Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23521 Topics
C
CronusDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Storing Oss

Is er een storing bekend in de regio Oss? P.s. Dit is het meest belachelijke ♤●■\*$^% manier om dit te achterhalen. Ik bel net naar de klantenservice "we zijn gesloten" Huh?

2
M
5 jaar geleden
K
KEB
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Installatie DSL

Wij hebben het Tmobile thuis pakket ontvangen wat volgens de winkel een appeltje-eitje zou zijn om te installeren. Helaas is dat in ons geval niet helemaal waar. We kwamen er al snel achter dat we niet de aansluiting hadden die in de voorbeelden staat. Lang leve google. We hebben de boel zo kunnen aansluiten dat er wel lampjes branden op het modem. Maar zowel de telefoon (eerst ingesprekstoon, daarna stilte) als de tv krijgen we niet aan de praat. Iemand een oplossing? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/88828f5e-6b79-47c1-b371-c0321f142fb3.jpg[/img] Kan iemand ons wijzer maken[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/3a5c6a0b-412b-4dc2-8fb2-1ec1cc161b3b.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/3a5c6a0b-412b-4dc2-8fb2-1ec1cc161b3b.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/4b06cf58-fea0-43ce-b36a-4aaee8c5da00.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/

10
Hidden.nld
Super User
5 jaar geleden
W
wim bijna 6 jaar klantis een Top Poster
gevraagd in TV
kan TV box niet geïnstalleerd krijgen.

Net als vele anderen lukt het mij niet om met de standaard installatieprocedure de TV box aan het werk te krijgen. Ik lees verhalen over niet geregistreerde MAC adressen, maar zie nergens een suggestie wat je kunt doen.

6
W
5 jaar geleden
H
huawei81is een Top Poster
gevraagd in Thuisnetwerk
IP camera - Huawei e5785

Beste community Ik hoop dat iemand mij kan helpen want ik kom er echt niet uit! Ik heb een van Mobile Wifi Huawei type E5785 , die heb ik een paar maanden aangeschaft. Van de week heb ik een IP camera indoor gekocht en het verbinden van de camera lukte goed, in dezelfde ruimte met wifi aan werkt de ip camara goed maar doe ik mijn 4G internet aan werkt het niet. Ik heb ingelogd via de computer en heb de UpCn wel geactiveerd maar er gebeurt niets. Ik weet eerlijk gezegd echt niet wat ik moet doen. Kan iemand mij aub helpen en echt stap voor stap want ik ben niet echt een it specialist :-) . In ieder geval erg bedankt voor alle reacties!

14
tmoesel
5 jaar geleden
V
vn_hsdnheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Aansluiting vaste lijn (ISRA)

Het is voor mij niet helemaal duidelijk of dit de juiste aansluiting is om mijn modem op aan te sluiten. bijgaande foto bevindt zich op de overloop buiten mijn voordeur (gemeenschappelijk trappenuis appartement). Vorige bewoner lijkt er een beetje een potje van gemaakt te hebben. Op welke kabels moet ik precies aansluiten? Ook heeft het aansluitkastje minder draadjes dan de voorbeeld foto uit de beschrijving (die van mij heeft alleen rood en blauw). Zie hiervan ook de foto.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/5277f8ab-0150-4873-9cc5-f5ad6d547df7.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/248cab8c-7f7d-4527-b4f2-b18a09a0ed8e.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/c401ba77-1f6c-4979-b6ee-93aaa3a15b6c.jpg[/img]

5
Brian
Odido
5 jaar geleden
R
roel14heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Ziggo GO activeren (probleem)

Hoi, Ik wil mijn ziggo go abonnement activeren, maar wanneer ik mijn account wil aanmaken dan komt er een melding dat de combinatie van het klantnummer, postcode en huisnummer niet klopt. De gegevens kloppen volgens mij wel gewoon (FOx Sports go was makkelijk geregeld). Hoe kan dit opgelost worden? Op mijn tv heb ik wel gewoon toegang tot alle zenders van ziggo. Alvast bedankt voor je reactie. Groeten, Roel

