Waarom ik hiervoor een community post moet aanmaken is mij een raadsel..
maar dat is niet waar dit over gaat.
Ik moet contact met Odido om te kijken naar kosten op mijn factuur die niet kloppen.
Ik zit in het buitenland en ga niet 20 minuten aan de service desk lijn hangen (dat kost 40 euro)
Bladzijde 1 / 1
Download de factuur en post de foto's ervan, waarbij je persoonlijke informatie verbergt. Dan kun je op de community uitleg krijgen. Wat klopt er niet aan volgens jou?
Het gaat specifiek om een gesprek van 25 minuten die staat op de factuur, maar die heeft nooit plaatsgevonden?
de dag ervoor was er een van 25 min, die klopt!
de tweede is vreemd. staat ook geen beller/ontvanger bij. staat niet in mijn eigen bellijst.
Vandaar dat ik mijn inziens toch de service desk nodig heb?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.