Stel je vraag

Kun je het antwoord op jouw vraag niet vinden of weet je niet waar je terecht kunt met je vraag? Stel hem dan hier!

  • 8 Topics
  • 12 Reacties

8 Topics

A
Arnout232is een Top Poster
geplaatst in Stel je vraag

E-Mailadres

Gisteren in de winkel in Arnhem geweest. Per 23 februari is het echt 100% ZEKER dan ben IK officieel Odido klant. Vraagje over het nieuwe e-mail adres gesproken. Wordt dat de extensie: ……..@odido.nl ? En mag ik zelf invullen wat er voor het @ komt te staan? Waar kan ik zien hoe de bestelling die ik toen heb gedaan met als begin datum 23 februari? In de e-mail zie ik dit niet meer? Kan die aanvraag alsnog gestuurd worden naar mijn e-mail adres? Sorry voor het ongemak.

6
Jason van Odido
Moderator
2 dagen geleden
R
rogier.grootis een nieuwe Poster
gevraagd in Stel je vraag

inloggen in mijn odido niet mogelijk

Sinds de overgang van T-Mobile naar Odido kan ik niet inloggen op mijnOdido. Ik heb wel een account aan kunnen maken met het emailadres  van mijn voorkeur, maar ik kan geen abonnementen koppelen aan dit account omdat er dan een verificatie code wordt gestuurd naar een oud T-Mobile mailadres waar ik geen toegang meer toe heb. Punt is blijkbaar dat ik bij de overgang van T-Mobile naar Odido geen 06 nummer heb doorgegeven. Ik heb hier al meerdere keren over gebeld met de klantenservice, maar er komt geen oplossing. Wie helpt mij uit de brand? Bij voorbaat dank! Groet, Rogier 

3
Tommie van Odido
Moderator
2 dagen geleden
W
Werner Bosis aangemoedigd
gevraagd in Stel je vraag

Storing Rosmalen

Ik begrijp dat er storingen kunnen voorkomen maar als er aan de telefoon wordt gezegd dat er een in een wijkcentrale problemen zijn en er monteurs naartoe zijn … dan mag je na bijna 24 uur wel een oplossing van het probleem verwachten. Geen TV, internet, bellen (vast en mobiel)!Waarom duurt het zo lang??

1
soepkip67
Super User
1 dag geleden
J
J.Heijdemanis net lid geworden
gevraagd in Stel je vraag

Wifi installeren op TV

Ik heb sinds kort een abonnement bij Odido. Helaas krijg ik geen internet verbinding (draadloos) meer met mij smart tv van Samsung.Iemand enig idee hoe dit op te lossen? (zonder snoer)Hoor graag een oplossing.Groet Jacqueline

1
Waqqas
Super User
20 minuten geleden
B
Bull079is een nieuwe Poster
geplaatst in Stel je vraag

koppelen

Ik mijn thuisabonnement koppelen aan op de app maar krijg een foutmelding.

1
Tommie van Odido
Moderator
2 dagen geleden
K
Kimkimkimis nieuwsgierig
gevraagd in Stel je vraag

waarom is de hele middag er geen chat mogelijk?

Ik ben een nieuwe klant. Omdat ik een beperkte belbundel heb en het bellen van de telefonische klantenservice al 1/3 van mijn belbundel had opgemaakt, probeer ik zo veel mogelijk via de chat te regelen.Helaas is er de hele middag al de melding dat er geen chat is. Wat is er aan de hand? Ik krijg alleen maar de chatbot die 20x dezelfde vraag stelt en ik kan zelfs geen klacht indienen via de route. 

0
K
2 uur geleden
W
Wolfshondjeis net lid geworden
gevraagd in Stel je vraag

Mac studio heeft WIFI verbinding maar kan toch niet op het internet

Hopelijk is er hier iemand die kan helpen! Ik heb met mijn mobiele telefoon een hotspot gemaakt en wil met die verbinding met mijn Mac Studio gebruik maken van het internet. De WIFI verbinding zelf komt goed tot stand, de Mac is verbonden. Echter kan ik toch niet gebruik maken van het internet. Ik heb een diagnostische tool laten draaien en die geeft aan dat het aan het DNS gebeuren ligt. Ik heb met Google DNS gegevens van Odido gevonden en die ingevoerd, maar dat helpt niet. Wat doe ik fout of nog belangrijker: wat kan ik doen om het goed te krijgen? Hulp wordt erg gewaardeerd!

0
W
1 uur geleden
A
andy123456is net lid geworden
gevraagd in Stel je vraag

Telefoonkaart verloren

Hallo, ik ben mijn telefoonkaart kwijtgeraakt, maar ik ben mijn nummer vergeten, maar ik heb het bankrekeningnummer wel toen ik me abonneerde. Kunt u mij helpen een nieuwe simkaart opnieuw uit te geven?

0
A
15 minuten geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen