Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Mijn afstandsbediening werkt niet meer. Batterijen vervangen maar lampje blijft uit en geen enkele knop werkt


@Jaspervdkellen Ik stuur je graag de juiste afstandsbediening toe. Echter kan ik op basis van het e-mailadres van je community profiel geen abonnement vinden. Wil je je postcode, huisnummer, geboortedatum  en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer toevoegen aan je community profiel? Dan ga ik gelijk voor je aan de slag! 

@Verheezn ​@Mvdstreek  Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening jouw kant opgestuurd! 

 


@Jaspervdkellen Ik stuur je graag de juiste afstandsbediening toe. Echter kan ik op basis van het e-mailadres van je community profiel geen abonnement vinden. Wil je je postcode, huisnummer, geboortedatum  en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer toevoegen aan je community profiel? Dan ga ik gelijk voor je aan de slag! 

@Verheezn ​@Mvdstreek  Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening jouw kant opgestuurd! 

 

toegevoegd aan profiel gaat om de mediabox afstandsbediening dus

 


@Jaspervdkellen Super, dankjewel! 

Ik heb de afstandsbediening meteen voor je besteld. Je zult deze binnenkort ontvangen. 


Mijn afstandbediening van mijn tv box is al een tijdje zoek. Helaas kan ik deze niet meer terugvinden. Kan ik een nieuwe bestellen?


Hi ​@r.el.khabbabi.88, ik bestel met alle liefde een nieuwe afstandsbediening voor je. Echter mis ik nog de laatste 4 cijfers van je IBAN in je communityprofiel. Zou je deze nog willen toevoegen? Dan is de verificatie compleet en kan ik je abonnement erbij pakken en een nieuwe afstandsbediening jouw kant op sturen. Je kan hier in het topic laten weten zodra je je profiel hebt aangevuld. Bedankt alvast!


Hallo, wij zijn onze afstandbediening kwijt van de amino aria tv box. Kunnen jullie a u b een nieuwe afstandbediening opsturen? alvast bedankt.

 

P.S heb ik een vraag of het mogelijk is om met een universele afstandsbediening te kunnen zappen? 


Beste,

Ik ben mijn afstandsbediening verloren.

Kunt u mij helpen?

Met vriendelijke groet, 

Kimberley Olsthoorn 


Hi ​@terrence94 het is zeker mogelijk om een universele afstandsbediening te gebruiken om de TV Box te bedienen! Ik heb zowel voor jou als voor ​@Puppethouse een nieuwe afstandsbediening aangevraagd. Deze wordt met de brievenbuspost opgestuurd en zullen jullie binnen enkele dagen ontvangen! 


Zouden wij alsjeblieft een nieuwe afstandsbediening mogen? Hij deed het nog een beetje, maar nu knippert de rode knop altijd 5 keer…

 

Groeten,

 

Yoji


Hi ​@Yoji, zou je de afstandsbediening eens opnieuw willen koppelen? Dit doe je zo:

Afstandsbediening ontkoppelen & koppelen

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op oOK] en eVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.
  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op oOK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

Heb je de batterijen al vervangen voor nieuwe?

 


De batterijen waren het probleem… DaDank voor de hulp!

 

Groeten,

 

Yoji


@Yoji Fijn dat de afstandsbediening weer werkt. Veel kijkplezier! 😀📺


Hoi, onze afstandsbediening is defect. Ik heb alles al geprobeerd, van batterijen wisselen tot resetten; de lichtjes blijven uit (net zoals de tv 🤪). Ik zou graag een nieuwe ontvangen! Alvast dank.


Goedemiddag,

 

Helaas is onze afstandsbediening gesneuveld, onze pup heeft de knoppen eraf gebeten 🙈 en ja dan kun je er niet veel meer mee..zou ik een nieuwe mogen ontvangen? Groetjes Laura


Beste Odido,

Onze afstandsbediening is al een aantal dagen kwijt, we hebben overal gezocht maar helaas..

Kunnen we een nieuwe bestellen?

Met vriendelijke groet 


Hallo,

mijn afstandsbediening doet het niet meer. Er gaat alleen nog een rood lampje branden maar voert geen commandos meer uit. 
batterijen zijn vervangen en geprobeert te ontkoppelen maar dat lukt ook niet. 
graag een nieuwe opsturen. 


Hey ​@Laukess, ​@Loetje78, ​@RemMar09876 en ​@Kknaack, ik heb een nieuw exemplaar naar jullie verzonden! Deze wordt spoedig door de brievenbus geleverd. 


Onze afstandsbediening is stuk. Graag zouden wij een nieuwe ontvangen van onze tv box


Hoi ​@chibi, ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan! Groetjes, Ishana


Hi,

Sinds enkele dagen hebben wij problemen met onze afstandsbediening. De witte knop rechtsboven, voor de TV box, blijft dan herhaaldelijk rood knipperen. In extreme gevallen blijft deze ruim een half uur doorgaan. Tv en/of mediabox reageren vervolgens niet meer op de commando's van de afstandsbediening.

De volgende stappen hebben wij al geprobeerd om het probleem te verhelpen:

  • Vervangen van de batterijen
    • Meermaals gedaan, loste het probleem hooguit tijdelijk op.
    • Ook batterijen gewisseld van positie. Ook dit bleek slechts een tijdelijke oplossing.
    • Zodra de TV/mediabox waren uitgeschakeld keerde het probleem weer terug bij het inschakelen van de TV/mediabox.
  • Resetten mediabox
    • Geen waarneembaar effect van gehad
  • Reset afstandsbediening
    • Ontkoppeld door [ok]/[Volume omlaag] 3 seconden ingedrukt te houden
    • Ontkoppeld via het menu op de mediabox
    • Gekoppeld door [ok]/[Thuis] minimaal 3 seconden ingedrukt te houden
    • Automatisch laten koppelen nadat de koppeling handmatig verbroken was
    • In alle gevallen zorgde dat ervoor dat probleem verholpen was, zolang TV/mediabox niet uitgeschakeld werden.
  • Reset koppeling TV en afstandsbediening
    • Ontkoppeld via menu op de mediabox
    • Gekoppeld via menu op de mediabox
    • In alle gevallen zorgde dat ervoor dat probleem verholpen was, zolang TV/mediabox niet uitgeschakeld werden.

Andere observaties

  • Door [Thuis] en [Pauzeknop] tegelijkertijd in te drukken werd het probleem ook verholpen, maar dan reageerde de TV niet meer op de commando's van de afstandsbediening. Ook was de status van de batterijen niet meer te zien via het menu op de mediabox.
  • Als de TV als eerst wordt opgestart en gewacht wordt totdat het bericht ‘Geen signaal’ in beeld komt is het vaak mogelijk om de mediabox via de afstandsbediening op te starten (voorheen was dit niet nodig)
  • In een enkel geval start de mediabox op nadat er 3-4 seconden zijn verstreken sinds het indrukken van de witte TV-box knop rechtsbovenin op de afstandsbediening. Dit ondanks dat deze knop rood is gaan knipperen.
  • Software van de mediabox is up-to-date

Iemand suggesties hoe dit probleem te verhelpen is?


@JCRE Goed dat je dit gelijk bij ons meldt. Sorry voor dit ongemak. Ik help je natuurlijk graag verder! 

Fijn om jouw uitgebreide terugkoppeling te lezen en dat je zelf al veel stappen hebt ondernomen. Ik heb daarom gelijk een nieuwe afstandsbediening jouw kant opgestuurd.

Laat je mij weten of het daarmee weer werkt als deze binnen is? Zo niet, help ik je uiteraard verder bij het vinden van een werkende oplossing! 


Dag, de afstandsbediening van de mediabox werkt niet meer. Eerst deed alleen de Netflix knop het nog maar nu geen elke knop. Batterijen al vervangen maar dat hielp niet. Heb ook het koppelen en ontkoppelen geprobeerd maar er gebeurd niks. Ook de andere stappen doorlopen.

Kunnen jullie me helpen of een nieuwe sturen?

Gr. Evi


Hoi ​@Evivanbon, ik wil je graag direct verder helpen! Heb je al eens het modem in combinatie met de Mediabox opnieuw opgestart en daarna de afstandsbediening ontkoppeld en opnieuw gekoppeld? Het is daarnaast belangrijk dat je echt de seconden afwacht (dit kan soms iets langer duren). Mocht dit het niet verhelpen, hoor ik het graag! Groetjes, Ishana


Hoi ​@Evivanbon, ik wil je graag direct verder helpen! Heb je al eens het modem in combinatie met de Mediabox opnieuw opgestart en daarna de afstandsbediening ontkoppeld en opnieuw gekoppeld? Het is daarnaast belangrijk dat je echt de seconden afwacht (dit kan soms iets langer duren). Mocht dit het niet verhelpen, hoor ik het graag! Groetjes, Ishana

Dag @ishana, ik heb alle stappen nogmaals doorlopen. Ook de mediabox opnieuw opgestart (min. 10 seconden gewacht) en afstandsbediening ontkoppeld en gekoppeld (min. 5 sec) maar er gebeurd niks helaas.. :(


Reageer