Ik was in november 2022 verhuisd naar een adres waar odido geen thuis internet kon leveren en hebben ze mijn abonnement toen opgezegd. Maar na 2 jaar krijg ik een onbekende factor voor internet thuis rekening maar jullie hebben hier geen diensten voor thuis.  Ik heb een  uur aan telefoon gezeten en daar kon ik mijn incasso blokkeren volgens jullie maar ik krijg opeens een herinnering dat ik extra kosten kan krijgen ondanks dat jullie gezegd hadden dat ik het kon blokkeren. Graag  wil ik hier duidelijkheid omdat het om 3 maanden zal gaan maar er is hier nooit een internet van odido aangesloten. Rekening is € 111,14