Vast Bellen

op 12 Sept. 2019 heb ik een vraag gesteld over nummerweergave op de vaste telefoon.Van verschillende welwillende collega's antwoorden gekregen waaruit blijkt dat er meerdere mensen dat als probleem ervaren.Alles leuk en aardig maar zo komen wij toch niet verder? Of wel, techneuten van T-Mobile………..

Hoi  zinds 9 april alles in een werkt top alleen de telefoon  nuet geeft wel kies toon maar dan ingesprektoon  kan niet bellen of gebeld worden  al gebeld met jullie hierover modem  gereset  alles werkt goed volgens jullie hoelang gaat het duren  voor dat de telefoon het gaat doen  met gr

Mijn t-mobile vaste telefoon doet de laatste week vreemd. Ik kan bellen en gebeld worden maar regelmatig kan ik de andere kant wel horen maar hoort de andere kant mij niet. Dat is met bellen en gebeld worden door mobiel en ook door vaste telefoons. Ik heb een gigaset telefoon. Ik heb ook mijn modem en telefoon gereset maar het probleem blijft. Ik kan me niet voorstellen dat 3 telefoons op hetzelfde moment hetzelfde defect gaan vertonen. Wie heeft een oplossing?

Mijn fiber verbinding werkt nu al een tijdje stabiel, direct op een Fritzbox 5590 Fiber aangesloten. Nu probeer ik mijn vaste telefoon aan de gang te krijgen. Daar heb ik gegevens voor nodig.Heb contact gehad met Odido chat service via Yasmine en heb een VOIP nummer en username kunnen krijgen, maar mijn password weten ze niet. Via Mijn Odido krijg je bij het opvragen van de VOIP gegevens nog steeds “Er is een fout opgetreden bij het ophalen van de gegevens. Probeer het later opnieuw.”Kan iemand mij mijn password emailen?ps: waar ik heb gezocht naar gegevens: https://www.odido.nl/my/thuis/instellingen/bellen   

Als wij gebeld worden op de vaste lijn dan staat er standaard geen nummer, waardoor ook gemiste oproepen niet bekend zijn bij ons. Omdat het altijd onbekend nummer is. Een poos geleden al een tijd met de klantenservice aan de lijn gehangen om het op te lossen. Telefoon is gewoon geschikt voor Nummerweergave. Wie heeft de oplossing.

Goedemorgen, Na overstap van Ziggo naar T-Mobile thuis geen nummerweergave inkomende gesprekken en gemiste oproepen meer. Graag zou ik horen hoe dit op te lossen, restart modem heb ik al gedaan. Met vriendelijke groet, H.F.Blok

Goededag,Ik heb een abonnement met vast bellen (met VOIP).Als ik mijn nummer van buitenaf bel, stopt de communicatie na 5 beltonen zonder antwoord.Ik moet het aantal beltonen (of de tijd) voordat de communicatie wordt onderbroken verhogen.Volgens de T50-handleiding zou het mogelijk moeten zijn, maar blijkbaar is de functie “no-answer time” in de firmware van T-Mobile niet ingeschakeld.Weet iemand hoe het moet?Alvast bedankt

Goedemiddag,heb nu sinds een maand of 2 Internet en vaste telefonie via Odido (Mobiel had ik al). Alles werkt goed maar mijn vaste telefoons zitten uiteraard aangesloten op de Zycel Router van Odido (mijn eigen router heeft deze niet) kan ik op mijn eigen router rules/port forwarding doen, en zo ja welke zodat ik toch vast telefonie kan gebruiken op de Zyxel Router??

Hierbij wil ik mijn teleurstelling uiten over de gang van zaken met betrekking tot de nummerportering. Ik had gehoopt op een vlotte overgang na de overname van mijn voormalige internetprovider TweakDSL door Odido.Op 21 november 2023 heb ik een nummerportering aangevraagd. In de bevestigingsmail werd expliciet vermeld dat mijn vaste telefoonnummer, xxx-xxxxxx, binnen een half uur zou worden overgezet naar Odido. Helaas bleek dit na herhaalde contactpogingen niet te zijn gebeurd.Ik heb meerdere malen contact opgenomen met uw klantenservice om dit probleem aan te kaarten en op te lossen. Op 23 december 2023, 12 januari 2024, 16 februari 2024 en 21 februari 2024 heb ik mijn klachten herhaaldelijk kenbaar gemaakt. Telkens kreeg ik te horen dat het probleem zou worden opgelost.Het hoogtepunt kwam op 13 maart 2024, toen mij werd verteld dat de nummerportering door mijn voormalige provider (TweakDSL) was afgewezen en dat ik zelf contact moest opnemen. Aangezien TweakDSL niet meer bestaat en on

Sinds ik op 22 oktober jl ben overgestapt naar t-mobile werkt mijn nummerherkenning niet meer. Dit is nogal vervelend, omdat we wel eens door vreemde nummers worden gebeld. Kan dit probleem zo snel mogelijk worden opgelost ?

