Skip to main content

Beschikbaarheid 2Gbit en hoger

  • February 15, 2025
  • 27 reacties
  • 376 Bekeken

Toon eerste reactie

27 reacties

  • June 12, 2025

Hey ​@Capstie, zoals ik in mijn vorige reactie ook al schreef heeft dit te maken met de kosten. De aansluit- en abonnementskosten zijn te duur op jouw adres. Hierdoor huren wij dit niet van KPN en kunnen we het ook niet aanbieden. De prijs zou dan ook niet leuk zijn voor de klant in zo'n geval, dan zouden we heel hoog moeten gaan zitten en dat willen we niet. Het is niet mogelijk om op jouw adres Multi Gb te ontvangen. Ik had je graag blij willen maken maar hier kan ook ik niks aan veranderen. Als je over iets anders nog vragen hebt, stel ze gerust, hopelijk kan ik je dan wel helpen!

Hi ​@Tommie van Odido, ik snap de overweging van jullie kant, maar zoals ik al aangeef hoeven die kosten dus niet hoog te zijn. Een aangrenzend appartementencomplex die op dezelfde PoP is aangesloten kan dit wel. Volgens een KPN medewerker zou het mogelijk moeten zijn voor Odido met een simpele handeling dit nieuwbouw appartementen complex ook op dezelfde manier aan te sluiten waardoor jullie niet meer hoeven te huren van KPN, jullie koste dus lager zijn en het voor mij mogelijk is om sneller internet af te nemen. Het enige wat hiervoor nodig is, is actie vanuit jullie kant en ik hoop nogmaals dat jij of een van je collega's hier iets in kan betekenen, of dit kan voorleggen bij een van je collega's die dit wel kan. De postcode van het tegenoverliggende appartementencomplex kan ik naar je sturen zodat je dit zelf kan zien?

@Tommie van Odido Zou je hier nog naar kunnen kijken?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Capstie, ik snap heel goed dat je graag op MultiGB aangesloten wilt worden maar dit wordt allemaal boven mijn pet besloten. Ik heb daar ook geen invloed op en kan dit ook nergens aankaarten. Als het in de toekomst wel beschikbaar wordt, dat kan natuurlijk, houd vooral de postcodecheck in de gaten. Maar meer dan dat kan ik ook niet doen. Als de kosten voor ons te duur zijn zullen wij het niet gaan aanbieden. Dit wordt allemaal besloten door verschillende afdelingen. Ik had graag meer voor je willen doen maar mijn handen zitten hier echt vastgebonden. Als ik je ergens anders mee kan helpen, graag, laat het dan gerust weten.