Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23543 Topics
M
marcelvlDebutant
gevraagd in TV
TV ontvanger met opnamefunctie ruilen voor zonder opnamefunctie.

Ik zou graag de box met opnamefunctie willen ruilen voor een box zonder. Beide boxen hebben eigenlijk dezelfde software/mogelijkheden muv de harde schijf. Wij hebben deze extra functie nog nauwelijks gebruikt. (We zouden de opnamefunctie vaker gebruiken als we gemakkelijker opnames konden instellen (op afstand via de app zoals ziggo) of als deze box extra mogelijkheden zou hebben (zoals Netflix of Disney+ app). Daarnaast heeft de standaard box ook uitzending gemist, etc. En uiteindelijk bespaard dit ons ook weer 5,-/maand toch?    

8
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
M
Merijnnijhuis92heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
ik ontvang niet de juiste internetsnelheid.

Hallo,   Sinds 16-11-2019 ben ik overgaan van een 100/100 internet abonnement naar een 1000/1000 .   Echter ontvang ik nog altijd de 100/100. Ik heb geen bekabelde apparaten aangesloten dus zal altijd verlies hebben in snelheid maar met speedtest.net red ik (wanneer ik naast de modem sta) maximaal 80 Mbps. Waar gaat dit mis?   Met vriendelijke groeten,   Merijn

3
Piotr
4 jaar geleden
G
garylhewitt
gevraagd in Bekabeld Internet
Wegvallend internet

Al 8 uur vroeg via twitter en facebook om hulp maar niemand beantwoordt me. Om de 5 minuten stopt mijn internet voor een paar seconden. Ik heb de tips van de website gevolgd. Wat kan ik doen om een antwoord te krijgen???????????

5
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
P
pietvandervightheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
zendervolgorde TV Anywhere

NPO1 zit ergens in het midden verstopt tussen andere zenders. Hoe krijg ik die zender weer vooraan in het overzicht?

15
Piotr
4 jaar geleden
A
arthurseltenDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Klantvoordeel gewijzigd ná afsluiten maar vóór ingang abonnement

Geachte meneer/mevrouw, Aangezien in al een jaar of 10 een T-mobile abonnement op mijn telefoon heb waar ik zeer tevreden mee ben, heb ik eens gekeken naar de voorwaarden van een T-mobile thuis abonnement. Na goed nadenken heb ik ervoor gekozen om Tele2 vaarwel te zeggen en een contract met T-mobile aan te gaan. De voordelen van 2 abonnementen op 1 adres wogen daar zeker in mee.Dit abonnement is vorige week maandag ingegaan en ik heb eerder al klantvoordeel aangevraagd. Dit kon ik echter pas activeren wanneer het abonnement liep. Woensdagmiddag kreeg ik een mail over dat ik dit kon activeren dus daar ben ik donderdag eens mee aan de slag gegaan. 2 dingen vielen mij op: 1. Ook al was ik welgeteld 3 dagen abonnee, ik maakte al direct gebruik van een verouderd prijsplan. 2. Wanneer ik mijn klantvoordeel van een hogere internetsnelheid wilde activeren ben ik maandelijks duurder uit.Aangezien ik van tevoren al wist dat ik met mijn internetverbruik 100 Mbit/s nodig ging hebben, rekende ik op

17
J
4 jaar geleden
M
MariellelinDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
isra kabel, wat heb ik te gebruiken?

Wat moet ik op wat aansluiten? Branden soms al lampjes maar geen internet. Kunnen jullie kijken of het internet al werkt(want de aansluitdatum is verschoven en in mijn account herkent hij nog niet alles). 

3
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
I
IcarusWaxDebutant
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Overstapservice televisie + internet

Beste, Ik heb gisteren een internet + televisie abonnement afgesloten bij T-mobile in combinatie met het verlengen van mijn mobiele abonnement.  Ik herinner mij niet dat tijdens het bestelproces mij de vraag is gesteld of ik gebruik wilde maken van de overstapservice. Ik ben deze in ieder geval niet tegen gekomen. Ik zie nu op mijn T-mobile thuis niet de optie om gebruik te maken van de overstapservice, maar wil hier alsnog gebruik van maken. Kan dit? Bij voorbaat dank! Met vriendelijke groet, Kees 

1
Piotr
4 jaar geleden
R
refik50heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
comptabiliteit router met wifi zonnepanelen

Beste, Kort geleden heb ik T-Mobile een nieuwe router, Zyxtel T-50, bij mij thuis laten installeren. Sindsdien kan ik geen verbinding maken met het wifi-netwerk van de stroomomvormer (het serienummer begint met een 9) van mijn zonnepanelen. Mijn vraag is of Zyxtel T-50 comptabel is met het netwerk van mijn stroomomvormer. Zo niet, wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?

