Beantwoord

Zyxel T50: ouderlijk toezicht (parental control) werkt niet


Inmiddels de hele week bezig geweest (inclusief 2x bellen met de helpdesk) in een poging mijn vanaf het begin reeds correct ingestelde parental control werkend te krijgen. Van alles geprobeerd (modem moest ook een keer terug naar de fabrieksinstellingen om ‘em weer op te kunnen laten starten).

Na een week werkt het dus nog steeds niet! Wie heeft hetzelfde probleem met dit modem en wie weet een oplossing? De helpdesk in ieder geval niet.

icon

Beste antwoord door Pieter_B 19 December 2019, 16:40

Bekijk origineel

106 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Ik heb hem omgeruild @Liv Yoga! Je ontvangt hier zodadelijk een bericht over en de T-50 hoeven we ook niet meer retour. De T-54 is inderdaad geschikt voor glasvezel maar we hebben ook de T-56 en T-75, deze beschikken niet over een DSL aansluiting en de T-75 is alleen voor de 8 Gb snelheid. 

Ik heb het wifipunt ook voor je opgezegd, deze werkt namelijk niet met de T-54. Zodra je de T-54 ontvangen hebt en de order is afgerond in Mijn Odido, kun je een nieuwe aanvragen, dan ontvang je de WX5600! Het wifipunt moeten we wel weer retour.

Beste Tommie, Bedankt voor je bericht. Laten we het dan proberen met de T54. Tijdblokkades voor specifieke apparaten is hierop mogelijk? En met komende glasvezel nog steeds geschikt of komt dan weer n ander modem?

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Liv Yoga, welkom op de Community!

Het klopt inderdaad dat het wijzigen van de naam van apparaten niet lang werkt. Hij veranderd de naam zelf weer terug. We zullen met Zyxel om tafel gaan om te kijken of we dit kunnen aanpassen naar de oude manier. Dan blijven de namen van je devices wel opgeslagen. Ik kan je een T-54 opsturen, hier werkt Parental control een stuk beter! Alleen het opslaan van naam voor een device nog niet.

gekoppelde apparaten worden ook niet consequent getoond. Gisteren lagen alle gekoppelde apparaten op tafel verbonden met wifi, maar bij het overzicht van verbonden apparaten wordt maar een deel getoond, na refreshen/uitloggen worden soms dezelfde apparaten getoond, of weer anderen. Niet stabiel in ieder geval waardoor het koppelen van apparaten aan regels ook onbegonnen werk is

 

Is er inmiddels al nieuws mbt instellen parental control  op Zyxel modem VMG8825-T50?
Instellen van Ouderlijke toezichtregels (OTR) gelukt wel (als is het niet echt gebruiksvriendelijk). Wat nog steeds niet werkt is apparaten koppelen aan de toezichtregels. Je stelt het wel in maar na enige tijd worden de gekoppelde apparaten (soms deels) niet meer weergegeven en geldt de blokkade niet meer. Gisteravond 3 uur bezig geweest alles in te stellen, deze ochtend waren de OTR's er nog wel maar weer alle gekoppelde apparaten niet.

Ook als je de technische namen van de verbonden apparaten aanpast aan bijv de naam van je kind dan blijven deze wijzigingen niet behouden en springt deze direct of soms na enige tijd weer op de technische naam.

In de huidige tijd moet je je modem toch kunnen instellen in het belang van je kinderen! Deze topic loopt al 3 jaar zie ik. Ik lees ook dat het geen prio had, hoe ver is het nu?? Is er al zicht op het oplossen van deze bug of is er een alternatief zoals het ontvangen van een nieuw modem ook omdat hier in leiden inmiddels glasvezel ligt?

 

Reputatie 6
Badge +3

Hoi @santheman-nl, ik heb op je gereageerd in het andere topic! 😊

@Sven-TMT  weet jij of hier inmiddels al vooruitzicht op is?

Reputatie 3

Hoi @santheman-nl, zover ik weet zijn wij de enige internetaanbieder die gebruik maakt van de Zyxel T-50. Hoe dan ook zie ik dit ook graag opgelost worden!

Inmiddels zijn we een half jaar verder…. enig zicht op een werkende parental control???

HALLO...! 👋

 

Heel vreemd dat er alleen maar het internet blokeren optie of functie aanwezig staat en geen (wifi planner tijdelijk) uitschakelen bij het ouderlijk toezicht instellingen paneel bij het T-50 modem helaas en jammer genoeg tuurlijk..? 

 

🤔 =❔️

 

Graag wil ik mijn feedback juist toch laten doorgeven vanuit jullie t-mobile community platform moderators leden aan die zyxel techneuten teams zijn dat ze bij het volgende 2023 released updates (Zyxel T-50) modem sowieso een tijdelijke wifi planner weer opnieuw kunnen toevoegen, want zo te zien had ik al heel toevallig gisteren nog gezien bij een bijzondere topic dat ze onterecht hadden verwijderd vroeger en heel onverstandig en stom geweest van hun zyxel developers teams onnodig en ongepast natuurlijk..? 

 

🤨 = 🤷‍♂️

 

Groeten - 

 

(>_^)

 

Huyar, 

 

👋

 

Reputatie 7
Badge +4

Hoi @santheman-nl, zover ik weet zijn wij de enige internetaanbieder die gebruik maakt van de Zyxel T-50. Hoe dan ook zie ik dit ook graag opgelost worden!

Reputatie 3

Erg teleurstellend. Lijkt me niet erg ingewikkeld, als andere aanbieders het wel voor elkaar krijgen met dezelfde router. 

Reputatie 7
Badge +16

@Sven-TMT  weet jij of hier al vooruitzicht op is?

Nee, voor als nog is er niks concreet bekend. Still work in progress

Voor het gemak quote ik Sven in deze: het is vooralsnog een work in progress. Mocht er iets veranderen, dan delen we dat met jullie!

Reputatie 7
Badge +16

Het is toch belachelijk dat zoiets simpels en essentieels niet werkt. Waarom wordt er niets aan gedaan.

Mij is het inderdaad niet gelukt. Ik heb de laatste pagina's niet meer gelezen maar begrijp dat er een consensus is dat het niet werkt. Is er dus niemand die goed werkende parental control heeft kunnen instellen? 

Ik snap dat het wellicht oogt alsof er niets aan gedaan wordt, maar ik kan je verzekeren dat het zeker wel op de radar staat. Parental Control is echter niet prioriteit nummer één op de fix-lijst - daar kunnen we maar beter eerlijk in zijn.

Dit wil natuurlijk niet zeggen dat er helemaal geen progressie geboekt wordt. Ik zal eens nagaan in hoeverre er een prognose of tijdsindicatie gemaakt kan worden.

Ik ben al ruim een jaar bezig om dit goed werkend te krijgen.

Echt heel jammer dat dit niet werkt en blijkbaar niet werkend te krijgen is.

Het is toch belachelijk dat zoiets simpels en essentieels niet werkt. Waarom wordt er niets aan gedaan.

Mij is het inderdaad niet gelukt. Ik heb de laatste pagina's niet meer gelezen maar begrijp dat er een consensus is dat het niet werkt. Is er dus niemand die goed werkende parental control heeft kunnen instellen? 

Reputatie 7
Badge +4

@Sven-TMT  weet jij of hier al vooruitzicht op is?

Nee, voor als nog is er niks concreet bekend. Still work in progress

Reputatie 7
Badge +9

@Sven-TMT  weet jij of hier al vooruitzicht op is?

Reputatie 3

Wanneer komt de nieuwe firmware?

Reputatie 3

Ja, ik vind het nu ook echt tijd worden dat die nieuwe firmware wordt uitgerold. want dit is een vervelende bug!!

Mijn firmware: V5.50(ABPY.1)b16_20210525

 

Het is prima in te stellen op zich. Het doet alleen geen reet.

Is er niks wat we hier aan kunnen doen? Volgens mij haal ik uit de discussie dat er al wel een nieuwere firmware is ondertussen? Kan ik er voor zorgen dat ik die krijg?

 

 

Reputatie 3

Maar bij modems met deze firmware werkt het helemaal niet….. zie eerder in deze discussie.

Reputatie 6
Badge +3

Hi @santheman-nl & @simonweeda

De Parental control blokkeerd toegang tot het internet. Het voorkomt niet dat device verbinden met de Wifi. 

Reputatie 3

Dit is dus precies mijn punt.

Ik dacht dat ik het allemaal netjes ingesteld had en zo zag het er ook uit, maar helaas konden de kinderen gewoon op wifi tijdens de blokkade…..

 

die bug moet opgelost worden!

Reputatie 1

Terwijl ik wel de geblokkeerde profiel zie staan 

 

Reputatie 1

Nog ik heb nu wel eindelijk de juiste afsluittijden  erin maar helaas werkt het afsluiten van de WiFi helaas niet en hebben ze alsnog WiFi ondanks de blockade 

Reputatie 3

Gek, ik heb dezelfde. Ga ik toch nog eens proberen, want t-mobile heeft mij laten weten dat het een bug is en niet werkt. Weet je zeker dat hetcwerkt?

Misschien omdat je de hele week hebt aangeklikt. 

Reageer