Since de app update in September wekt bij mij de odido tv app niet meer op mijn tablet. Op TV en telefoon is dit geen probleem.
model tablet: Samsung Galaxy tab A SM-T510.
odido app op sasmsung tablet SM-T510 start nniet
Hey
Ik krijg hierover meer meldingen, goed dat jij dit ook aankaart. Kan je mij wat meer informatie kunnen geven? Zo kan ik alles in 1x doorzetten naar ons TV-team en kunnen zij dit verder onderzoeken!
-
Welke tablet gebruik je precies (merk + type)?
-
Welke versie van de Odido TV app staat er bij jou geïnstalleerd?
-
Welke Android versie staat er op de tablet?
-
Kun je aangeven wat er precies niet werkt? Gaat de app direct dicht zodra je opent, of pas bij het afspelen van een zender of opname?
Daarnaast wil ik vragen om je profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik je klantnummer toevoegen aan het ticket! Alvast bedankt.
+11Hey
Ik krijg hierover meer meldingen, goed dat jij dit ook aankaart. Kan je mij wat meer informatie kunnen geven? Zo kan ik alles in 1x doorzetten naar ons TV-team en kunnen zij dit verder onderzoeken!
-
Welke tablet gebruik je precies (merk + type)?
-
Welke versie van de Odido TV app staat er bij jou geïnstalleerd?
-
Welke Android versie staat er op de tablet?
-
Kun je aangeven wat er precies niet werkt? Gaat de app direct dicht zodra je opent, of pas bij het afspelen van een zender of opname?
Daarnaast wil ik vragen om je profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Dan kan ik je klantnummer toevoegen aan het ticket! Alvast bedankt.
Dank je Voor he reactie.
Type tablet: Samsung Galaxy Tab A ( SM-T510)
Huidige software versie T510XXU5CWA1/T510OXM5CVG2
App versie: A 2.6.3
Android 11
Kernelversie
4.4.177-22625479
Buildnunner
RP1A.200720.012 T510XXUCWA1
De app proberrt op the starten maar verdeijnt van het scherm. Na 3keer starten meld android dat de app in diepdlasp gezet mort worden omfat er prblemen mee xijn.
+4
Alle reviews uit begin oktober met “App start niet meer op” hebben een reactie als:
Hi, ontzettend bedankt voor je feedback. Jouw melding is doorgezet naar ons TV-Team, zij gaan hier nu mee aan de slag en zullen dit verder onderzoeken. We gaan er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen! ^Nora
Hi Willy, het probleem van het afsluiten van de app is bij ons bekend en dit is momenteel in onderzoek. We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zodra de oplossing beschikbaar is, zullen we dit laten weten! ^Nora
Hi Bianca, ontzettend bedankt voor de aanvullende informatie! Ik heb dit gelijk voor je doorgezet en dit is momenteel in onderzoek. Zodra de oplossing beschikbaar is, zal er een nieuwe update uitgerold worden! ^Nora
+11Bedankt
+11Hey
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.