Skip to main content

Ik heb zeer veel last van time-outs
wat kan ik hier aan doen.

Het ligt niet in binnen het LAN-LAN netwerk.
Moden en ONT zijn al stroomloos geweest ( meerdere keren )

Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57

ply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=488ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=5ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms TTL=57
Reply from 2.16.6.24: bytes=32 time=4ms T

Aanvulling:

Na contact met de helpdesk nog eens alles gereset en het modem een hard-reset gegeven.
Het probleem blijft aanwezig.

common_ping: hostname 1.1.1.1
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1): 56 data bytes
64 bytes from 1.1.1.1: seq=2 ttl=57 time=8.804 ms
64 bytes from 1.1.1.1: seq=3 ttl=57 time=4.484 ms

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 2 packets received, 50% packet loss
round-trip min/avg/max = 4.484/6.644/8.804 ms

Hey @lowies, welkom op onze Community!

Ik zie dat je hierover al contact gehad hebt met onze klantenservice. Zij hebben een ticket aangemaakt voor onze technische dienst. Ik heb het ticket aangevuld met extra informatie zodat het beter opgepakt wordt. Zij pakken dit verder op. Kan je mij op de hoogte houden van het proces? Alvast bedankt. 

Hey @lowies, welkom op onze Community!

Ik zie dat je hierover al contact gehad hebt met onze klantenservice. Zij hebben een ticket aangemaakt voor onze technische dienst. Ik heb het ticket aangevuld met extra informatie zodat het beter opgepakt wordt. Zij pakken dit verder op. Kan je mij op de hoogte houden van het proces? Alvast bedankt. 

 

Jazeker, Monteur is vanochtend geweest!
Deze is gister na 18.00 ingepland en om 8.15 stond hij al voor de deur
Dat ging supersnel :-)


Nadat er een lijnmeting is geweest was er teveel demping op de lijn gezien
ONT is vervangen het probleem lijkt opgelost. in overleg kijken we het vandaag aan omdat we hier en daar nog wat timeouts zagen.

Monteur krijgt van mij een 10 :-) 
 

Bedankt voor de terugkoppeling @lowies, ik ben erg blij om te horen dat we zo snel hebben kunnen handelen en dat het opgelost is! Als er in de toekomst nog iets is, laat het gerust weten. Ik sta voor je klaar. 

Helaas is het probleem nog steeds aanwezig.
Zelf wat dingen geprobeerd want een haperende verbinding is anno 2024 echt wel killing!


Beiden netwerkswitches icm odido modem gaf geen oplossing
Het zyxel modem vervangen door een DECO M9 op VLAN300-0 ook geen oplossing.
Testen met een kabel direct in het modem naar een laptop gaf ook geen oplossing

Probleem blijft.


6-11-2024 20:50:24 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=18ms TTL=54
6-11-2024 20:50:25 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=21ms TTL=54
6-11-2024 20:50:26 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=69ms TTL=54
6-11-2024 20:50:27 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=65ms TTL=54
6-11-2024 20:50:31 - Request timed out.
6-11-2024 20:50:36 - Request timed out.
6-11-2024 20:50:37 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=126ms TTL=54
6-11-2024 20:50:42 - Request timed out.
6-11-2024 20:50:47 - Request timed out.
6-11-2024 20:50:52 - Request timed out.
6-11-2024 20:50:53 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=17ms TTL=54
6-11-2024 20:50:54 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=43ms TTL=54
6-11-2024 20:50:55 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=54
6-11-2024 20:50:56 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=24ms TTL=54
6-11-2024 20:50:57 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=16ms TTL=54
6-11-2024 20:50:58 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=54

pfff niet te doen


6-11-2024 21:33:48 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=66ms TTL=54
6-11-2024 21:33:49 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=15ms TTL=54
6-11-2024 21:33:54 - Request timed out.
6-11-2024 21:33:59 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:04 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:05 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=54
6-11-2024 21:34:06 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=16ms TTL=54
6-11-2024 21:34:07 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=16ms TTL=54
6-11-2024 21:34:08 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=21ms TTL=54
6-11-2024 21:34:13 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:18 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:23 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:28 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:33 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:38 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:43 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:48 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:53 - Request timed out.
6-11-2024 21:34:54 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=54
6-11-2024 21:34:55 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=15ms TTL=54
6-11-2024 21:34:56 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=137ms TTL=54
6-11-2024 21:34:57 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=13ms TTL=54
6-11-2024 21:34:58 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=13ms TTL=54
6-11-2024 21:34:59 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=20ms TTL=54
6-11-2024 21:35:00 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=14ms TTL=54
6-11-2024 21:35:01 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=18ms TTL=54
6-11-2024 21:35:06 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:11 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:16 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:21 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:26 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:31 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:36 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:41 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:46 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:51 - Request timed out.
6-11-2024 21:35:52 - Reply from 31.184.103.209: Destination host unreachable.
6-11-2024 21:35:57 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:02 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:07 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:12 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:17 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:22 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:27 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:32 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:37 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:42 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:47 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:52 - Request timed out.
6-11-2024 21:36:57 - Request timed out.
6-11-2024 21:37:02 - Request timed out.
6-11-2024 21:37:07 - Request timed out.
6-11-2024 21:37:12 - Request timed out.
6-11-2024 21:37:13 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=50ms TTL=54
6-11-2024 21:37:14 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=51ms TTL=54
6-11-2024 21:37:15 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=13ms TTL=54
6-11-2024 21:37:16 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=54
6-11-2024 21:37:17 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=17ms TTL=54
6-11-2024 21:37:18 - Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=53ms TTL=54

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen