Beantwoord

Bestelling glasvezel

  • 17 September 2023
  • 2 reacties
  • 67 Bekeken

Op 26-08-2023 heb ik glasvezel besteld. Ik woon in een flat en voor de bestelling is er al een aansluiting in de meterkast geplaatst. Tot nu toe is de bestelling nog niet in behandeling genomen.

icon

Beste antwoord door Waqqas 17 September 2023, 16:33

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Hoi @johanvdend, in jouw geval heeft @Waqqas volledig gelijk! Op dit moment missen we nog je telefoonnummer waardoor de bestelling niet doorloopt omdat de aannemer dit nodig heeft. Kan je mij via een privébericht je 06-nummer doorsturen? Dan kan ik het bij je klantgegevens zetten en dan zorg ik ervoor dat de aannemer ingelicht wordt.

Ik zorg er graag voor dat je snel meer van ons hoort! 😃

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @johanvdend 

Vaak loopt je bestelling niet goed door als er nog wat aan informatie mist of er moet nog wat worden gedaan. Staat je klantnummer in je community profiel? Dan kunnen de moderators met je meekijken.

Reageer