet hoe ze het in orde moesten maken.
Kan iemand reageren van Odido?14 dagen bedenktijd lopen vandaag af namelijk.
Welkom op onze community!
Ik help je natuurlijk graag verder om dit te regelen. Ik kijk met je mee!
Gelukkig zie ik dat het inmiddels al is gelukt om het abonnement op te zeggen. Je ontvangt hier ook nog een e-mail ter bevestiging over en instructies om het modem te retourneren.
Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik doe het graag!
Ja zie andere topic.
mij is toegezegd dat er binnen 14 dagen geen kosten zouden zijn in de winkel en dit puur een testperiode is. Nu word ik toch met kosten om de oren geslagen werd me verteld op ditzelfds forum.
Tijd om een klacht in te gaan dienen over deze misleidende manier van klanten binnen halen
Zie ook hier
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.