Wellicht is het handig om mensen die besteld hebben te laten weten of ze morgen, of een paar dagen later, hun telefoon kunnen verwachten.
Communiceren met leverdata vanaf is natuurlijk makkelijk, maar enorm onduidelijk. Dat groene balkje achter de modellen zegt eigenlijk niets. Het kan ook zijn dat er pas in 2022 geleverd wordt.
Kortom, op deze manier is er 0% extra duidelijkheid voor klanten. Het lijkt me dat jullie inmiddels weten hoeveel iPhones er morgen beschikbaar zijn en hoeveel bestellingen er zijn. Dan kan er dus ook een bericht uit waarbij je eerlijk vertelt dat mensen nog iets langer moeten wachten. Zo weet iedereen waar hij of zij aantoe is, wel zo prettig lijkt me.
Blijft een beetje vreemd dat T-Mobile nog geen update kan geven sinds vrijdag. Uitgave van de eerste batch is al overmorgen, lijkt me sterk dat jullie nog niks weten.
Een week lang lijkt er meer als voldoende voorraad te zijn en is er geen update over levertijden en voorraad. Zaterdag de 18e besteld en nu pas lijkt het er op dat ik nog een maand kan wachten. Dit lijkt echt bewuste misleiding en vind dit echt niet netjes van T-mobile. De hele week proberen orders binnen te harken. Ben dan gewoon eerlijk. Heb een abonnement vanaf het eerste uur bij Dutchtone en heb dit zo nog nooit meegemaakt. Slecht.
Hoi @Hajar , Als ik kijk naar wat mensen schrijven met hun telefoonkeuze en besteldatum/tijd kunnen mensen die het toestel 'afhalen in een winkel' veel sneller hun telefoon bemachtigen dan mensen zoals ik die hem thuis laten bezorgen. Wat is hier de gedachte achter?
Twee weken langer wachten voor thuisbezorging is best flink! Als ik dat had geweten had ik ook prima naar een winkel kunnen gaan…
Thank youuuu
Waarom hebben jullie van die lange levertijden, ik zie dat ze bij apple met 2 weken online leverbaar en in de winkel direct op te halen zijn?
Net gebeld door t-mobile. Zit bij de eerste lichting en kan vrijdag mijn iPhone 13 pro ophalen. Ze wilde alleen weten hoe laat ik ongeveer zou komen. Heb gevraagd: hoe laat zijn jullie open? Dus gelijk maar 9 uur die kant op :)
Hi allemaal,
Ik begrijp dat jullie je iPhone zo snel mogelijk in handen willen krijgen. De leverdatum is sinds het moment waarop er een pre-order geplaatst kon worden altijd vanaf 24 september geweest en daarna is het altijd afwachten hoeveel er van welke variant iPhone wordt besteld en hoeveel we geleverd krijgen. Aan de hand daarvan worden dan de levertijden opnieuw berekend en dat zijn de data geworden uit bovenstaande tabel. Wanneer er nieuwe updates voor handen zijn dan zullen deze ook direct weer gedeeld worden in dit topic.
Mochten er nog andere vragen zijn dan horen we het graag van jullie.
Eigenlijk zeg je hier dat jullie tot gister niet wisten hoeveel toestellen jullie zouden ontvangen van Apple? Er had tussen de pre order en vandaag makkelijk een status update gegeven kunnen worden.
Het is natuurlijk “maar” een telefoon maar wel slordig dat er tot gister de indruk gewekt werd dat de telefoon vandaar nog zou kunnen komen.
Zelf pas maandagochtend een pre order geplaatst dus ik heb dit zelf al ingecalculeerd. We zien wel wanneer deze komt, volgens de chat komt deze ongeveer 28 september
Wie heeft er al een 13 pro 256GB zilver mogen ontvangen en of afspraak kunnen maken voor bezorging en wanneer hebben jullie besteld ?
ik vang via andere plekken namelijk van mensen op dat zij dat specifieke model later besteld hebben en al meer hebben dan “wachten op voorraad”
Misschien heeft je man aandelen bij T-Mobile, kent daar een leuke medewerkster of is gewoon de lucky loterij winnaar.. maakt het uit?! Je krijgt gewoon geen duidelijk antwoord op je vraag.
ik heb vandaag gegeten en gedronken, heb nog een oud toestel en ben online..gewoon relaxt. Ik leef! Nog even twee weekjes wachten en dan heb je je nieuwe toestel ook binnen (na 4 weken ga ik dan trouwens ook wel rellen 
maar for now.. inademen..uitademen en even rustig afwachten. Sending positive vibes LCordia!
Ik vind wachten niet erg, maar onduidelijkheid des te meer. Mijn oude toestel is ernstig aan vervanging toe dus stiekem ben ik wel een beetje ongeduldig 
als je ziek bent en weinig highlights hebt in je leven kan dit gewoon iets zijn waar je heel erg naar uitkijkt. Dan zou t fijn zijn als je iets meer te horen krijgt als “we snappen dat iedereen graag snel zn telefoon wil” 
maar thanks voor de positive vibes, denk dat ik mn man zn phone gewoon aftroggel dan is alles weer in balans.
Goedemiddag allemaal,
Zojuist zijn de levertijden in de levertijdentabel aangepast. Voor de meest actuele levertijden van de verschillende varianten iPhone kun je dus weer terecht in het eerste bericht van dit topic. Kijk hierbij goed naar de besteldatum én de door jou bestelde iPhone.
Wanneer er een nieuwe update voor handen is dan laten we dit weer direct weten!
Hallo David,
ik begrijp de afbeelding niet helemaal. De bestel data zijn verschillend en dan heb je de levertijden in weken per model.
Is mijn aanname dat de data die bij besteldatum, bijvoorbeeld 19-09-2021, aangeeft dat de bestelling gedaan op deze datum nu uitgeleverd worden? En dat de levertijden in weken een indicatie is hoelang het kan duren vanaf je besteldatum?
Dus in mij geval, ik heb de IPhone 13 Pro grafiet 128gb besteld. Deze staat nu op 19-09-2021 en de weken op 2 tot 3 weken. Zodra deze 19-09-2021 veranderd is in mijn besteldatum mag ik verwachten dat de telefoon klaar ligt en de indicatie is dus 2 tot 3 weken vanaf mijn besteldatum?
Mocht mijn aanname niet kloppen, graag een toelichting:)
Mijn dank is groot voor de mensen die allemaal hebben geannuleerd om via belsimpel te bestellen ! Ik heb besteld op 21-09 en ik krijg het morgen binnen! (Kleine 2 weekjes) Sneller dan ik had verwacht!
Pfff aanstaande vrijdag wacht ik al 3 weken, nu de laatste 2 dagen dat hij geleverd zou worden krijg ik een SMS dat de levertijd is aangepast naar 4 weken... word er niet vrolijker van 
Ik heb 24-09-2021 een bestelling geplaatst, en nog niks gehoord? Graag meer informatie. @Hajar
28 september besteld, iphone 13 pro 128gb zwart.
Net email gehad voor een afspraak.
succes met wachten voor alle andere, weer een stapje verder
Ik wil toch wel even kwijt dat het echt bagger service is op bepaalde vlakken. Mij werd ‘beloofd’ (opgenomen en al) dat bij het bestellen er een levertijd gehanteerd wordt van 2-3 weken. Hier volledig rekening gehouden met het plannen van een langdurige reis aangezien mijn huidige telefoon zich langzaam aan het begeven is en daar niet mee op reis kan. Tickets geboekt voor ruim het einde van de vierde week voor eventuele speling. Vervolgens zie ik dat de levertijd is aangepast naar 3-4 weken…. dus tickets kosteloos kunnen verzetten naar een week erop. De week erop wordt de levertijd weer aangepast naar 4-5 weken.. Tickets wederom omgeboekt tegen betaling.. Volgens mij zie ik nu zelfs 6 weken levertijd staan op de website, echter niet op het topic waar we ons nu in bevinden. In middels zitten de 5 volle weken erop, ben ik 2x wijzigingskosten armer en nog steeds geen telefoon in de hand. Ook de klantenservice geeft de welbekende “Wij zijn afhankelijk van Apple”-argument aan. Ik snap dat de werknemers van de klantenservice er zelf niets kunnen doen, maar waarom zetten jullie er gewoon niet duidelijk bij tijdens het bestellen dat er totaal geen onzekerheid bestaat over de levertijd?! Vervolgens komen ze met de suggestie om de bestelling te annuleren of voor de iPhone 12 te gaan….??? Op de website adverteert T-Mobile nu met 5 weken levertijd terwijl ik nu hier al overheen zit, zet er dan lekker een sterretje of disclaimer bij dat de levertijd gewoon onzin is en wellicht pas bij de release van de iPhone 14 geleverd kan worden. Het begint langzaam maar zeker frustrerend te raken..
Helaas zijn de telefoons ook uit de winkels gehaald, wat ik zeker begrijpelijk vind.. Veiligheid van ieder mens gaat voor op, maar dit gaat waarschijnlijk betekenen dat wij nog langer moeten wachten… Ook bij AMP zullen we waarschijnlijk pas de telefoon vanaf een week later kunnen laten bezorgen. Dus misschien handig om alvast de levertijd op 8-9 weken te zetten..
Op 6-10 de pro 128gb Zwart besteld, zou 3-4 weken duren. Inmiddels 5 weken verder en het gaat vast nog veel langer duren omdat AMP het nu super druk gaat hebben..erg jammer dit. Gebruik mijn huidige tel nu 4 jaar en is echt aan vervanging toe. Hopen dat we het zsm gaan ontvangen
Kan iemand mij uitleggen hoe het werkt met de besteldatum welke iedere keer wordt aangepast. Zijn deze de datum waarop je je bestelling hebt geplaats? Ik heb op 2 nov een bestelling geplaats en gelijk betaald maar vraag me nu af wat de wacht tijd is? Bij de bestelling stond 2 tot 3 weken maar nu zie ik bij het model welke ik heb besteld, staat 4 tot 6 weken. Uitleg aub.
Hi! Ik krijg net een bericht van AMP binnen dat ze mijn telefoon kunnen bezorgen. Hartstikke fijn, wel alleen pas over drie weken…neem aan T-mobile dat jullie dergelijke situaties nog wel ergens in tegemoet komen, toch? Want van 2-3weken wachttijd naar 9 is toch wel een behoorlijke kloof.
Helemaal meer eens! T-mobile zou hierin wel iets terug mogen doen naar haar trouwe klanten. vooral het gebrek aan berichtgeving schiet enorm tekort (de tabel kunnen we niet op vertrouwen).
Ik snap dat Apple een chiptekort heeft, en dat de gehele situatie met voorraden in de winkels niet slim is op het moment en dat is zeer begrijpelijk. Maar schakel een tandje bij als het om uiteindelijke levering gaat via AMP… een prognose van 9 weken in totaal is onacceptabel als in eerste instantie bij het bestellen 2-3 weken werd vermeld. Ik heb de iphone zelf op 18-10 besteld, en als ik deze berichten lees vraag ik me zeer af of een levering in 2021 nog wel realistisch is en of ik deze niet beter kan annuleren en wachten op de iphone 14.
18 oktober de 13 Pro besteld, levertijd zou 3 weken zijn. Daarna de telefoons die de winkel uit zijn gehaald, waar ik begrip voor heb, maar waardoor de levertijd naar 4 - 6 weken ging. En dan op de laatste dag van week 6 een bericht krijgen van T-Mobile & AMP om een afspraak te maken. Leuk denk je; is de eerst mogelijk afleverdatum weer 3 weken later. Sorry, maar dan kan je nog dagelijks het leverschema updaten, maar durf dan ook te benoemen dat de koeriersdienst waarmee jullie werken ook gewoon met flinke wachtrijen werkt en dat je dus niet 4 - 6 weken op je telefoon wacht, maar gewoon 9 weken! Als ik dit had geweten had ik mijn bestelling eerder geannuleerd en de telefoon via Apple zelf gehaald, want zij hebben tenminste wel realistische levertijden. Slechte zaak dit T-Mobile!
Hoi! :)
Worden de levertijden hier ook bijgewerkt? :)
Groetjes
Hi allemaal,
Dit zijn momenteel de meest actuele levertijden. Zodra wij een update hebben, zullen we dat direct delen in dit topic.
Hi allemaal,
Dit zijn momenteel de meest actuele levertijden. Zodra wij een update hebben, zullen we dat direct delen in dit topic.
Als ik het goed begrijp, kunnen alle (op 17-9) bestelde telefoons gewoon op de 24e opgehaald worden?
Lijkt me enigszins sterk, maar dan zijn jullie goed bezig! 
en wat nou als je vandaag een bestelling heb gedaan ?
Ik zie net bij bestel status dat m’n iPhone is overgedragen aan AMP… nu afwachten op de afspraak.
