Recent actieve topics

1466 Topics

A
Andre639is nieuwsgierig
gevraagd in TV

LG tv app

Hallo allemaal, sinds kort gebruiken wij de T-mobile tv app voor onze LG tv en zijn er zeer tevreden mee, de app werkt goed en geeft goed beeld. Het enige probleem zit m in het schakelen naar een andere app, op het moment dat je weer terug wilt naar de T-mobile app reageert ie niet en moet je eerst de tv uit zetten en weer aan zetten, dan werkt de app wel maar je kunt niet schakelen tussen twee apps want dan reageert ie niet.Wanneer gaan jullie dit oplossen? 

20
R
1 dag geleden
J
Jafe1968is net lid geworden
gevraagd in Diensten en services

SMS Welkomsberichten Buitenland uitzetten

Beste,Kunnen jullie de SMS welkomsberichtjes in het buitenland uitzetten?alvast bedankt, 

23
Hajar van Odido
Moderator
16 dagen geleden
M
Miesjellis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel onstabiel en in de avond vrijwel offline

Sinds afgelopen vrijdag (29-09-2023) aangesloten op het netwerk van Odido in combinatie met een glasvezel verbinding. Montage partner langs geweest en de verbinding is per kabel en via wifi getest. De snelheden lagen netjes in lijn met het afgesloten abonnement. Maar vanaf donderdagavond is het drama. Per kabel of via wifi valt de verbinding zo snel weg dat browsen vrijwel onmogelijk is. De laatste dagen is het in de ochtend redelijk maar vanaf een uur of 2-3 begint het feest.Op dit moment wordt er enkel gebruik gemaakt van het geleverde modem. Ten alle tijden zijn alle indicatoren op het modem/router groen. Dit geldt ook voor het glasvezel aansluitpunt. Meerdere malen al het modem reset via een power reset uitgevoerd. Ook is de utp kabel vanaf het glasvezel unit naar de modem vervangen. Lees veel berichten met vrijwel dezelfde klachten. Hoor graag hoe dit opgelost gaat worden.

29
Tommie van Odido
Moderator
8 dagen geleden
Z
ZuensmokerDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet

Haal maximale snelheid niet

Een tijdje geleden heb ik na ongeveer een maand de te lage snelheid gehad te hebben een nieuwe router gekregen de zyxel t50.Sbelheid was toen in orde (rond de 1000mb)Vandaag dacht ik ik ga het weer eens periodiek testen en tot mijn verbazing weer veel te lage snelheid.. ik betaal natuurlijk voor 1000mbbeethe zoals schilderen en de laatste 2meter komt nog wel.Bijgevoegd de speedtesten.Graag oplossing, Met vriendelijke groet, Jay van luijn.Ik heb dit ook gemeld online maar ik heb gemerkt als je ditsoort dingen in een community zet het toch even wat sneller gaat. 

21
CrisTien
Super User
7 dagen geleden
R
rianne.danielheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Huawei modem omruilen voor de Zyxel?

Is het mogelijk om m'n huidige Huawei modem om te ruilen tegen een moderner apparaat. Zeer regelmatig vallen de WIFI netwerken compleet weg en/of worden connecties gereset.Is het mogelijk om mijn Huawei modem om te ruilen voor de Zyxel modem? Het modem verliest regelmatig zijn verbinding verbinding. En dan doe ik weer eens een complete aan uit van het modem en glasvezel converter. Maar het werkt niet fjin.Ook zou ik heel blij zijn met de extra functionaliteiten op de Zyxel zoals any port any service, mesh-opties en bandsteering. Alvast bedankt!! 

34
N
23 dagen geleden
H
HJHomeis Prince of Content
gevraagd in TV

TV: Instellingen voor eigen TV Box?

Hoi Odido,Kunnen jullie mij de links geven zodat ik mijn eigen TV box kan instellen (m3u, m3u8, EGP, Terugkijken, VOD, etc.)?Een tijdje terug kon dat nog niet, met als argument dat T-Mobile alleen TV Diensten leverde op de eigen STB. Nu eigen boxen zijn toegestaan zou ik graag de links ontvangen om binnen Kodi de PVR Client in te stellen.Kunnen jullie me helpen? 

21
H
1 maand geleden
F
Frituurmanis een King Poster
gevraagd in Wifi

Is het mogelijk om je Zyxel T-50 in te ruilen voor een Zyxel T-54?

