Beste ​@Harfie  Meer informatie  maar let op het is pas waarheid als Odido dit zelf meld.

Dit staat op Tweakers

Klopt ​@Harfie Klik hierboven op snelheid verlagen daar lees je er meer over

​@Harfie Ik leg je graag uit hoe het precies zit! 

Het klopt inderdaad dat dit in het nieuwe jaar niet meer mogelijk zal zijn. Je kunt je abonnement nog tot 31 januari 2025 wijzigen. Hierna is dit niet meer mogelijk. 

Hoewel ik het niet leuk vind om je te zien graag, help ik je graag om de opzegging in orde te maken indien gewenst. Dit is altijd met in achtneming van een maand opzegtermijn. 

Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat je al buiten je contract bent. Ik kan het abonnement dus per 17-01-2025 voor je opzeggen. Heb ik jouw akkoord om dit ingang te zetten? Zo ja, wil je dan nog je geboortedatum toevoegen aan je community profiel? Dan is de verificatie compleet en kan ik meteen voor je aan de slag! 

Geboorte datum aangepast, je kunt het abonnement beëindigen m.i.v. 17-01-2025

​@Harfie Dankjewel voor je snelle terugkoppeling. 

Ik wil graag mijn excuses maken. Ik heb namelijk niet goed gekeken. Oprecht sorry hiervoor! 

Jouw abonnement is sinds 30-10-2024 actief. Dit houdt in dat het abonnement pas vanaf 30-10-2025 maandelijks opzegbaar is. Mocht je toch willen dat ik het abonnement per 17-01-25 opzeg, let er dan wel op dat er een afkoopsom in rekening wordt gebracht. De afkoopsom wordt berekent op basis van het aantal resterende abonnementsdagen. Op dit moment staat deze op €280,75. 

Laat je mij weten wat je wil? Ik sta klaar om je verder te helpen! 

Hallo ​@Teresa van Odido ,

Is het niet zo, als Odido bepaalde voorwaarden eenzijdig wijzigt in een abonnement, dat er een mogelijkheid is tot ontbinding? Dit door de gewijzigde voorwaarden en dat dit kosteloos zou kunnen?

​@soepkip67 Dit klopt inderdaad, goed dat je het aangeeft! 

​@Harfie Ik heb de opzegging meteen voor je verwerkt per 17-01-2025. Je ontvangt hierover een e-mailbevestiging en eventuele instructies om de apparatuur terug te sturen.

Laat je het mij weten als ik nog ergens bij kan helpen? Ik doe het graag!