Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Hi @Djabberr, welkom op onze Community!

Ik heb je een nieuwe exemplaar opgestuurd. Deze past in de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier.

 

Hi @Joostglorie, kan je de afstandsbediening eens ontkoppelen voordat je hem koppelt in dit scherm, wellicht pakt hij hem dan!

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op OK] en Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

 


Hi @Djabberr, welkom op onze Community!

Ik heb je een nieuwe exemplaar opgestuurd. Deze past in de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier.

 

Hi @Joostglorie, kan je de afstandsbediening eens ontkoppelen voordat je hem koppelt in dit scherm, wellicht pakt hij hem dan!

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op oOK] en eVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

 

Dankjewel! 


Beste moderators willen jullie deze klant a.u.b. helpen. 
mijn dank ik groot🍀

 


@Cristien Geregeld, dank je wel voor het laten weten! 💛


Hi @Nickathome, goed dat je dit laat weten en fijn dat je zelf al veel zaken heb uitgesloten. Ik heb er dan ook geen gras over laten groeien, er is een nieuwe afstandsbediening naar jou onderweg. We leveren je deze binnen enkele werkdagen! 

Dank je wel voor de snelle service. Hopelijk kunnen we weer snel alle apps bedienen. 


Hartelijk dank Teresa! 


Hey @r.v., welkom op onze Community!

Ik heb je topic verplaatst naar het algemene topic. Ook heb ik je direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Deze zal binnen een paar dagen bij jouw op de mat liggen. Alvast veel kijkplezier! 


Hi @AnnemiekMolly, goed dat je dit laat weten! Voor ik je afstandsbediening ontvang wil ik graag weten of je al een reset hebt getest. Check hierboven hoe dat gaat, je kunt de afstandsbediening koppelen en ontkoppelen. Heb je ook nieuwe batterijen getest? Laat het weten!

@Loetje78 Voor jou heb ik meteen een nieuwe opgestuurd. Voor nu zou je de afstandsbediening van je andere TV Box kunnen gebruiken. Hij ligt binnen enkele werkdagen op de mat!

Hartstikke fijn, ik had de andere idd al gebruikt voor boven!


Hey @SjoerdScheepens, ik heb direct een nieuwe afstandsbediening voor je geregeld! Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op. Ik wil je alvast veel kijkplezier wensen!  


@Joji @Wilhelmien Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening voor jullie besteld. Deze komt er snel aan! 😀

@Montana81 Goed dat je via deze weg nogmaals aan de bel trekt. Ik help je graag verder om dit op te lossen. 

Heb je al eens geprobeerd om de Mediabox terug te zetten naar fabrieksinstellingen? Ik ben benieuwd of het dan wel lukt om de afstandsbediening te koppelen. Laat je het mij weten?

Gisterenavond 20 minuten met iemand aan de lijn gehangen en van alles geprobeerd. Niets helpt. Ik krijg een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. 


Hi ​@ErikV77, welkom op onze Community!

Dat is niet zo handig inderdaad, tijd voor een nieuw speeltje. Ik heb een nieuwe afstandsbediening voor je opgestuurd, deze komt spoedig door de brievenbus. Alvast veel kijkplezier. 


​​​​​@lillyvz, ​@Florisfransen en ​@Wgjansen ik heb direct een nieuwe afstandsbediening naar jullie toe gestuurd. Deze wordt met de brievenbuspost toegestuurd en zal binnen een paar dagen op de mat liggen! 


Hey ​@Joris_Uitgeest, welkom op onze Community!

Ik heb je een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Hopelijk werkt deze wel goed. Hij komt spoedig door de brievenbus. 


Hey ​@SanderVE, welkom op onze Community!

Uiteraard, ik heb er meteen 1 voor je opgestuurd. Deze komt spoedig door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zitten wachten op een pakketje. Alvast veel kijkplezier. 


@Jaspervdkellen Ik stuur je graag de juiste afstandsbediening toe. Echter kan ik op basis van het e-mailadres van je community profiel geen abonnement vinden. Wil je je postcode, huisnummer, geboortedatum  en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer toevoegen aan je community profiel? Dan ga ik gelijk voor je aan de slag! 

@Verheezn ​@Mvdstreek  Ik heb meteen een nieuwe afstandsbediening jouw kant opgestuurd! 

 

toegevoegd aan profiel gaat om de mediabox afstandsbediening dus

 


De batterijen waren het probleem… DaDank voor de hulp!

 

Groeten,

 

Yoji


Mijn afstandsbediening werkt niet meer. Heb al nieuwe batterijen geprobeerd, geprobeerd om zowel de afstandsbediening als de tv box te resetten maar niets werkt. Gaan ook nergens lampjes knipperen als ik een knop op de afstandsbediening indruk 


Goedemorgen, helaas heeft mijn afstandsbediening het begeven. Is het mogelijk een nieuwe te ontvangen? Dank alvast voor de moeite! Mvg Loes


Hallo,
Na een moeizame start werkte de afstandbediening voor tv en box al maanden naar tevredenheid.

Tot hij gisteren ineens de tv niet meer herkend. (de box nog wel) Alle procedures om te resetten, te koppelen ed diverse malen uitgevoerd. Afstandbediening lijkt dan de instelling op te slaan, maar helaas….. werkt vervolgens niet……

Groet, Jan S.


Hey @JanSmallegange, bedankt voor het uitvoeren van alle stappen. Dit is natuurlijk niet gemakkelijk tv kijken, ik heb je daarom direct een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze komt door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn! Alvast veel kijkplezier. 


Graag zouden we een nieuwe afstandbediening ontvangen. Onze hond heeft er van gesnoept.

 


Dat is een hongerige hond @Simone1984, ik ga ervoor zorgen dat er een waardige vervanger jullie kant op komt! Hopelijk blijft ‘ie ditmaal buiten schot van de jager.


Ik kon mijn afstandsbediening nergens in huis vinden. Ik denk dat mijn dochter hem per ongeluk heeft weggegooid. Hoe kom ik aan een nieuwe afstandsbediening?


Mijn afstandsbediening maakt geen contact meer met de tv box. Er brandt wel een lichtje op de afstandsbediening als ik de toetsen aanraak, maar de box reageert niet. Ook niet na resetten van de box. Ik krijg de opdracht om te starten met tv kijken, maar het indrukken van de ok knop levert niets op. 

Kan ik een nieuwe afstandbediening ontvangen? Ik kan nu geen tv kijken.

 

Mvrgr,

Jan ten Kate


Ik wou gaan tv kijken maar oude afstandbediening doet het niet en werkt het niet en ik dacht dat ik goed doe voor batterij inzetten maar en werkt het ook niet. Dacht ik maar van dat batterij op was terwijl het nieuwe was hoewel het niet goeie merk was. Toen heb ik deze niet goeie nieuwe batterij inzetten en werkt het ook niet. Dan heb ik een duracall batterij AAA die ik pas nieuw batterij gekocht. 
En dus het werkt toch niet. 
 

hopelijke dat het nieuwe afstandbediening vervangen zal moeten zijn?!


Reageer