Gaat weer lekker nog steeds geen geluid en als er geluid is klopt er geen biet van en tv app vergeet het maar die doet het ok niet .Gaat veel te lang duren zo wat een bagger bende bij t-mobiel thuis

Ja ik heb weer geluid. Bedankt!

Hallo @Lisa ,

Heb net weer gekeken en op het moment dat ik RTL5 aanzette, was er geen geluid en plotseling wel.
Na wat zappen en weer terug naar RTL5 wel gewoon geluid en beeld.
Het lijkt hier dus nu ook gewoon te werken. Mochten er toch weer problemen met het geluid optreden laat ik het weer weten.

Oplossing: Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten.

Goedemorgen hier ook weer geluid en app werkt ook weer !!!

Bedankt voor je herstelmelding @soepkip67!  

Hoe zit het bij de andere users? @Dennis Wuyts, @marliesc en @AandJ bijvoorbeeld: hebben jullie weer geluid op RTL5?

Hi allemaal, ik heb heel goed nieuws op deze zonnige dag! De issues met het geluid op RTL 5 zijn definitief gefixt. Mocht je dit nog niet ervaren, dan wil ik vragen om een powerflip uit te voeren:

Wil je het modem en de TV Box van de stroom halen? Stop na twintig seconden de stroomstekker van het modem weer in het stopcontact. Zodra alle lampjes weer branden zoals ze deden, mag je de stroomkabel van de TV Box weer in het stopcontact stoppen. De TV Box gaat nu opstarten.

Ik hoor graag of jullie allemaal weer probleemvrij zijn!

Bij ons precies het zelfde probleem

Yay, heel fijn om te lezen dat het bij jullie ook weer goed werkt @Ocarinafm, @Hedjo64, @Ferry Smid en @kees1965. Heel veel kijk-plezier!

Super dat het weer werkt jammer dat het Zolang heeft geduurd.

Super  tot nog toe werkt het weer wel jammer dat het zolang heeft geduurd 

@marliesc Yes top, dank voor je snelle reactie!

Doet 't weer, bedankt voor de melding. 

Hier postcode 5509 al dagen geen geluid of slecht gesynchroniseerd geluid op RTL5

En 8918 leeuwarden, geen geluid op amino, of op de app

Ja werkt inderdaad nogsteeds niet.

Hi allemaal, graag geef ik een korte update! Het issue leek gisteren te zijn opgelost, maar het blijkt dat het inderdaad toch nog steeds speelt. Ik vind het super rot dat jullie hier nog steeds last van hebben. Er wordt nog steeds volop gewerkt aan de eindfix en ik hoop dat ik hier snel meer over kan vertellen. Er zijn gelukkig genoeg voorbeelden verzameld, dus die zijn niet meer nodig. 

Oh ja zojuist gekeken wanneer de zender 2 min en 15 sec aanstaat is er geluid wat ook die tijd achter loopt 

Op mijn tablet heb ik wel geluid maar op de tv niet op de RTL 5 zender. 
poging om op alle apparaten de spanning af te koppelen heeft geen zin.

Storing sinds 27-6 in de avond na overschakelen van sbs 6 naar rtl 5 postcode 5623

Via STB of de app op je TV? 

Ook hier geen geluid op RTL5, 6601.

Dit duurt gewoon te lang. Via de TV en via de app nog steeds geen geluid. Almere

Ook hier geen geluid bij rtl5

Met regelmaat geen geluid bij RTL 5. 27-06-2022 20;30. Opsporing.nl   Regio Eindhoven

Ook hier geen geluid bij RTL 5 en op de TV app geen beeld bij RTL 5?

Postcode 1275, ben benieuwd...

Hi allemaal, heel erg bedankt voor al jullie aanvullingen! Mijn collega's zijn opnieuw de boel volop aan het onderzoeken, om dit zo snel mogelijk definitief te verhelpen. Zodra hier updates over binnenkomen, dan zijn jullie de eerste die het hier horen. Excuses voor het ongemak!