Hoi Frans, leuk dat je gebruik maakt van Extra's! Je kan per maand een Extra opzeggen. HBO Max eindigt voor jou op 29 juli. Daarna kan je weer kiezen voor Prime. Ik kan wel voor je kijken of ik HBO Max nu al kan stoppen en Prime voor je aanzetten? Laat het me maar weten, dan ga ik m'n best doen!

Hoi Marciano, begrijp ik je goed dat mijn hbo max extra vanzelf stopt eind van de maand? Hele opluchting dan. Ik zou anders nog steeds niet weten hoe ik dat moet doen.

Als ik rechtstreeks bij HBO Max een abbonement neem kan ik gewoon in mijn account zaken regelen. Nogmaals ik ga dat nooit meer via Odido doen, veeel te ingewikkeld.

Hoi Frans, yep, onder het kopje 'Abonnement en Instellingen’ staat dit al volgt aangegeven (zie onderstaande afbeelding). Bekijk deze pagina in Mijn Odido op de 29e ook direct even. Je zou dan een nieuwe Extra moeten kunnen kiezen. En geen zorgen, anders kan ik altijd e.e.a. voor je aanpassen hoor! Laat je het me rond de 29e weten of alles is gelukt? Ik hoop dat je tot die tijd nog leuke films en series vindt om van te genieten! 

Hoi Frans, yep, onder het kopje 'Abonnement en Instellingen’ staat dit al volgt aangegeven (zie onderstaande afbeelding). Bekijk deze pagina in Mijn Odido op de 29e ook direct even. Je zou dan een nieuwe Extra moeten kunnen kiezen. En geen zorgen, anders kan ik altijd e.e.a. voor je aanpassen hoor! Laat je het me rond de 29e weten of alles is gelukt? Ik hoop dat je tot die tijd nog leuke films en series vindt om van te genieten! 

 

Dank je wel. In de app vind je dit niet maar dus wel op de webpagina van 'mijn Odido'. Handig om te weten.

Hi Frans, geen dank! Ah, ik wist niet dat het in de app niet te zien was. De webversie is iets uitgebreider, maar ik geef het door aan de app-ontwikkelaars voor in de toekomst! 

Ik wordt helemaal gestoord van dit systeem. Het leek leuk maar nee ik ga geen gebruik maken van Extra’s. Wat een gedoe allemaal joh..

Betaal met liefde voor geen gedoe en geen reclame 🥰

Ik zou bijna nog m’n abonnement van Plus naar stapje lager zetten om die Extra’s niet meer tegen te komen. Best irritant al die toestanden in je app als je er geen gebruik van maakt. 

Geldt ook voor het eindeloze geleur van jullie met klantvoordeel etc wat dat betreft. Ik heb m’n keuzes gemaakt.. wees daar gewoon eens blij mee en laat het daarbij ‍♀️

Hallo @wdjmean, welkom op onze Community! Het is niet de bedoeling om meerdere reacties in verschillende topics te plaatsen over hetzelfde onderwerp, dit staat ook in onze huisregels vermeld. Ik zag dat je al een reactie had geplaatst in dit topic: 

Ik zal zo snel mogelijk in dat topic bij je terugkomen met meer duidelijkheid!