2
R
5 jaar geleden
M
M.A. Kuijtenis nieuwsgierig
gevraagd in Van bestelling tot installatie
van het kastje naar de muur

Afspraak gekregen van gideon voor 5 augustus. Helaas kunnen we dan niet, dus maar gaan bellen. Ze kunnen niets anders dan pas in september maar ik moest maar contact opnemen met de klantenservice voor een nieuwe ticket en de annulering bij de netwerkbeheerder. Klanten service verwijst me weer door naar de netwerkprovider, en die zegt weer moet T-Mobile zelf doen. Weer contact gezocht met T-Mobile en nieuw ticket is aangemaakt en dat gideon zegt kan pas in september is na telefonisch contact onzin. Over de netwerkbeheer wordt onnozel gedaan. Met nieuw ticket wederom contact gezocht met gideon en die plannen weer iets in zonder overleg moest ik de mail maar 4 dagen in de gaten houden, terug bellen is niet mogelijk, o ja en als ik op 5 augustus geen service meer had heb ik pech. Graag zou ik morgen door iemand gebeld worden zodat deze soap kan stoppen.

2
Piotr
5 jaar geleden
R
rvannaamenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Storing vast internet

Deze avond is al 2 keer de internet verbinding weggevallen. Het internet lampje op het zyxel modem is dan ook uit. Vervolgens gaat het modem de verbinding opnieuw proberen te maken. De 1e keer is het modem weer online gekomen, maar na de 2e uitval blijft het 2e lampje van links alsmaar knipperen. Modem al een keer uit- en aangezet, zonder resultaat. Vanaf de 24e deze maand klant, dus dat begint goed. Is er een storing?

2
R
5 jaar geleden
T
TW100is een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Is dit een Isra punt?

Kunt u mij verder helpen? Bijgaand een foto van mijn meterkast. Ik kom er niet ui waar ik het modum op aan kan sluiten.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/b38e13ac-02de-4e28-8b25-7d3272e2b3f0.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/b38e13ac-02de-4e28-8b25-7d3272e2b3f0.jpg[/img]

5
Piotr
5 jaar geleden
C
CdehaasDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Nog steeds geen aansluiting!!! Zou vandaag er zijn vóór 1800

vandaag zou de aansluiting van tmobile zijn. 1400 netjes de monteur. maar die kon niet veel doen want... geen signaal. Hij gebeld om 1415 met t-mobile om deze melding te maken. Nu na 1800 nog steeds niets!! Mobiel al 20 minuten im de wacht gestaan. Net 35! minuten in de wacht gestaan. Chat werkt niet is te druk.. Twitter reageert niet. Hoe in vredesnaam zijn jullie te bereiken zodat ik wel tv internet en telefoon werkend krijg. Zoals afgesproken

2
Piotr
5 jaar geleden
b1sti11n
b1sti11nDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet
T-Mobile thuis werkt niet (nieuwe aansluiting)

Ik heb dus uiteindelijk de overstap gemaakt naar internet via T-mobile. Eerste email die ik kreeg zou ik vanaf 02-08-2019 aangesloten worden, groot was dan ook mijn verbazing toen ik vandaag (29-07-2019 @ 16:06) een sms kreeg dat ik vanaf vandaag T-Mobile thuis kan installeren. PERFECT..... Ik snel naar huis om alles te installeren, gedaan volgens beschrijving (alleen de DLS kabel niet gebruikt want die is te kort, dus snel naar de Gamma voor een andere kabel). Werkt niet, nouja misschien pas vanaf 18:00 uur zoals aangegeven staat als uiterlijke tijd dat de aansluiting zou werken. Ik wacht in spanning af. 18:00 uur.... niks, nouja misschien wat langer wachten, 19:00 uur niks.... Okay, opnieuw aansluiten met de geleverde DSL kabel.... NOG STEEDS NIKS...... Waarom niet???? Ik wil internet van T-Mobile gebruiken WEG MET ZIGGO!!!!!

1
b1sti11n
5 jaar geleden
R
richardbos2491is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Wat is de bandbreedte van een CCA RJ11-kabel

Okeej, dus nu heb ik mn modem aangesloten met een RJ11kabel met een CCA-kern (copper clad aluminium) van 15 meter. Nu heb ik een 50mbit abo, alles loopt op dit moment soepel, zonder haperingen, bij ookla speedtest haal ik ook gewoon rond de 50mbit. Maar ik vraag me toch echt af wat de bandbreedte is van zo'n rj11kabel met cca-kern, want ik heb ook tmobile mobiel dus icm tmobile thuis verwacht ik dat ik binnenkort de klasse hogere bandbreedte van 100mbit ga ontvangen. Maar ik vraag me dus af of ik deze bandbreedte ga halen met deze kabel.

12
tmoesel
5 jaar geleden
S
Seltaebheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Netgear R7800 achter Zyxel T-50 (DSL)

Beste allen, [h3]Ik ben in het bezit van een Netgear R7800(AC2600 Nighthawk X4S). Voorheen hing deze achter Ziggo modem die in Bridge-modus stond. Werkte prima. Nu overgestapt naar T-Mobile thuis en de Zyxel T-50 modem ontvangen. Deze werkt via DSL. Bevalt me opzich best goed, alleen de WiFi afstanden vind ik toch wat karig.[/h3][h3] [/h3][h3]Nu wil ik graag mijn Netgear er weer achter hangen, maar begrijp dat de Zyxel niet in Bridge-modus kan. Opzich niet zo'n probleem leek me, dus heb de Nighthawk aan Lan 1 van de Zyxel gehangen en was van plan om het WiFi signaal van de Zyxel uit te zetten.[/h3][h3]Maar nu komt het probleem: Alles gaat goed, behalve dat mijn Netgear aangeeft dat deze geen internet signaal krijgt. Het lampje blijft oranje knipperen(wat wit hoort te zijn). Ik kan met telefoon/laptop connecten op de Netgear, maar kan inderdaad niet met internet verbinden.[/h3][h3] [/h3][h3]Nu vraag ik me af of dit de juiste manier om te handelen is. Zijn er "betere" manieren om de Ne

6
Pieter_B
Super User
5 jaar geleden
A
Abdelmz1985heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
blokkade 0900 op huistelefoon

Graag wil ik de blokkade opheffen van 0900 nummers. Hoe kan ik dat doen?

5
Brian
Odido
5 jaar geleden
A
Abdelmz1985heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
0900 blokkade vaste lijn opheffen

Hallo, ik wil graag de blokkade op 0900nummers opheffen. Hoe kan ik dat doen?

1
Brian
Odido
5 jaar geleden
J
jimsteenis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Wel Wifi, geen internet

Mijn internetsnelheid van 50 mb/s verhoogt naar 100 mb/s. Wel nog wifi, maar geen internet toegang. Toeval? Tv zenders geeft ook error, geen beeld, fout voor gedaan tijdens het afspelen. Opnieuw opstarten van modem werkte ook niet..

3
Brian
Odido
5 jaar geleden
S
SieskebabDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet
Eigen modem gebruiken

Goedemorgen, ik heb een probleem met mn modem van T mobile en de eerst volgende mogelijkheid om een monteur langs te laten komen is over ruim 2 weken. Aangezien mijn vrouw zwanger thuis zit is het geen optie om al die tijd zonder tv en internet te zitten en ben ik opzoek naar andere mogelijkheden, aangezien er vanuit de klantenservice niet echt oplossingen kwamen waar ik wat mee kan. Nu is het zo dat ik nog een ouder modem/router heb staan en bedacht ik me dat er wellicht iemand hier is die mij kan vertellen of ik die ook kan gebruiken zonder zelf al te veel kennis van zaken te hebben :) Het gaat om model: Asus RT-AC66U - Router - AC1300 Graag hoor ik of dit mogelijk is, zodat ik vrouwlief blij kan maken! En jullie weten, happy wife, happy life! :)

1
Pieter_B
Super User
5 jaar geleden
M
MwwS-Tjeuheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Nieuw extern IP nummer gekregen, benaderen van T-mobile Thuis modem niet meer mogelijk!!

Sinds anderhalf jaar heb ik T-mobile thuis. Alles werkt prima, mijn IP-nummer was 1,5 jaar hetzelfde. Afgelopen weekend zie ik dat plotseling mijn IP-nummer is gewijzigd. (Modem niet uit of los geweest.) Ik heb een server draaien die ik extern wil benaderen. Nadat alle DNS gegevens van de domeinnamen die op de server draaien zijn aangepast is de server niet meer bereikbaar vanaf de externe zijde van het modem. d.w.z. met t-mobile abonnementen is alles niet meer bereikbaar. Ik heb getest met mijn mobiele telefoon (t-mobile) en mijn 4G abonnement (t-mobile 097...). Met KPN abonnementen, van mijn vrouw, mijn zoon en een kennis die thuis de sites opvragen, krijgen hun gewoon de websites. Probleem lijkt intern T-mobile te zijn. Het pingen naar het externe nummer was met het oude nummer mogelijk, naar het nieuwe externe IP-nummer kan ik niet meer pingen. Iemand een idee wat het probleem is of wat er veranderd is???

2
M
5 jaar geleden
H
herl4heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet
Technician Appointment

How can I make a technician appointment? My internet is not working well, it's reaching 40% or 50% of the speed (even using cable). I tested using this page: [url=https://thuis.t-mobile.nl/orientatie/speedtest/]https://thuis.t-mobile.nl/orientatie/speedtest/[/url] I tried the chat but it's always showing as "Busy", I tried the phone but it's only in Dutch and I waited for 30min on queue (selecting random options on phone) and no answer as well.

0
H
5 jaar geleden
L
LAnnettePis net lid geworden
geplaatst in Vast Bellen
Opstapservice

Ik ga van Ziggo nu over naar Jullie "T-Mobile" met compleet pakket, internet/bellen/tv. Contact met jullie gehad en bevestigingsmail gehad dat de overgang per 19-08 gaat plaatsvinden. Tevens bevestiging van Ziggo gehad. Vandaag krijg ik van Ziggo een mail dat mijn telefoon per 29-7 (ook vandaag) opgezegd is. Nu heb ik contact met Ziggo gehad waarbij zij mij aangeven dat het idd per vandaag(29-7) stopt bij hun en dat dit aan T-mobile ligt, dat jullie het nummer al hebben overgenomen. Klopt dit en kan ik nu nog wel met mijn telefoon blijven bellen voordat mijn contract per 19-08 ingaat? Ik zie in t-mobile thuis wel het telefoonnummer gekoppeld staan, maar niet of het nu actief is.

0
L
5 jaar geleden
V
vergetDebutant
geplaatst in Bekabeld Internet
Incredible bad service

We just moved and decided to enter into a home internet contract with T-mobile, but it spent more then MONTH to connect us to the internet. And today after a month of waiting service guy just came and connected a few cables with the router while maybe 10 minutes. Internet is necessary for me and I had to spend more than 70 EUR for a temporary decision while waiting for T-mobile internet connection. I'm completely disappointed and my questions are: Why I had to wait for more than MONTH, I live in a small city and whole connection procedure spent 10 minutes, why you couldn't just give me instruction to do it by myself? Why I have to pay almost 40 EUR one time and almost 40 EUR every month for so bad and slow service?

0
V
5 jaar geleden
T
TomBerendsenis een Top Poster
geplaatst in TV
TV box lampje knippert

Het lampje van mijn tv-box knippert. Ik heb een paar keer geprobeerd een "power-flip" te geven maar het kastje reageert nergens op.

8
T
5 jaar geleden
H
HashtagSuusis een Master Poster
geplaatst in TV
Opgenomen button is weg

Na de update van afgelopen paar dagen, is het niet meer mogelijk om opnames te bekijken omdat de functie weg is. Harde reset heeft niet geholpen.

3
H
5 jaar geleden
C
channa-sis aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet
lampje internet/wan blijft uit bij installatie

Mijn moeder is overgestapt van ziggo naar tmobile thuis. Via ziggo was er een coax aansluiting. Ze gebruikt haar vaste telefoon al jaren niet meer dus de isra van KPN werd niet gebruikt. Met het nieuwe modem van tmobile hebben we de grijze DSL kabel in een van de ingangen gedaan van de isra, echter blijft het lampje voor internet uit. We hebben het modem gereset en toen in de andere ingang gedaan, dit hielp ook niet. we hebben al telefonisch contact gehad en via de chat maar het enige wat zij konden adviseren was een afspraak maken met de monteur. Echter kan deze pas 29 augustus. Het ziggo abonnement is per vrijdag 26 juli al gestopt dus dit zou betekenen dat ze tot die tijd zonder internet en tv zit. Is er hier iemand die nog een oplossing weet?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/0d6b9c00-9908-4443-a0e5-dfd6bc1ca7fb.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/98694916-cf0f-4c38-ba8d-bbea157516a1.jpg[/img]

0
C
5 jaar geleden
L
LisanneseinenDebutant
gevraagd in TV
afstandbediening

Mijn afstandbediening is stuk, geluid kan ik nog bedienen ma verder kan ik geen zenders meer wisselen etc. Wel knippert het lampje rood. Ik heb de batterijen verwisseld maar zonder effect. Het enige wat nog werkt zijn de volgende knopjes: Teletext Ezit Fplume Input.

1
Cristien
Super User
5 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen