Beste,
Ik probeer al maanden contact te krijgen met de helpdesk. Wederom lukte dit vanmorgen ik zou doorverbonden worden omdat de collega in kwestie mij niet kon helpen. Uiteraard word de verbinding weer verbroken met als resultaat weer niemand inhoudelijk gesproken.
Al maanden is men beloftes aan het doen. Echter als ik iemand aan de lijn heb dan heeft de collega in kwestie geen notities achter gelaten.
Hoe kom ik nu in contact. Chat is nooit iemand. En de telefoon gaat kansloos keer op keer mis.
Wie o wie kan mij helpen zijn hier Odido medewerkers die wel iets voor hun klanten willen en kunnen doen.