Skip to main content
Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!

 

Maak je nog gebruik van een oude TV Box? Indien de afstandsbediening  helemaal niet meer werkt, ruilen we de TV Box graag voor je om naar een nieuwe Mediabox met bijbehorende afstandsbediening. 

 


Afstandsbediening kwijt of kapot? 

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.

 

Mediabox afstandsbediening.

Maak je gebruik van de Mediabox en werkt je afstandsbediening niet helemaal hoe het hoort? Hieronder lees je wat je kan doen. 

Reset Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.

 

Reset afstandsbediening 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Koppelen tv en Mediabox

  1. Open het TV menu (dit doe je door op de thuis-knop op de afstandsbediening te drukken). 
  2. Open de instellingen (tandwieltje rechtsboven in de hoek).
  3. Kies "Afstandsbedieningen en accessoires". 
  4. Ga naar 4K TV Box Remote en druk op OK

Koppelt de afstandsbediening niet automatisch met je tv? Klik dan op "Bediening tv aanpassen” en koppel je tv handmatig. Staat jouw merk tv er niet tussen? Laat dit dan weten aan één van de moderators. Zij zullen voor je nagaan wat de mogelijkheden zijn. 

 

Mediabox afstandsbediening 

Verberg inhoud

 

 

Afstandsbediening verouderde TV Boxen.

Het kan zijn dat je nog gebruikmaakt van een Amino Aria (610 of 7X) TV Box of zelfs nog een Entone of Kamai TV Box. Indien de afstandsbediening van deze TV Boxen helemaal niet meer werkt, ruilen we de TV Box voor je om naar een nieuwe Mediabox met bijbehorende afstandsbediening. 

Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?

 

Lampje - batterijen.

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing.

 

Reset TV Box

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.

 

Reset afstandsbediening 

Verberg inhoud

Afstandsbediening zonder Magenta-knop (rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Afstandsbediening met Magenta-knop (rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

 

Koppelen tv en TV Box 

Verberg inhoud

 Koppelen tv en TV Box met afstandsbediening met de Magenta-knop:

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png

 

 

 


Koppelen tv en TV Box  afstandsbediening zonder Magenta-knop

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg

 

 

Pauzeknop 

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

 

 

 

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

3856 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Romy kop & ​@Mair, dat kunnen we zeker voor je regelen.

Op dit moment kan ik dat zelf niet maar mijn collega's wel. Om dit te regelen wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven. 


  • is een Top Poster
  • March 3, 2026

Zou ik een nieuwe afstandsbedieningkunnen krijgen. Het wieltje is kapot. Telefonisch krijg ik na 37 minuten niemand aan de lijn.


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 25, 2026

Ik wil graag een nieuwe afstandbedingen bestellen omdat hij stuk is weet iemand waar ik dat kan doen


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 23, 2026

Hey ​@35_bvdn & ​@ottens88, dat is zeker mogelijk!

Om een nieuw exemplaar te regelen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 22, 2026

Hallo,

Mijn 2e afstandsbediening voor boven is kwijt, waarschijnlijk 1 van mijn dochters het aangezien als leuk speelgoed maar nu niet weer te vinden.

Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen?


  • is een Top Poster
  • February 21, 2026

Hallo!

Helaas heeft mijn zoontje een vol glas limonade over onze Mediabox-afstandsbediening laten vallen. Meerdere knoppen zitten muurvast, waaronder de power en channel-knoppen. Onhandig. 😅

 

Is het mogelijk om een nieuwe te krijgen?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 18, 2026

Hey ​@lukigrudz, welkom op onze community!

Daar kunnen we zeker bij helpen, als je nog een oude Tv Box hebt dan kom je zeker in aanmerking om deze om te wisselen. Om dit te regelen wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 17, 2026

Ik heb thuis twee tv-ontvangers in verschillende kamers staan. Helaas is een van de afstandsbedieningen kwijtgeraakt. Is het mogelijk om een nieuwe te bestellen? Of misschien is mogelijk oude tv box vervangen naar mediabox?


  • is een Top Poster
  • February 16, 2026

Hi ​@Ricardoheijden, bellen is misschien een betere optie. Beide nummers die je in je profiel hebt gezet komen niet overeen van de rekening waar wij van afschrijven. Omdat de verificatie niet compleet is, kan ik niet helpen. Check anders nogmaals de rekening en bel anders zeker met ons via 0800-0092!

 

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 16, 2026

@Ricardoheijden Sorry maar dat kan nu echt niet hier. Leg het ook even duidelijk uit aan de telefoon of sociaal media. 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

Met vriendelijke groet, 

Cristien

 


  • is een Top Poster
  • February 16, 2026

Hi ​@Ricardoheijden, bellen is misschien een betere optie. Beide nummers die je in je profiel hebt gezet komen niet overeen van de rekening waar wij van afschrijven. Omdat de verificatie niet compleet is, kan ik niet helpen. Check anders nogmaals de rekening en bel anders zeker met ons via 0800-0092!


Hi, ik moest gisteren toevallig in de Odido winkel zijn in Eindhoven en heb daar ook even mijn gegevens laten controleren.

De medewerker gaf aan dat jullie waarschijnlijk naar het verkeerde klantnummer kijken gezien mijn mobiel abonnement op een ander rekeningnummer staat.

Hij gaf aan dat het rekeningnummer juist is en deze staat geregistreerd onder klantnummer: HJJ37214.

Helaas hadden ze in de winkel een vervangende afstandsbediening beschikbaar, hopelijk kunnen jullie met deze informatie de aanvraag verder oppakken :)


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 15, 2026

@Rieko_Alkema  Goedemorgen

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland).
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

Fijne zondag 


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 15, 2026

Goedemorgen,

 

Sinds vanmorgen knippert ons knopje van mediabox continu. We hebben van alles geprobeerd batterijen vervangen. Ontkoppelen en koppelen alleen met geen mogelijkheid krijgt hij verbinding met de mediabox…

 

Hebben jullie nog ideeën of zoals ik veelal lees tijd voor een nieuwe afstandsbediening? Het spul is nog geen half jaar hier in huis... we hebben al regelmatig gehad dat ineens de afstandsbediening ontkoppeld was.. maar tot nu toe altijd wel weer kunnen koppelen…

 

Met Vriendelijke groet,

Rieko Alkema 


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 15, 2026

Goededag ik ben mijn afstandsbediening kwijt en wil graag een nieuwe bestellen. Ik kan alleen met gegevens niet wijzigen op het moment komt dit door het datalek?

 

Mvg

Tris


  • heeft eerste post geplaatst
  • February 13, 2026

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!

 

Maak je nog gebruik van een oude TV Box? Indien de afstandsbediening  helemaal niet meer werkt, ruilen we de TV Box graag voor je om naar een nieuwe Mediabox met bijbehorende afstandsbediening. 

 

Afstandsbediening kwijt of kapot? 

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.

 

Mediabox afstandsbediening.

Maak je gebruik van de Mediabox en werkt je afstandsbediening niet helemaal hoe het hoort? Hieronder lees je wat je kan doen. 

Reset Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.

 

Reset afstandsbediening 

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

Koppelen tv en Mediabox

  1. Open het TV menu (dit doe je door op de thuis-knop op de afstandsbediening te drukken). 
  2. Open de instellingen (tandwieltje rechtsboven in de hoek).
  3. Kies "Afstandsbedieningen en accessoires". 
  4. Ga naar 4K TV Box Remote en druk op OK

Koppelt de afstandsbediening niet automatisch met je tv? Klik dan op "Bediening tv aanpassen” en koppel je tv handmatig. Staat jouw merk tv er niet tussen? Laat dit dan weten aan één van de moderators. Zij zullen voor je nagaan wat de mogelijkheden zijn. 

 

Mediabox afstandsbediening 

Verberg inhoud

 

 

Afstandsbediening verouderde TV Boxen.

Het kan zijn dat je nog gebruikmaakt van een Amino Aria (610 of 7X) TV Box of zelfs nog een Entone of Kamai TV Box. Indien de afstandsbediening van deze TV Boxen helemaal niet meer werkt, ruilen we de TV Box voor je om naar een nieuwe Mediabox met bijbehorende afstandsbediening. 

Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?

 

Lampje - batterijen.

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing.

 

Reset TV Box

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.

 

Reset afstandsbediening 

Verberg inhoud

Afstandsbediening zonder Magenta-knop (rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Afstandsbediening met Magenta-knop (rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

 

Koppelen tv en TV Box 

Verberg inhoud

 Koppelen tv en TV Box met afstandsbediening met de Magenta-knop:

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png

 

 

 

Koppelen tv en TV Box  afstandsbediening zonder Magenta-knop

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg

 

 

Pauzeknop 

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

 

 

 

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Zou ik een nieuwe afstandsbediening kunnen krijgen voor mijn mediabox, ik denk dat mijn dochter deze heeft weggegooid 😅


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Ricardoheijden, bellen is misschien een betere optie. Beide nummers die je in je profiel hebt gezet komen niet overeen van de rekening waar wij van afschrijven. Omdat de verificatie niet compleet is, kan ik niet helpen. Check anders nogmaals de rekening en bel anders zeker met ons via 0800-0092!

@cocoleo82 Ik regel een nieuwe voor je, geen zorgen! Jouw gegevens in je profiel kloppen als een bus. Om jouw privacy te waarborgen willen we er zeker van zijn dat jij het bent. In een privébericht heb ik een aantal extra vragen gesteld. Check je je inbox en geef je een seintje in dit topic als het is gelukt? Ik kom er dan zo snel mogelijk op terug bij je!


  • February 11, 2026

Hallo onze afstandbediening is kapot. Alles al geprobeerd. Kunnen jullie aub zsm een nieuwe sturen? Alvast bedankt


  • is een Top Poster
  • February 11, 2026

Hey ​@Ricardoheijden, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Ik ben meteen voor je gaan kijken, echter komen beide laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met het abonnement. Heb je toevallig nog een IBAN? Je kan dit ook controleren in Mijn Odido, daar kun je het rekeningnummer bekijken! Laat je mij weten als je hem hebt aangepast? Dan regel ik de rest!

Hi tommie, dat is raar. Ik zie in mijn Odido account wel het IBAN-nummer staan met de laatste 4 cijfers zoals in mijn profiel (ASN-Bank). Echter op de facturen (******************7 56) kloppen de zichtbare cijfers niet, maar het geld wordt wel degelijk afgeschreven van de ASN-Bank met de laatste 4 cijfers in mijn account? (Indien op bankrekening wijzigen klik, zie ik namelijk ook al het gehele IBAN nummer zoals opgegeven in mijn account)

Zal ik anders toch even begin volgende week even telefonisch contact opnemen om dit te bespreken?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 11, 2026

Hey ​@Ricardoheijden, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Ik ben meteen voor je gaan kijken, echter komen beide laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met het abonnement. Heb je toevallig nog een IBAN? Je kan dit ook controleren in Mijn Odido, daar kun je het rekeningnummer bekijken! Laat je mij weten als je hem hebt aangepast? Dan regel ik de rest!


  • is een Top Poster
  • February 10, 2026

Hoi ​@Ricardoheijden, welkom op onze community!

Dat kan zeker via deze weg. Geniet maar eerst volop van je vakantie, dan zorg ik voor de rest. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, echter komen de laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met het abonnement. Zou je die nog willen aanpassen voor mij? Dan zorg ik ervoor dat er spoedig een nieuw exemplaar jouw kant op komt zodat je na de vakantie weer normaal kunt zappen! 

Hi Tommie!

Fijn om te horen dat het zo opgelost kan worden 😀!

De laatste 4 cijfers in het account kloppen met de IBAN waarvan Odido thuis wordt afgeschreven echter heb ik ook nog een mobiel abonnement, deze wordt van een andere IBAN afgeschreven. Ik heb zojuist van beide rekeningen de laatste 4 cijfers toegevoegd.

Alvast super bedankt voor de snelle service 🌴!

 

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 10, 2026

Hoi ​@Ricardoheijden, welkom op onze community!

Dat kan zeker via deze weg. Geniet maar eerst volop van je vakantie, dan zorg ik voor de rest. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, echter komen de laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met het abonnement. Zou je die nog willen aanpassen voor mij? Dan zorg ik ervoor dat er spoedig een nieuw exemplaar jouw kant op komt zodat je na de vakantie weer normaal kunt zappen! 


  • is een Top Poster
  • February 9, 2026

Mijn afstandsbediening werkt sinds afgelopen week steeds slechter, maakt constant opnieuw verbinding en batterijen wisselen werkt ook niet.

kan ik hier een nieuwe voor aanvragen?


(ik zit nu op de Caribbean, waardoor telefonisch aanvragen bijna duurder is dan zelf een nieuwe aanschaffen (1,50 p/m) daarom probeer ik het graag via deze weg, zodat wanneer ik komend weekend terug kom weer vrolijk kan verder zappen 😀)


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 5, 2026

Hey ​@Karlok, dat klopt maar er speelt momenteel een issue waardoor bepaalde knoppen niet meer werken vanaf ongeveer ~77% batterijniveau. Daarom hebben we in de laatste update de melding op 80% gezet zodat het probleem niet meer voor zou moeten komen. In een volgende firmware update wordt dit issue volledig opgelost, dan zou de melding niet meer zo snel moeten komen!


  • is een Master Poster
  • February 5, 2026

Dan ga ik nog eens 2 andere andere batterijen proberen. 
maar 71% is toch niet “low”?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • February 4, 2026

Hey ​@Karlok, ik help je graag verder om de melding te voorkomen!

Deze melding komt doordat het batterijniveau te laag is. Ik zie dat hij nu op 71% zit. Kan je de batterijen vervangen voor 2 nieuwe batterijen? Dan zul je de melding niet meer krijgen namelijk!