Ik heb dinsdag een prepaid kaart besteld. Ik verwachtte dat ik deze snel zou hebben maar heb nog niks ontvangen, zelfs geen email erover. Omdat ik er snel een nodig had heb ik ondertussen er een gekocht in de supermarkt.
Wel is er dus 10 euro afgeschreven voor die bestelling. Kan ik dat geld terugkrijgen? (Of in het ergste geval iig een update over de bestelling?)
Of moet ik de klantenservice gaan bellen hiervoor (de chat-bot heeft het te druk...)
Beste antwoord door Dave
Bekijk origineel