Skip to main content
Beantwoord

Ingesteld factuur per e-mail te ontvangen, maar ontvang de een e-mail zonder de factuur bijgevoegd

  • 12 June 2024
  • 1 reactie
  • 23 Bekeken

Goedendag,

 

ik heb in mijn internet abonnement ingesteld dat ik graag de factuur per e-mail wil ontvangen. Maar ik ontvang vervolgens alleen emails dat mijn factuur in Mijn Odido staat, ipv dat deze bij de mail gevoegd zit.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Fonv, welkom op onze Community!

Dit klopt. We sturen niet automatisch de factuur mee, dit heeft met privacy redenen te maken. We laten je dus alleen weten dat er een facatuur klaar staat om te bekijken in Mijn Odido.

Reageer