Hallo allemaal!Ik ben nu een jaar of 3 (?) klant bij T-Mobile / odido en op zich ben ik tevreden. Tenminste, zolang ik dicht bij de router zit. Ik woon in een relatief betonrijk, ouder huis, waar het simpelweg niet mogelijk is om overal bedrade verbindingen aan te leggen, maar draadloos houdt ook niet over. Ons netwerk is in de jaren uitgebreid met een mesh-set, eerst van TP-link, later Orbi. Uiteraard is de ‘eigen’ wifi van de Zyxel ook uitgeschakeld en staat alles in de volgens de handleidingen aangeraden modi. Om de dekking beter te krijgen hebben we toen uiteindelijk de Orbi-set uitgebreid van 3 naar 5 units, zodat we in principe een vrij complete dekking zouden moeten hebben, maar alle ‘hops’ zorgen juist op die plekken waar internet nodig is (volgens mijn kinderen althans), voor een behoorlijk snelheidsverlies. Ik weet niet of het voor schoolwerk geldt, maar ik krijg het in elk geval altijd te horen als games ‘laggen’. 🤣 Ik heb het ook geprobeerd mínder units, maar ook dat bood

47
B
2 dagen geleden
C
Chapeaubas92is een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Internet snelheid te laag en veel last van latency

Goedenavond, Sinds 2 oktober ben ik overgestapt naar Odido en glasvezel.De eerste paar dagen had ik 930 download en 950 upload, helemaal prima!Toch merkte ik een paar dagen later met gamen dat er wat lagg was zo nu en dan, het was heel random en de ene keer was het 100ms latency en de andere keer was het 400 latency.Nu heb ik een speedtest op 2 oktober en op 8 oktober 2023 gedaan en behaalde ik goede resultaten alleen zat er een verschil in de latency bij mijn upload. Deze was op 2 oktober 29ms down en 18ms upload.Op 8 oktober merkte ik dat de high latency vaker gebeurde en zag ik dus dat mijn download 25ms was maar mijn upload richting de 87 ms ging.Ik ben gaan kijken of ik iets uit de router kon halen, heb de kabels erin, eruit gehaald.Modem, router en het Huawei kastje aan/uit gedaan.Helaas heeft dit niks opgeleverd dan dat het alleen maar erger is geworden.Zo erg dat mijn latency met upload en download alleen maar hoger werd maar mijn download en upload speed lager zijn geworden.Ik

35
C
9 dagen geleden
J
Juninho90is een Top Poster
geplaatst in Thuisnetwerk

Glasvezel: Fritz!Box 6690 icm Zyxel

Beste Community,Gisteren heb ik de knoop doorgehakt en na zeven jaar klant bij Ziggo te zijn geweest het besluit genomen om van kabel naar glasvezel over te stappen. Aangezien het aantrekkelijke aanbod van Odido zullen wij vanaf begin december zowel ons internet als TV van de opvolger-organisatie van T-Mobile afnemen.Hoewel er nog meer dan twee maanden zullen verstrijken voordat de monteur komt om de apparatuur te installeren, ben ik nu al bezig om ervoor te zorgen dat de switch van kabel op glasvezel soepel zal verlopen. Hier zit ik namelijk nog met wat vragen waarvan ik de reeds geplaatste antwoorden bij nader inzien op het forum niet een-op-een op mijn situatie kan vertalen. Hopelijk is het aanmaken van dit onderwerp daarom gepast.Huidige situatie:We zijn tegenwoordig klant bij Ziggo en hebben een Sagemcom modem in onze meterkast geïnstalleerd. Deze staat echter in de “bridge” modus omdat erachter de Fritz!Box 6690 cable voor het beheer van ons netwerk als mesh-master verantwoordeli

9
J
2 dagen geleden
E
ErwinnDoet lekker mee
gevraagd in Bestellingen en levering

black friday deal 2023 S23 galaxy watch 6

Ik heb vorige week mijn abonnement verlengd met een galaxy s23 plus. Hier kon ik een galaxy watch 6 bij krijgen.  Alleen de promo link deed het niet waardoor ik contact had opgenomen met samsung.  Samsung zegt dat deze deal niet bij hun bekend is, terwijl odido hier wel mee heeft geadverteerd. Ik heb al contact gehad met odido via de chat hierover maar het blijft wel een vaag verhaal.  Heeft iemand anders ook gebruik gemaakt van deze deal? Zo ja wat zijn jullie bevindingen?

13
E
3 dagen geleden
R
RodneyFortunais Prince of Content
geplaatst in Bekabeld Internet

Snelheid internet

Ik dacht laat ik maar is mijn pakket verhogen van 400/400 naar 1000/1000 aangezien we nogal veel gebruik maken van het internet, echter viel het een beetje tegen.Dus mediaconverter een herstart gegeven mijn modem een reboot gegeven en mijn router een reboot gegeven. Echter mocht dit naat baten. verschillende testen gedaan met andere locaties en een andere browser geprobeerd, maar resultaat blijft ongeveer hetzelfde.Nu zag ik dat aanpassing in de mediaconverter een oplossing kon zijn, echter kan je dat niet zelf doen.Speedtest met de app 

31
Tommie van Odido
Moderator
5 dagen geleden
A
Abdelkarimheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Thuisnetwerk

Geen internet rosmalen

….. is er al duidelijkheid wanneer het verholpen gaat worden! 

4
L
5 dagen geleden
T
TB78is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Verbindingsproblemen vast internet Beverwijk

Sinds deze ochtend hebben we geen internet in Beverwjjk postcode 1944 em. Zouden werkzaamheden zijn, maar kan daar niets over terugvinden.Is er wat meer info over? Tot wanneer duren de werkzaamheden. Zou wel fijn zijn als we vanavond tv kunnen kijken :-)

17
Jason van Odido
Moderator
24 dagen geleden
M
Marvin36is een Top Poster
geplaatst in TV

Odido TV App werkt niet meer naar update Samsung The Frame

Sinds gister een update gehad van Samsung The Frame. Sindsdien werkt de Odido TV app niet meer. Heb hem al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar ik krijg zelfs geen inlog scherm meer. Hij laat alleen het achtergrond plaatje zien van de app verder doet hij niks. Heb mijn tv al herstart. Daarnaast mijn router een herstart gegeven niks werkt. Iemand enig idee wat dit kan zijn kan nu geen tv meer kijken. Wanneer komt er een update voor de app van Samsung of is er een beta app die ik kan installeren zodat alles weer werkt?

36
M
4 uur geleden
M
maddy.macleodis een Top Poster
gevraagd in Abonnementen en Prepaid

Cancel T-Mobile Netherlands subscription

Hello, I need to cancel my T Mobile subscription as I’m leaving the Netherlands. Your link to a phone number for Customer Service doesn’t lead anywhere. Can you please help me cancel this?

10
H
9 dagen geleden
N
nickkooistra1992is een Top Poster
geplaatst in Mijn Odido

Mijn Odido Accounts samenvoegen

Voorheen had ik mijn mobiele abonnement bij Tele2 en mijn internet + TV bij T-Mobile, beiden met hetzelfde emailadres (waarom zou ik ook meerdere emailadressen willen gebruiken?)Sinds alles is ondergebracht bij Odido, kan ik niet meer inloggen, omdat wordt aangegeven dat je niet 1 emailadres kan gebruiken voor 2 aparte diensten (mobiel en internet+TV). er wordt gevraagd om een emailadres aan te passen óf om een van de accounts te verwijderen. Beide opties zijn volgens mij apart: Waarom zou (nogmaals) 2 emailadressen willen gebruiken óf een van de accounts willen verwijderen?Mijn vraag is dus: wat te doen in deze situatie?

10
Pharwin van Odido
Moderator
1 maand geleden
R
rogervdhis een nieuwe Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Glasvezel in Kerkrade uitgesteld of ....

De postcodecheck bij Open Dutch Fiber gaf tot vorige week aan dat in april 2023 glasvezel aangelegd zou gaan worden bij mij in de wijk. Vol enthousiasme heb ik twee weken geleden een abonnement besteld bij T-Mobile. Tijdens het bestelproces werd week 16 (17-23 april 2023) genoemd als datum waarop ze hier in de straat zouden komen. So far, so good…Tot ik gisteren weer eens de postcode check bij ODF deed en nu staat er: “In het 3e kwartaal 2023 starten we met de werkzaamheden in jouw wijk.". De twijfel sloeg helemaal toe toen ik gisteravond een e-mail van T-Mobile kreeg met de zin: “Bedankt voor je bestelling bij T-Mobile. Onze netwerkpartner is druk bezig met het plannen van de werkzaamheden om supersnel Glasvezel bij jou aan te leggen. We verwachten rond april - mei de glasvezelaansluiting bij jou in huis te kunnen plaatsen.".Vervolgens inlogd op My T-Mobile en daar staat nu dat ze verwachten rond augustus-september de glasverzelverbinding te kunnen leveren (de e-mail bevat dus waarsch

22
Tommie van Odido
Moderator
15 dagen geleden
A
alexpk72is net lid geworden
gevraagd in TV

TV kijken T-mobile app in Hong Kong

Kan ik met het nieuwe glasvezel abonnement dat T-Mobile gaat aanbieden in Segbroek, Den Haag, ook via een VPN verbinding via de app TV kijken in Hong Kong?