3
Folkert
4 jaar geleden
A
Angela-wheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Overstap service Tele2 - T-mobile thuis

Hallo,   Ik ben op 18 oktober 2019 overgestapt van Tele2 naar T-Mobile Thuis, waarbij ik de overstapservice van T-mobile thuis heb gebruikt om dubbele kosten te voorkomen. Mijn oude abonnement zou tot 15 november gelden en T-mobile thuis zou dan in gaan. Nu had T-Mobile Thuis de installatiedatum en dus ook mijn abonnement vervroegd naar 9 november, maar dit niet doorgeven aan Tele2, Dus zit ik alsnog met dubbele kosten, al maakte ik al niet meer gebruik van mijn Tele2 modem. Wordt dit nog verrekend zodat ik niet met dubbele kosten zit?

2
A
4 jaar geleden
M
mk67is net lid geworden
gevraagd in TV
Programma Gemist aanbod zenders en mogelijkheden

Programma gemist werkt slecht.Programma's die al afgelopen zijn kunnen na enkele uren nog steeds niet geselecteerd worden omdat ze niet in overzicht staan. Daarnaast is aanbod zeer bepekt. Ik was Telfort en KPN gewend en ben zeer teleurgesteld in het aanbod en de functionaliteit van T-mobile. Als ik dit geweten had was ik nooit overgestapt. De service is veel te beperkt, te laat beschikbaar en gebruiksonvriendelijk

3
Piotr
4 jaar geleden
F
FrederiklaanDebutant
gevraagd in TV
Wegvallen van internet icm slecht en haperend TV-signaal

Op dit moment valt zeer vaak het internet signaal icm wifi weg. Tevens is dan ook het TV signaal slecht en dat uit zich in beeld opgebouwd uit blokjes. Wat is hier nu aan te doen? Diverse malen de diverse stekkers uit stopcontact gehaald, maar dat helpt niet!  

1
Piotr
4 jaar geleden
T
TomCCis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Slecht internet verbinding in de avond

Goedenavond,    De laatste weken heb ik last van een erg traag netwerk in de avonduren. Het was een tijdje nog wel te toen en merkte ik er buiten downloaden niet veel van, maar het is de laatste 2 weken iedere avond raak. Ik heb het even aangekeken en de laatste dagen een speedtest uitgevoerd maar het ziet ernaar uit dat het niet beter wordt. Hieronder een screenshot via jullie speedtest (ik heb een 500/500mb abbo): Ook op speedtest.net is het resultaat ongeveer hetzelfde.  Nu heb ik al wat stappen gevolgd (Wifi kabel veranderd, router herstart, fabrieksreset), maar niks werkt. Het lijkt alsof de lijn het in de avond niet aan kan ivm. met bezetting. Overdag haal ik namelijk gewoon 400/500mb up en download snelheden, Zouden jullie graag op korte termijn willen kijken wat er aan de hand is? en of het zo snel mogelijk opgelost kan worden.    Met vriendelijke groet, Tom  

1
Piotr
4 jaar geleden
M
mugen4uis een King Poster
gevraagd in TV
Er is een fout opgetreden melding (bekend probleem)

Door omstandigheden kon ik pas 3 dagen geleden gebruik maken van mijn tv zenders en dit ging wel 1 heel uur goed, daarna stopte het beeld met de melding ‘er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen’, en de zender blijft hangen.  De optie later bekijken (blauwe knop) werkt wel en dan begint de uitzending van voor af aan, maar live tv werkt niet! heb de tv box gereset modem gereset (10 sec stappenplan) netwerkkabel even los en vast gezet heb ik EINDELIJK tv, kan ik na 1 uur al geen tv kijken en dat het hele weekend en nu NOG STEEDS! maar wel het lef hebben om 2x zoveel af te schrijven ‘want je betaald ook voor de volgende maand’.   De netwerkkabel is splinternieuw en zit geen knak in o.i.d., afstand totaal van modem naar tv box is ongeveer 15 meter gemiddeld (korter is niet mogelijk).   De wachttijd bij de klantenservice is belachelijk lang, ik ben echt niet tevreden.   Ik lees dat de Zyxel modem een bekende storing heeft in combinatie met het tv boxje.

1
Piotr
4 jaar geleden
M
mugen4uis een King Poster
gevraagd in TV
er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen

Door omstandigheden kon ik pas eergisteren gebruik maken van mijn tv zenders en dit ging wel 1 heel uur goed, daarna stopte het beeld met de melding ‘er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen’, en de zender blijft hangen.  De optie later bekijken (blauwe knop) werkt wel en dan begint de uitzending van voor af aan, maar live tv werkt niet! heb de tv box gereset modem gereset (10 sec stappenplan) netwerkkabel even los en vast gezet heb ik EINDELIJK tv, kan ik verdomme na 1 uur al geen tv kijken en dat het hele weekend! maar wel het lef hebben om 2x zoveel af te schrijven ‘want je betaald ook voor de volgende maand’.   Ik lees dat de Zyxel modem een bekende storing heeft in combinatie met het tv boxje.

