Afstandsbediening kapot

Hoi ​@Vi Doan, dit is zeker mogelijk! Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd. Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan en een fijn weekend! 😊

Top!! Heel erg bedankt voor je snelle reactie  🥰

Hai mijn nieuw binnengekomen afstandsbediening doet het jammer genoeg niet helemaal..

Alle linker knoppen zoals de aan uit tv knop of geluid lager of hoger zetten doen het niet maar alle knoppen rechts doen het wel. Hoe kan dit komen?

Hey ​@Vi Doan, ik wil natuurlijk dat je afstandsbediening werkt zoals het moet. Zou je de volgende stappen eens willen uitvoeren? Als het goed is moet hij dan weer werken!

Als de afstandsbediening niet reageert op VOL+/- en MUTE maar andere knoppen werken prima:

- koppel HDMI los en sluit de HDMI weer aan, wacht 1 minuut

- Helpt dit niet, ga dan naar Instellingen (het meest rechtse icoontje in het menu bovenaan) > Apparaatvoorkeuren > Over > en druk op Opnieuw opstarten, wacht 1 min.

- Helpt dit niet, ga dan naar Instellingen (het meest rechtse icoontje in het menu bovenaan) > Afstandbedieningen en accessoires > 4K TV box remote, druk op Bediening tv aanpassen en volg de instructies.

Laat je mij weten of dit gelukt is? Alvast bedankt!

Superfijn om te horen ​@Vi Doan, alvast een prettig weekend!