Hoi @Bartjuh92, ik heb het direct nagekeken! Ik zie dat het inmiddels is doorgezet naar de technische dienst. In dit soort gevallen kan de oplostijd erg verschillen, maar zij zullen het natuurlijk zo snel mogelijk oplossen. Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooie dag! Groetjes, Ishana

Hi Ishana, 

Ik heb op dit moment hetzelfde probleem als hierboven aangegeven. Ook geen storing zichtbaar op de odido website helaas. Kun je hier eventueel ook naar kijken? 
 

Alvast bedankt! 
 

groet, 

Koen

Hoi @Koensw, zeker! Ik heb het direct nagekeken en ik zie dat het inmiddels is doorgezet naar de technische dienst en je een vouchercode ontvangen hebt. Zij zullen het zo snel mogelijk oplossen. Voor nu dank ik je oprecht voor je geduld en wens ik je alsnog een mooie dag! Groetjes, Ishana

Hoi @Ishana van Odido ,

Bedankt voor je reactie. Ik heb inderdaad vouchers ontvangen voor mobiel internet. Echter is ons mobiele bereik in huis zo goed als niet aanwezig (reeds aangegeven bij je collega’s) wat de situatie extra vervelend maakt. 
 

Is er enig uitzicht op een oplossing op korte termijn? Dit begint echt een serieus probleem voor ons te worden vanwege werk vanuit huis etc.

Alvast bedankt! 
 

groet,

Koen

Hey @Koensw, op dit moment staat het ticket nog open maar we zullen het zo spoedig mogelijk oppakken. Ik gok dat er een monteur aangestuurd moet worden om de lijn te controleren. De technische dienst zal het voor je onderzoeken en de juiste aansturing bieden!