Beantwoord

weer een storing??

  • 20 June 2020
  • 3 reacties
  • 157 Bekeken
M

Het internet werkt alwéér niet in Berg en Terblijt. De zoveelste keer. Wanneer wordt het eindelijk weer opgelost en blijft het werken. Fijn hoor thuis moeten werken met t-mobile thuis. 

icon

Beste antwoord door Sander 20 June 2020, 19:39

Bekijk origineel

3 reacties

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen @Mylo_6325, fijn dat het na herstarten weer werkt, maar natuurlijk tegelijkertijd frustrerend wanneer het vaker gebeurt! Mag ik je verzoeken om bij een eventuele volgende keer ons op de hoogte te houden, alsjeblieft? Dan maken we een dossier op zodat het overzichtelijk is wanneer de verbinding wegvalt. Ik zet deze melding erbij, zodat we een volgende keer gelijk weten war er speelt en je nog sneller kunnen helpen. Sorry voor het ongemak! 

Van 7-12 tot en met 10-12 ben ik met verlof. Maandag 11-12 ben ik weer terug.Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
Sander
Reputatie 7

Hi @Mylo_6325, 

 

Op deze pagina houden we iedereen op de hoogte van de situatie: Is er een storing bij T-Mobile Thuis?

 

Hierin staat dat de issue inmiddels verholpen is en er mogelijk een herstart van het modem en eventueel de Media converter nodig is. Ik hoop dat je weer snel online bent!

Vanaf eind januari 2023 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht!
M

Na drie keer herstarten schijnt het te werken. Ben sinds januari klant en heb veel problemen gehad. Erg teleurstellend. 

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen