Sinds wanneer worden er kosten op rekening gebracht als je met de klantenservice van t mobile belt?
het is toch niet mijn schuld dat ik lang aan de lijn moet wachten, vervolgens Iemand aan de lijn krijgen , door diegene aan de wacht gezet worden (soms bijna 10-15 min wachten) en uiteindelijk lijn valt weg en moet opnieuw bellen en proberen te bereiken??
ik ben 2 jaar klant bij T-mobile , paar keer contact opgenomen met de klantenservice, maar nooit extra kosten op m’n factuur gezien..
heel raar dit allemaal!
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/2d2f1f62-f08d-443a-919f-a32376724e5b.jpg)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/8a9b4860-fc0d-41b4-9f59-76dca0bd3959.jpg)
Beste antwoord door Riri2020
Bekijk origineel