Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Beste T-mobile,

 

Zojuist beneden gekomen en onze hond heeft de afstandedieining helemaal kapot gekauwd. Kunnen jullie een nieuwe opsturen?

Bij voorbaat dank,

Gertjan.


Goedemorgen @Gertjan.kleinhout, ook jouw hond ziet de afstandsbediening nog als lekkere snack, ik stuur je meteen een nieuw model toe! 😉

Houd rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen levertijd - doorgaans is de nieuwe ab er al binnen twee tot vijf dagen.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! 

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker. 


Dank :-)


Hallo, 

Zoals je ziet op de onderstaande afbeelding, heeft onze hond flink de afstandsbediening onder z'n "tandjes" genomen... kunnen we een nieuwe krijgen?

 


Goedemiddag @DylannAlmelo, oei die is flink te grazen genomen zo te zien! 🐶 Maar geen probleem natuurlijk, er is een nieuwe dog-proof afstandsbediening naar je onderweg. Houd rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen levertijd. 

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! 

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker. 


Top, dankuwel!


Hoi,
Zojuist geprobeerd mijn afstandsbediening te koppelen. Aangezien ik pas sinds kort klant ben ga ik er van uit dat het de nieuwe AB is.

Ik wil hem koppelen met mijn nieuwe SAMSUNG The Frame QLED 32LS03 (2020). Het is gelukt om het geluid te koppelen. Het aan uit zetten van de tv lukt op deze wijze niet. 

Enig idee?

 

Groet, Adri

 

PS…. sorry moet nog een beetje doorkrijgen hoe dit forum werkt…. 
Heb mijn bericht al een paar keer op een foute plek bij jullie naar binnen gekiept. Excuus.


Hoi @AdriO, welkom op de Community!

We gaan er samen voor zorgen dat ook het aan- en uitzetten van de TV via de gekoppelde ab kan worden geregeld. Je hebt onderstaand stappenplan ongetwijfeld al doorlopen, maar probeer vooral bij Stap 2 ietwat langer te wachten. Bij de TV van mijn ouders (eveneens een Samsung QLED) duurde het ruim 30 seconden eer de TV uitgeschakeld werd, geen zorgen dus als je wat langer wacht:

Stap 1

Druk de cijfertoetsen <1> en <3> tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert

Stap 2

Druk het TV power knopje in en houd deze net zo lang ingedrukt tot je TV uitschakelt

Stap 3

Zet je TV weer aan met het TV power knopje

Stap 4

Druk op de 'stop' knop om de instellingen op te slaan. Als het magenta knopje twee keer knippert, zijn de instellingen succesvol opgeslagen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het instellen niet gelukt.

Stap 5

Je kunt nu de volgende knoppen testen: <TV-POWER>, <Mute>, <Vol Up>, <Vol Down>, <AV Input>

Mocht dit nog niet helpen, probeer het dan via de TV-code methode op onze website (de link is klikbaar). Het gaat je lukken, dat weet ik zeker! 


Hoi Jason,
Dat werkte…. helemaal top.

Had het via de tv code methode geprobeerd maar had blijkbaar toch nog niet de exact juiste code gebruikt.

Hoop dat mijn andere vraag / issue ook zo makkelijk en soepel te verhelpen is.

Hartelijke groet,

 

Adri


Goedenavond,

Ik heb de hele dag gezocht, maar ben de afstandsbediening kwijt. Zou ik een nieuwe kunnen krijgen?

Bedankt alvast.

mvg

Sandra


Goedemorgen @sannec12, de afstandsbedieningen houden ervan om zich achter en onder banken en kasten te verstoppen! 😅 Er komt een nieuwe ab naar je toe, houd alsjeblieft rekening met maximaal vier tot zeven werkdagen levertijd.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! 

Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV-box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. Dat maakt het wachten op een nieuwe afstandsbediening misschien wat draaglijker. 


Goedemorgen Jason,

Goede verstopplekjes 😜 We hebben echt overal gezocht! 
Bedankt! 
 

Mvg

Sandra


Hallo,

Met de T-Mobile afstandsbediener kan ik plotseling op een tv (Loewe) het volume niet meer regelen, maar moet ik dat doen met het apparaatje van Loewe. Rara? (In een andere kamer waar een LG-tv staat, doet het probleem zich niet voor).

Met vr gr

Gerard Chel


Hoi @GMCHEL, ik vermoed dat je de T-Mobile afstandsbediening dan het beste opnieuw kunt koppelen aan de TV. Dit doet je met onderstaand stappenplan:

Je hebt onderstaand stappenplan ongetwijfeld al doorlopen, maar probeer vooral bij Stap 2 ietwat langer te wachten. Bij de TV van mijn ouders (eveneens een Samsung QLED) duurde het ruim 30 seconden eer de TV uitgeschakeld werd, geen zorgen dus als je wat langer wacht:

Stap 1

Druk de cijfertoetsen <1> en <3> tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert

Stap 2

Druk het TV power knopje in en houd deze net zo lang ingedrukt tot je TV uitschakelt

Stap 3

Zet je TV weer aan met het TV power knopje

Stap 4

Druk op de 'stop' knop om de instellingen op te slaan. Als het magenta knopje twee keer knippert, zijn de instellingen succesvol opgeslagen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het instellen niet gelukt.

Stap 5

Je kunt nu de volgende knoppen testen: <TV-POWER>, <Mute>, <Vol Up>, <Vol Down>, <AV Input>

Mocht dit nog niet helpen, probeer het dan via de TV-code methode op onze website (de link is klikbaar). Het gaat je lukken, dat weet ik zeker! 


Het lukt mij niet, alles doet het via de remote, behalve het regelen van de volume. En Loewe staat niet in jullie tv-code lijst.


Goedemorgen @GMCHEL, om welke Loewe TV gaat het precies? Ik kijk aan onze kant na wat nog mogelijk is, we gaan dit oplossen!


Dag Jason,

Dank. Het gaat om de Loewe Connect ID 40 DR+

 

Groet,

Gerard

 


Goedemorgen @GMCHEL, omdat enkel de volumeknop niet werkt, vermoed ik dat er iets met de ab zelf mis is en dat daar de oorzaak ligt. Ik stuur je een vervangend model toe, deze zal binnen vier tot zeven werkdagen in de bus liggen - vaak iets eerder. Zodra je de nieuwe ab ontvangen hebt, dien je die ook weer volgens de koppelmethode te koppelen. Succes ermee en als ik iets anders kan doen, geef dan alsjeblieft een seintje.

Een geweldig weekend toegewenst en stay safe!

Update: ik heb toch nog eens de lijst met codes bekeken en zie op pagina vijf Loewe ertussen staan:

Zou je het nog eens willen proberen? De lijst met codes: Afstandsbediening TV codes.


Dank, ik zal het proberen . Zo’n lange lijst met tvcodes kwam ik niet eerder tegen . 


Weet je zeker dat deze codes bij mijn AB horen? Volgens T-Mobile zijn er verschillende AB’s en heeft elke AB zijn eigen tvcodes. Ik heb de Magenta.


Jason,

Ik heb alles geprobeerd en kan nu wel met mijn AB het volume op de Loewe tv helemaal aan & uit zetten, maar nog steeds niet hoger of lager zetten. Ik stop overigens met dit gedoe, het kost mij veel te veel tijd en gisteren had ik met al dit gepruts plotseling helemaal geen geluid meer - ook niet op de tv zelf. Ben een uur bezig geweest dat weer te herstellen. Zie nu ook dat de tv-box (van Amino) beneden zichzelf steeds aan het updaten is. Dus misschien is er wel iets mis met dit kastje. Geen idee. Boven heb ik dat niet. Aan de AB ligt het niet, want deze doet op wel op onze andere (Philips) tv en de tweede AB doet het óók niet bij Loewe.

 


Goedemiddag @GMCHEL, bedankt dat je zoveel meedenkt en probeert het zo goed mogelijk uit te zoeken! De bovenstaande TV code lijst is bedoeld voor gebruikers die de magenta afstandsbediening gebruiken. Ik kan nog een poging doen om alle instellingen te resetten, dan ben je wel eventueel eigen opgeslagen informatie/instellingen op de TV Box kwijt. Maar soms forceert dit om de communicatie volledig te maken tussen ab en box. Mag ik dit voor je uitvoeren? 

De updatende Amino is hierin dan inderdaad de vermoedelijke hoofdverdachte, ik zal eens kijken of ik daar verandering in aan kan brengen. Ik ga het meteen uitvoeren, kun je over een uurtje nagaan of het geholpen heeft, alsjeblieft? 


Dag Jason,

Er is niets veranderd. Ik heb - als laatste - zojuist de twee tv-boxjes verwisseld en ook dat verandert niets aan de situatie. Boven gaat alles goed, beneden niet en als ik op de volumeknop druk krijg ik nu de AV-bronnen te zien. (Nogmaals drukken en ze verdwijnen gelukkig weer). Afijn, ik kan niet anders dan vaststellen dat er in de communicatie tussen T-Mobile/Amino en de Loewe tv iets niets klopt. De enige die dat kan oplossen is, denk ik, een techneut. 

Groet

Gerard


Wil daar wel aan toevoegen dat ik deze problemen al die jaren met KPN nooit gehad heb.


Beste Jason,

Na bijna 6 jaar doen diverse knopjes op de afstandsbediening het niet meer, ook de aan/uit knop werkt niet meer. De batterijen zijn vervangen maar het probleem blijft hetzelfde. Graag hadden wij een nieuwe afstandsbediening zodat we weer volop kunnen genieten van onze TV.

Groet Wiel


Reageer