4
Cal van Odido
Moderator
1 dag geleden
H
heromulderis een Top Poster
geplaatst in TV

NPO2 Beeld en geluid niet synchroon

Beeld en geluid niet synchroon

12
H
1 dag geleden
A
aruiveris een Master Poster
geplaatst in TV

Odidio app werkt niet (goed) op smart tv

Een volgend probleem, na het debacle van de niet-werkende wifi: de Odido app werkt vrijwel nooit vlekkeloos op onze Samsung smart tv. Als je de app opent, blijft het vaak hangen. Verwijderen, tv uitzetten en weer aanzetten en de app weer terugzetten helpt soms. We hebben het hier over een smart tv van nog geen twee jaar oud, de Odido route staat op nog geen 3 meter van de tv, en we hebben glasvezel. Overige apps van bv Netlfix of Disney plus werken vrijwel altijd perfect. Ik heb uit nood maar een TV-box aangevraagd; hopelijk werkt dat beter dan de app.Wat moet er nog vreselijk veel verbeterd worden aan Odidio. En dit zijn echt geen hele bijzondere dingen. Een normaal werkende wifi, de tv willen bekijken via de app op tv. Netflix doet niet anders, maar bij Odido zijn deze diensten blijkbaar heel problematisch. Erg jammer.

11
T
Moderator
11 dagen geleden
B
Bcg vanopdorpis een nieuwe Poster
gevraagd in Algemeen

geen internet glasvezel Rosmalen 5242

Hallo,sinds 13:00 geen glasvezel internet meer. Continu rood led lamp die brandt op de modem. Geen informatie vanuit Odidido. Klantenservice die niet telefonisch bereikbaar is. Volgens de website via x bereikbaar, maar laatste bericht is van septber? Hoe dan? Sinds overstap van KPN glasvezel naar jullie ervaar ik meer overlast helaas!

7
R
4 dagen geleden
H
Hans knoppertsis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet veenendaal

Sind maandag 13.00 uur geen internet meer in Veenendaal postcode 3904 bval 4 keer de helpdesk gebeld maar steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Het meest frustrerende is dat er niet wordt gecommuniceerd wat het verloop van de storingsmelding is. Hoe lang gaat dit nog duren 1,  2 dagen, een week? Twee maanden, wie het weet mag het zeggen

14
Tommie van Odido
Moderator
8 dagen geleden
G
G8rb8nis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Glasvezel internet op momenten traag (hoge latency)

Sinds 15 september overgestapt naar Odido, komend van KPN Glasvezel. Als het werkt, werkt het prima, maar regelmatig loopt de latency hoog op. Smokeping draaiend op mijn server direct bekabeld verbonden met mijn Asus router:  Zeer irritant dat dit precies optreedt op de momenten dat we internet gebruiken (in de avond). Ik zie op het forum meer berichten over dit probleem, is hier wat aan te doen?

16
Tommie van Odido
Moderator
1 dag geleden
M
Maestr9nautis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Sinds overstap iedere minuut ping piek naar 1100 ms

Vorige week ben ik overgestapt van KPN naar Odido. Hierbij is het glasvezel kastje van KPN blijven hangen en is hier niets aan gewijzigd. Deze huurt Odido van KPN netwerk heb ik begrepen.  Direct na de overstap heb ik last van ping spikes. Consequent iedere minuut op zowel kabel als wifi. Met de snelheid is niks mis en ik haal 989 Mbit/s.  bij KPN had ik hier absoluut geen last van. Begint nu bloed irritant te worden met online gamen. Alleen het modem is verwisseld en alle kabels zijn blijven liggen. Bij KPN had ik dezelfde snelheden.  DoS heb ik uitgezet op het modem. Dit maakt geen verschil. Alle poorten staan ook open die benodigd zijn. Wat kan ik nog proberen om dit op te lossen? 

26
M
2 dagen geleden
S
STKHis een nieuwe Poster
gevraagd in Mijn telefoon of tablet

MultiSIM voor Apple Watch (Ultra 2) werkt nog steeds niet

Helaas, eigenlijk zou er een oplossing moeten zijn voor het activeren van de multisim op de Apple Watch (Ultra 2) op 24 oktober 2023, maar die is er niet.De Apple iPhone geeft nog steeds de foutmelding (zie screenshot):“Je T-Mobile NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met T-Mobile NL”.Controle checks zijn uitgevoerd:Laatste versie iOS op Apple iPhone 15 ProLaatste versie iOS op Apple Watch Ultra 2Apple iPhone opnieuw opstartenApple Watch opnieuw opstartenKlantenservice Odido kan niet helpen:De klantenservice weet nog steeds niet hoe om te gaan met dit probleem en kan niet helpen. Vanuit de technische afdeling wordt niet gecommuniceerd naar de klantenservice.Handleiding in Odido App en online alleen voor Samsung Galaxy Watch:De handleiding die Odido geeft m.b.t. activeren van een MultiSIM staat alleen vermeld voor de Samsung Galaxy Watch. Je moet een QR-code scannen. Deze handleiding werkt natuurlijk niet v

8
P
12 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen