Alles over je mobiele abonnement en telefoon!
Recent actief
Op vakantie deze zomer? Regel je verbinding voordat je gaat.Je staat op het punt om op zomervakantie te gaan. Lekker vooruitzicht. Dan wil je natuurlijk wel goed voorbereid op reis -en niet ineens zonder verbinding zitten. Snappen we. Daarom hebben we dit topic voor je gemaakt. Zo weet je precies waar je aan toe bent als je in het buitenland je telefoon gebruikt.Ga je op reis binnen de EU, buiten de EU of misschien zelfs de Noordzee op? Dan gelden er verschillende regels. Kan je gewoon je bundel gebruiken, of heb je een Internet Op Reis-pas nodig? We leggen het je stap voor stap uit.Alle veelgestelde vragen over bellen, sms’en en internetten in het buitenland hebben we hieronder overzichtelijk voor je op een rij gezet. Prijzen in het buitenland: zo zit het.Ga je op reis? Binnen de EU internet, bel en sms je gewoon zoals je dat in Nederland gewend bent. Wel zo fijn. Reis je buiten de EU? Dan betaal je per minuut, sms en MB. Wat je precies betaalt, hangt af van je bestemming.Voordelig
Zijn er problemen met mobiele diensten van Odido? In dit topic houden we je op de hoogte. [05-09-2026] Op dit moment zijn er geen algemene problemen met de mobiele diensten van Odido. Check je dekking bij je in de buurt.Heb je problemen met onze mobiele diensten bellen, sms'en of internetten, maar is er geen storing bekend? Bekijk de actuele dekking bij je in de buurt op onze Dekkingskaart. Ervaar je problemen met je verbinding? De stappenplannen in onderstaande topics helpen je verder:Geen netwerk in Nederland | Volg de stappen om je mobiele verbinding te herstellen.Netwerk buitenland | Alles over gebruik in het buitenland.Bellen via 4G en Wifi | Maak gebruik van bellen via 4G en bellen via wifi.Nieuwe simkaart | Bekijk hier hoe je een nieuwe simkaart besteld.Pin- en pukcode | Lees hier hoe je de codes van je simkaart opvraagt. Relevante topics
Hallo daar, hier zijn ze. Maak kennis met de nieuwste premium AI-phones: de Samsung Galaxy S26, Galaxy S26+ en Galaxy S26 Ultra. Nu al bij Odido. Bestel je een telefoon uit de nieuwe Samsung Galaxy S26 Serie, dan is een abonnement erbij nu extra voordelig. Want je krijgt elke maand extra korting op onze 20 GB of Unlimited Snelst bundels. Bovendien krijg je tijdelijk extra geheugenopslag cadeau. 256 GB wordt 512 GB. En bij 512 GB krijg je € 200 voordeel op een upgrade naar 1 TB. Meer opslag, minder zorgen. En heb je nog een oude Samsung telefoon in de la liggen? Lever die dan in voor een extra inruilvoordeel. Dat telt mooi op.De Samsung Galaxy S26 Serie is leverbaar vanaf 6 maart 2026. De nieuwe Samsung Galaxy S26.Nu tot € 568 inruilvoordeel.*+ Extra geheugenopslag cadeau * Ruil je oude toestel in voor korting of geld terug: max. € 568 o.b.v. Galaxy S24 Ultra 1TB (mede afhankelijk van specs en staat toestel). Actie t/m 6 apr 2026. Bereken je totale inruilwaarde op Odido.nl/t
Nieuwe Regelgeving: Social Media Verbod voor Kinderen Jonger dan 16 Jaar in Australië Australië heeft onlangs een nieuwe wet ingevoerd die kinderen jonger dan 16 jaar verbiedt om social media te gebruiken zonder ouderlijke toestemming. Dit roept natuurlijk de vraag op: Welke afspraken heb jij met je kind gemaakt over het gebruik van social media? Afspraken met je Kind over Social MediaSocial media kan heel leuk en leerzaam zijn, maar het is belangrijk om als ouder duidelijke afspraken te maken om de veiligheid en balans voor je kind te waarborgen. Hier zijn enkele suggesties:Tijdslimieten: Stel duidelijke tijdslimieten in voor hoeveel tijd je kind op social media mag doorbrengen, bijvoorbeeld één uur per dag. Accountbeheer: Weet welke platforms je kind gebruikt en zorg ervoor dat hun accounts beveiligd zijn met sterke privacy-instellingen. Regelmatige Check-ins: Bespreek regelmatig wat je kind doet op social media en met wie ze communiceren. Dit helpt om eventuele problemen of gevaren