1
Piotr
4 jaar geleden
J
JipJis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Geen wifi

Hallo T-Mobile,  Mijn wifinetwerk is sinds een dag uitgevallen. Het enige lampje wat brandt op het modem (Huawei HG-659), is dat van Power. Ik heb geprobeerd: - Stekker van het modem en glasvezelkastje eruit voor minstens 10 seconden en daarna weer opnieuw aangesloten.  - Het modem resetten door met een paperclip het resetknopje 10 seconden in te drukken.  - De kabels aandrukken. - Het modem aan en uit zetten. - Het knopje Wifi van het modem indrukken. Een aantal keer brandde het lampje voor Wifi korte tijd, maar dat verdween binnen een halve minuut weer. Kunt u mij helpen dit op te lossen? Met vriendelijke groet,  Jip  

3
Piotr
4 jaar geleden
V
Vesperheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Vast Bellen
Vast bellen uitzetten

Hoe zet je dit uit, want wij gebruiken het niet.  Alvast bedankt.

1
Waqqas
Super User
4 jaar geleden
J
JocoFotoDebutant
geplaatst in TV
T-Mobile ‘uitzending gemist’ zeer incompleet? (zeker vergeleken met Ziggo)

Wegens verhuizing van een huis zonder- naar een huis met glasvezel zijn we overgestapt van Ziggo naar T-Mobile. Mijn verwachting was een vergelijkbare ‘interactieve tv ervaring’, die indruk werd bevestigd door de prijsvergelijking die T-Mobile maakt met haar concurrenten, waaronder Ziggo. Dit lijkt nu nogal misleidend, omdat de dienst goedkoper is maar ook duidelijk minder en dus niet vergelijkbaar. Ik was gewend bij vrijwel iedere zender zo goed als ieder programma op ieder moment terug te kunnen kijken. Bij T-Mobile blijkt dit een beperkt aantal zenders (heb ik gelezen maar onderschat hoe vervelend dat is), maar bovendien een beperkt aantal programma’s. Zo wilde ik een uurtje te laat Studio Sport Eredivisie kijken, en bleek dit programma niet in de lijst te staan. Heb ik misschien het verkeerde pakket? We dachten met glasvezel een stap vooruit te maken in plaats van terug.

1
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
P
Pippelien
gevraagd in Bekabeld Internet
Wereldbol gaat niet aan op modem

  Vanaf vrijdag (29 december) zou internet opgeleverd moeten zijn. Ik heb het pakket geïnstalleerd (ja, zoals in de installatievideo; die heb ik meermaals bekeken). Het WAN-lampje knippert echter nog steeds niet. Power en wifi knipperen wel.  Is mijn internetlijn wel geactiveerd? Wat moet ik doen om dit op te lossen? Aangezien ik al 3 weken zonder internet zit en dit graag wil kunnen gebruiken. Groetjes,  Pippelien

6
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
bgoncal
bgoncalis een Top Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
PostNL sent back my modem to t-mobile

I was on vacations and I couldn’t receive my T‑Mobile modem, so PostNL sent it back to the sender (T-Mobile), what can I do?

2
Piotr
4 jaar geleden
M
Michieltollenaaris net lid geworden
gevraagd in TV
blokkerig

Ik heb heel vaak als ik tv kijk blokkerig en haperend beeld. Niet als ik netflix kijk, alleen via de zenders.. zie voorbeeld foto. Ik heb al het kastje opnieuw opgestart, stekker eruit, internet gecheckt.    

2
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
G
Gbmseijdelheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Ziggo Sport nog niet actief

Wanneer wordt mijn ziggo geactiveerd?

5
Piotr
4 jaar geleden
M
mlgarrett12is net lid geworden
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Router is not powering on

Hello, I am having problems with my router. It seems as if it is not getting any power. i have already switched outlets and ensured it was “on”. it is the Huawei model HG659. Is there a way to do an in store exchange?    

2
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
R
ruudenikis nieuwsgierig
gevraagd in TV
Tv beeld stottert

Alles gerest Maar 's toterd nog steeds 

1
Piotr
4 jaar geleden
R
RLeltzDoet lekker mee
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Geen signaal bij installatie

Goedemorgen! Hup koffie gepakt en aansluiten maar! Het is niet alleen BlackFriday, maar ook mijn aansluitdag! Yay! Alleen… Ik vraag me af of ik wel al aangesloten ben door jullie… Het modem start op, de wifi lampjes gaan branden en dan…. niks… Het modem is prima bereikbaar, alleen geen verbinding met de wijde wereld… Het ISRA-punt is jaaaaaaaaaaaaaren niet gebruikt… Zitten wel kabeltjes aan overigens…  Kunnen jullie dit checken? :)

21
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden
P
Penningheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Modem

Ik heb gelezen dat er een nieuw modem wordt gebruikt namelijk de zyxel t50. Ik heb zelf nog het huawei modem.  Mijn vraag is of het mogelijk is om dit nieuwe modem te krijgen, omdat ik weinig vertrouwen meer heb in Huawei.

4
Jason van Odido
Moderator
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen