Skip to main content

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op nOK] en jVolume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en eThuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening

Dank je wel voor je terugkoppeling! @Sander 1977

Wil je de TV Box eens op de volgende wijze een herstart geven? Laat je mij weten of het nu wel lukt om verder te komen?

  1. Koppel de stroom los van de TV Box.
  2. Haal de Media Converter/ONT, het kleine zwarte of witte kastje in de meterkast, voor 10 seconden van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten. 
  3. Haal het modem 10 seconde van de stroom en laat deze volledig opnieuw opstarten. 
  4. Als het modem is opgestart, sluit je de TV Box weer aan.  

 

@Peter van der Meer Besteld! De nieuwe afstandsbediening komt snel jouw kant op. 


@Demi van Odido 

Hij ontkoppeld niet ik kan de box evengoed aan/uit schakelen met de AB, hij blijft gewoon hangen op het koppel scherm. Verder zie ik hem niet in de Bluetooth lijst (zowel bekende als onbekende apparaten) staan. Ook het verwijderen en herplaatsen van de batterijen helpt niet. Waterschade? Hij is nieuw uit de doos het zou mij verbazen. Ik wacht de nieuwe AB even af en ga die proberen. 
 

super bedankt voor de reactie


Hi @Sander 1977 , dank je wel voor het laten weten! Als ik het goed begrijp lukt het koppelen dus wel maar als je de volume wilt instellen, ontkoppelt deze als het ware weer? Lukt het hierna wel weer om opnieuw de AB te koppelen of helemaal niet meer? Mocht dit niet lukken, wil je dan checken of de afstandsbediening te zien is als Bluetooth apparaat op de smartphone? Die moet als apparaat zichtbaar zijn als je home + ok indrukt. Soms wil het ook helpen om de batterijen kort uit de AB te halen en opnieuw erin te doen. Wil je kijken of dit werkt? Ik stuur voor de zekerheid ook alvast een nieuwe AB jouw kant op, mocht de huidige wellicht waterschade hebben. Dan weten we zeker dat het met de nieuwe gaat werken!

 

De nieuwe afstand bediening heeft geholpen hij koppelde meteen en de rest was “appeltje eitje” de media box werkt nu helemaal top. Super bedankt voor de vriendelijke hulp allemaal. 

Ik heb enkel nog de vraag: Wat doe ik met de oude AB, stuur ik die terug (naar welk adres?), of kan ik hem weggooien?


Hi @EKFI & @Hendrixenflierman, ik heb jullie een nieuw exemplaar opgestuurd! De afstandsbediening past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn. Alvast veel kijkplezier.


Hi @Hildebrand, dat gaat inderdaad wel heel snel. Ik heb gelijk een nieuwe afstandsbediening naar je toe gestuurd. Deze komt binnen via een brievenbuspakketje en zal binnen een paar dagen bezorgd worden. Zo kan je heel wat batterijen besparen! 

Super! Mijn dank is groot!


@Nora van Odido dag Nora,

mocht dat niet zo zijn dan laat ik het weten.

 

dank.

 

mvg, Tim


@Teresa van Odido  dank voor de reactie.

 

dan ontvangen wij graag een nieuwe mediabox.

 

alvast dank.


@jjavanasten hoi

Helaas is dit het geval bij de meeste afstandsbedieningen.

Misschien is de Kpn+ afstandsbediening een optie voor jou.

Deze is te gebruiken met de Odido TV box.

En werkt via bluetooth.

(Uiteraard kunnen functies anders zijn bij het gebruik van een andere afstandsbediening)

Zie mijn topic daarover.

 


@NB1983 Ik heb gelijk een nieuwe voor je besteld, deze komt snel jouw kant op! 

Dank je wel.


Top , dankjewel. 


Bedankt voor het testen @Irfwong, ik heb je een nieuw exemplaar opgestuurd. Je kunt hem binnen een paar dagen door de brievenbus verwachten! 


Hoi @xarafan, dat klinkt inderdaad als een verloren afstandsbediening, ik schiet je graag te hulp! Daarom heb ik een nieuwe afstandsbediening voor je aangevraagd en wij zullen de afstandsbediening snel voor je op de post doen. Nog een kleine tip van een andere aard: ik zie dat je nog een oud 750 Mbit/s internetabonnement bij ons hebt. Inmiddels hebben we deze snelheid niet meer in onze huidig aanbod, maar hebben we juist hogere snelheden tegen lagere prijzen. Omdat wij je niet zomaar mogen overzetten raad ik je aan om de nieuwe snelheden te bekijken in je Mijn Odido account: Internetsnelheid aanpassen. Op deze pagina kan je ook eenvoudig je internetabonnement omzetten.

Ondertussen zorg ik ervoor dat je snel een nieuwe afstandsbediening in huis hebt! 😄


Hoi @Gouw, ik heb direct een nieuwe afstandsbediening verstuurd! Deze komt zo snel mogelijk jouw kant op, per e-mail houden we je op de hoogte. Geniet ervan! Groetjes, Ishana


Dank je Ishana😁


Hij doet het opeens niet meer. Nieuwe batterijen in gedaan. Box 2x gereset. Het resetten van de afstandsbediening lukt niet, want hij reageert bijna nergens meer op. Zou graag een nieuwe ontvangen!


Hi @MartinWa, ik heb je een nieuwe afstandsbediening gestuurd. Je ontvangt deze zo snel mogelijk op de deurmat! 


Hi @MartinWa, ik heb je een nieuwe afstandsbediening gestuurd. Je ontvangt deze zo snel mogelijk op de deurmat! 

Bedankt Demi, ik ben enorm blij en tevreden over deze supersnelle service.

 

Top Martin


@Edward van der Veen Ik heb zojuist gereageerd op jouw bericht! Spreek ik je daar verder?

Super dank je

 


@Joost 48 Het pijltje naast ‘Begin gemist’ is ‘Terug naar Live TV’. Pauze spreekt voor zich. De i is informatie over het programma bekijken. Die ernaast is ondertiteling en beeldkwaliteit instellen. Helemaal rechts is favorieten instellen.


Hi @JMRSRM, welkom op onze Community.

Dat is niet heel handig, hopelijk zitten alle tanden er nog in. Ik heb je een nieuw exemplaar opgestuurd, hopelijk wordt deze niet als speeltje gezien haha! 


Hi @JMRSRM, welkom op onze Community.

Dat is niet heel handig, hopelijk zitten alle tanden er nog in. Ik heb je een nieuw exemplaar opgestuurd, hopelijk wordt deze niet als speeltje gezien haha! 

 

Hallo Tommie, 

haha ik hoop het ook niet! hartelijk bedankt voor de snelle service! 

mvg,

 

JMRSRM


Hoi @veldt99, welkom op onze Community!

Goed dat je het aankaart. Ik heb je direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Deze komt spoedig jou kant op, hij past door de brievenbus dus je hoeft niet thuis te zijn voor de bezorging! 


Hi @TRI, goed dat je het aangeeft. Kan je de afstandsbediening opnieuw koppelen en checken of hij het daarna wel weer doet?

Afstandsbediening ontkoppelen & koppelen

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op OK] en Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.
  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op OK] en Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 


Super, dank je wel 😀


Tommie bedankt,

Afstabdsbediening gewisseld toen werd het al beter. Na een nieuw setje batterijen werkt alles werr top!


Reageer