Nog een oud toestel in een la liggen? Mooi zo, want dat is waardevol. Ruil ‘t nu in bij ons en profiteer. Je kan kiezen voor korting op je nieuwe aankoop in de Shop, of voor geld op je rekening. Net wat bij je past. Daarom ruil je je toestel in bij Odido. Zo makkelijk is het. Krijg een eerlijk bedrag voor je toestel. Makkelijk en gratis verzenden. Inruilbedrag goedgekeurd? Binnen 2 dagen gestort. Je data professioneel verwijderd. Materialen worden hergebruikt, dus goed bezig! Of je nou een nieuwe telefoon uitzoekt of een Sim Only, je kan inruilen bij ons. Benieuwd wat je toestel waard is? Kijk op odido.nl/toestelinruil De voordelen van Toestelinruil op een rij. Korting op je nieuwe toestel. Lever je oude toestel in en je krijgt meteen voordeel op je nieuwe aankoop in de Odido Shop.Of kies voor geld op je rekening. Stuur je toestel naar onze partner Assurant en ontvang het bedrag op je rekening. Eerlijk inruilbedrag. We geven je een e
Nieuw bij Odido: Start Slim. Eerste abonnement dat kinderen én ouders helpt met een slimme start in de digitale wereld. Van samen een contractje tekenen tot stap voor stap leren omgaan met je bundel én veilig online zijn. Alles zit erin. Ontdek Start Slim van Odido.Start Slim is ons informatieve platform waarmee je kinderen kan helpen om de digitale wereld veilig te ontdekken. Boordevol tips voor jou als ouder. Zo laat je je kinderen digitaal verantwoord opgroeien. Want de nieuwe generatie verdient een veilige en inspirerende online omgeving. Een plek waar kinderen met plezier verbinden, leren en ontdekken. Start Slim van Odido biedt 2 handige bundels: een kindersmartwatch-abonnement en een speciaal mobiel abonnement voor tieners. Maak je samen een slimme start mee. We zijn er voor je. Een kind kan áltijd de ouders bellen. De beste start in de digitale wereld. Abonnementen voor elke levensfase. Start slim. Veilig en inspirerend digitaal opgroeien. Een kind kan altijd de oud
Waarom je een Google Pixel 10 wil.Met de Google Pixel 10 heb je een geweldige camera, de beste Google appservaring, 7 jaar software-updates en altijd als eerste toegang tot de nieuwste Google AI features, zoals Gemini en Veo 3. Geweldig nieuws! Vanaf vandaag – donderdag 21 augustus - kan je jouw gloednieuwe Google Pixel 10, 10 Pro en 10 Pro XL in de pre-sale bestellen op Odido.nl. De Pro Fold en de Pixel Watch 4 volgen binnenkort. Krijg 1 jaar Google AI Pro cadeau.Echt leuk: bij aanschaf van de Google Pixel 10 Pro en Pro XL krijg je nu 1 jaar Google AI Pro cadeau. Met een waarde van € 219. Daarmee heb je toegang tot nieuwe en krachtige functies in de Gemini app en NotebookLM. Kan je je productiviteit en creativiteit mooi een boost mee geven. En je krijgt ook nog eens 2 TB cloudopslag. 6 maanden Google One Premium abonnement. Bij aanschaf van de Google Pixel 10 krijg je nu 6 maanden Google One Premium cadeau. Dat geeft je toegang tot 2 TB cloudopslag in Google One en automatische back-
Appjes versturen, series kijken via Netflix, Google Maps gebruiken tijdens het autorijden: we gebruiken de hele dag internet. Bij Odido combineer je Prepaid met internet. Gebruik je je telefoon niet zo vaak en heb je weinig belminuten, sms’jes of internet nodig? Kies dan voor Odido Prepaid. Vanaf vandaag hebben we nieuwe Prepaid bundels beschikbaar. In dit topic vind je alle informatie hierover. Lees snel verder. Een Prepaid simkaart van Odido heeft veel voordelen. Je ziet ze hier op een rij: Je zit niet vast aan een contract. Keuze uit verschillende voordelige bundels. Te gebruiken in de hele EU. Opwaarderen vanaf €10. Op het snelste netwerk. De eerste keer dat je opwaardeert, krijg je 1 GB cadeau. Doe mee met de Prepaid Surprise en win mooie prijzen. Prepaid. Wat is er nieuw? Op zoek naar een bundel waarmee je echt alles kan? Kies voor onze internet-bellen-én-sms- combi bundel. We hebben nieuwe combi bundels voor je. Gebruik je veel internet en bel je vaak? Dan raden
Neem een kijkje in je Mijn Odido app en zie waar je tegenaan loopt. Schrijf dit op en help ons zoveel mogelijk bugs te vinden. Wij zijn de Mijn Odido app aan het analyseren om te verbeteren waar mogelijk. Zie je een bug, kom je een foutje tegen of vind je dat iets beter, duidelijker of makkelijker kan? Geef het hieronder aan in een reactie en deel meteen de volgende info: telefoontype en product-combinatie (Odido Internet + TV in combinatie met Ben of Simpel Mobiel of Tele2 vast Internet + Odido/Ben/Simpel Mobiel). