Ik had al per mail gevraagd om de T50 te ruilen, omdat ik meer WiFi6 apparatuur krijg.. Bij mijn laatste telefonisch contact met klantenservice stond dat verzoek kennelijk ook al in dat customer relation management systeem. Ik heb glasvezel dus de router omwisselen is eenvoudig. De klantenservice wilde mij echter doorverbinden naar de technische afdeling voor een afspraak en na 30 minute in de wachtrij heb ik dus maar opgehangen.

Kan U mij die nieuwe router toesturen?

Bij voorbaat dank.