Na vele malen contact geprobeerd te zoeken en uiteindelijk een gesprek met een medewerker te krijgen die in het buitenland was. Die me vertelde me na 2 dagen terug te contacteren. Helaas is dit niet gebeurd. Dus probeer ik het hier. In heb een abonnement voor mijn kleine zoontje. Hier had ik altijd een limiet op laten zetten in de shop. Dat hij geen extra kosten kon maken. Dit is erop gezet in de tijd van t mobile. Ik heb zelf ook bij t mobile gewerkt en mijn oud collega had het erop gezet. Nu vertelde de medewerker aan de telefoon dat ik het abbonement had verlengd, terwijl ik dit nooit had gedaan en geen aanpassingen had gemaakt. Nu ontvang ik een rekening van meer als 300 terwijl het abonnement 11 euro is. Dit is toch schandalig. In zet het hier neer, zodat anderen hier niet de dupe van worden. Dit kan gewoon niet. Schandalig!!!! Odido Nederland Odido Nederland

Hi @Francissoi, start via deze link even je eigen topic. Hetzelfde bericht in 4 ongerelateerde topics spammen is niet de bedoeling en is tegen de huisregels. Er komt zo direct iemand bij je om je te helpen! 

Vía telefonisch contact te hebben gehad met een van jullie medewerkers werd er mij verteld dat ik binnen de 2 dagen zou worden teruggebeld. We zijn nu al 2 weken verder 

Odido,

Geldt de Haastmakers aanbieding ook voor bestaande klanten? volgens klantenservice was dit niet het geval en heb ik maar de verbinding opgezegd. verneem graag wat de mogelijkheden zijn. 

Klopt, haastmakers zijn voor nieuwe aansluitingen. 

Beste Odido, 

Ik heb een klacht, wij zijn al enkele jaren trouwe klant bij T-mobile en later Odido. Nu loopt ons internetabonnement af en zag ik op jullie website dat jullie momenteel een scherpe aanbieding hebben voor Internet en TV met de Haastmakers. Nu heb ik jullie klantenservice gebeld en wens ik graag gebruik te maken van deze aanbieding, omdat ons internetabonnement afloopt. Tot mijn grote verbazing kreeg ik van een zeer onprofessionele medewerker te horen dat dit enkel is voor nieuwe klanten en dat ik als bestaande klant pech heb. 

Het is wel mogelijk als ik mijn abonnement opzeg en dan een nieuwe afsluit. Dat is toch best vreemd en klinkt meer als werkverschaffing. 

Hoe kan het nu zijn dat trouwe klanten geen gebruik kunnen maken van een aanbieding. 

Ik wens graag gebruik te kunnen maken van de aanbieding die momenteel loopt. 

hoi @Mboss 

Zie bijdragen in je eigen topic. Je ziet daar hetzelde antwoord als in dit topic.

Hello,

Nice offer on the pixel 8a.

Any chance that more colors will be available, such as Aloe (green) or Porcelain (white) ?

Hi @aelsawy ,

There is always limitiations in the choices direct with a provider. Sometimes retailers offer other/more models.