Hoi, onze vast bellen optie werkt niet meer een paar weken na de upgrade. Ik kan niet meer gebeld worden en niet meer bellen. Ik heb Modem gereset.De telefoon op phone 2 ingeplugd in plaats van phone 1Andere tussenkastje geresetIs er iets anders aan de hand waar ik geen invloed op heb ? Gechecked of vast bellen in het abonnement zit.Groet, Jan 

[TL;DR: In mijn T-mobile account staan geen voip account gegevens.]Ik heb sindskort glasvezel van T-Mobile. Het meegeleverde “ modem”  gebruik ik niet.Dus mijn set-up:T-Mobile Huawei ONT T-Mobile  TV-Box Mini PC met OPNsense Dect GIGAset telefoon met “voip basis station” Dit alles  werkt goed: heb snel en stabiel internet en TV kijken is ook geen enkel probleem. Alleen voip is een probleem. In  mijn t-mobile account staat namelijk geen voip informatie.De route die ik volgende:Uitleg over gebruik eigen modem vond ik hier:https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/installeren/eigen-modemOp die pagina staat:In My T-Mobile Thuis kun je je accountgegevens voor Vast Bellen ophalen en wijzigenEr wordt verwezen naar een document: https://a.storyblok.com/f/182771/d60bbd11bd/eigen-modem-voip-instellingen.pdfEn ook in dat document staat: Log in op My T-Mobile Thuis om zelf een SIP wachtwoord te kiezen. Deze optie staat onder de instellingen voor BellenMaar als ik in Mijn T-mobile

Hoi!   Ik wil een telefoon kopen voor vast bellen. De vraag is welk type aansluiting heb ik? Ik kan in de contract op de website niets anders vinden, dan “vast bellen”. Maar is het ISDN of VoIP? Ik neem aan, dat het geen analog meer is. Ik neem aan dat het een stomme vraag moet zijn, als ik daar geen antwoord kan vinden. Maar ik wil ook niets verkeerds kopen.   Alvast bedankt voor de hulp.

Hallo allemaal,Ik heb een onbeperkt telefoon abonnement bij T-Mobile thuis en ik merk dat gesprekken na twee uur automatisch worden verbroken. Ik zie dat dat bij mobiele abonnementen standaard gebeurd, maar is dat ook het geval bij vast telefonie? Zo ja, hoe zet ik dat uit? Dit is best wel gênant als je meetings met klanten hebt…Alvast bedankt voor jullie reactie!Groeten,Eric

Ik ben onlangs overgestapt naar Odido en nu werkt internet, email en tv goed. Echter de telefoons die ik heb de Fritzfon C6 en C4 krijg ik niet geregistreerd. Hopelijk kan iemand me helpen zodat ik weer de vaste lijn kan gebruiken!

Hallo, Ik moet 0900 i.v.m. werk kunnen bellen via huistelefoon, en ook al heb ik de blokkades eraf gehaald via my t-mobile, kan ik het alsnog niet bellen ? Ben al sinds juli klant bij t-mobile thuis...kunt iemand mij helpen aangezien vele anderen voor mij ook goed geholpen zijn. Alvast bedankt! mvg, Hentje

Ik krijg sedert een week geen melding meer op mijn vaste telefoon als er gebeld is en ook als er een voicemail bericht is ingesproken. Kan wel gebeld worden, er kan een voicemail bericht worden ingesproken, maar ik krijg het niet te zien op mijn telefoon. Erg lastig want het is noodzakelijk voor mij, naast mijn mobiele abonnement bij Odido. Graag hulp en een oplossing! 

Hoi allemaal,Het is me vandaag gelukt mijn eigen modem/router aan te sluiten.Fritz!box 5590Internet en WiFi werken uitstekend.Maar ik krijg de Voip / vaste telefonie maar niet werkend.SIP gebruikersnaam heb ik gevonden in Mijn Odidio.Het wachtwoord hiervoor heb ik aangemaakt en gekopieerd / geplakt in een tekstbestand.De registrar / proxy heb ik ook gevonden = voip.t-mobilethuis.nlDit heb ik met het juiste telefoonnummer ingesteld in de Fritz!box.Maar geen telefonie. Hij geeft de foutmelding dat hij geen verbinding kan maken. Ik zie dat Odido voor DTMF-modus PCM opgeeft. In de Fritz!box zie ik die er niet tussen staan. Standaard staat hij op Automatisch ingesteld dus dat heb ik maar zo gelaten. Zie ik wellicht een instelling over het hoofd? Alvast bedankt voor de hulp,vriendelijk groetend,Steven Klein Haneveld 

Mijn logfile geanalysseerd met ChatGPT, nadat blijkt dat uitgaande calls eindigen in “USER BUSY”:1. ✅ Authenticatie correctJe stuurt een juiste Proxy-Authorization header, dus daar ligt het probleem waarschijnlijk niet.2. 🔐 Odido / T-Mobile weigert alsnog de callJe krijgt twee keer een 407, en zelfs na de correcte response geeft de gateway géén 180 Ringing of 200 OK, maar verbreekt alsnog de verbinding met cause 31. De call komt dus nooit door naar het GSM-netwerk. Mogelijke reden: Geen outbound belrechten op je SIP-account. Caller-ID (+31485XXXXXX) wordt niet geaccepteerd. Je mag niet naar mobiele nummers bellen met dit account. Odido / T-Mobile blokkeert onveilige codecs (je gebruikt PCMA/8000, dat zou goed moeten zijn, maar CN/101 zou je kunnen uitsluiten om te testen). Gateways reageren met 407 maar verwachten andere digest parameters (bijv. URI of username mismatch, kan subtiel zijn). Graag hoor ik hoe we dit kunnen oplossen

Had tot voor kort een werkende telefoonaansluiting op mijn Fritzbox 7590. Door problemen tijdelijk de T54 aangesloten. Vervolgens is de telefoonaansluiting gekoppeld met de T54. Helaas wil ik mijn Fritzbox weer gebruiken, maar kan dit niet omdat het wachtwoord door T-Mobile is gewijzigd. Wie o wie heeft een oplossing

Hallo Zijn de Voip / SIP settings voor de telefonie bij t-mobile thuis beschikbaar?

Vorige week is mijn glasvezel aansluiting opgeleverd. Internet en TV werken perfect ik krijg alleen de vaste telefoon niet aan de praat. Nummerbehoud is aangevraagd van Ziggo naar Odido. Zowel mijn ziggo als mijn odidio geven nu het zelfde nummer onder telefonie.Ik gebruik een pfSense router (vlan 300) met een Grandstream HT801 ATA (status Registered) en ben al; een aantal keer terug gegaan naar de Zyxtel T56b modem, aller van de stroom, maar ook dan werkt telefonie niet.Als ik vanaf mijn mobiel mijn vaste nummer bel krijg een `fout met server` melding.Kan iemand uitzoeken wat hier aan de hand is, lijkt mij dat de portering niet goed gaat.

Beste Odido,Ik wil vast bellen van Odido gaan gebruiken met nummerbehoud. Ik zit nu bij Ziggo op hetzelfde adres. Ik krijg de (bekende) foutmelding:“We kunnen je huidige telefoonnummer helaas niet meenemen naar T-Mobile Thuis. Het netnummer kan niet gebruikt worden in de regio waar je nu woont.”Wat kan ik het beste doen?Eerst opzeggen bij Ziggo en dan (binnen 60 dagen) opnieuw proberen bij Odido? Zonder nummerbehoud bij Odido aanvragen en daarna nummerbehoud aanvragen? Heb ik dan niet 2 nummers? Via de Community vast bellen en nummerbehoud bij Odido aanvragen? Dan graag de goedkoopste :-). Iets anders?P.S.  T-Mobile Thuis ;-).

Vandaag  T mobile geïnstalleerd, maar de nummerweergave van vaste telefoon inkomende gesprekken werkt niet.

Op de huistoestellen (Nummer verwijderd) worden de nummers niet herkend; de toestellen voldoen aan de voorwaarden; dat betekent dat de storing door de provider wordt veroorzaakt. Graag herstel van deze functie. Voorts bevreemd mij dat uw helpdesk nummer 1200 niet bereikbaar is, dat is uit talloze pogingen gebleken.