Goedemorgen, Ik heb gisteren mijn abonnement vroegtijdig opgezegd. Ik kreeg een mail dat alles volgens plan verliep. Vandaag heb ik weer een e-mail ontvangen waarin staat dat u mijn aanvraag niet kunt verwerken, maar mijn nummers zijn al uitgeschakeld, alsof alles heeft gewerkt. Waar gaat het over?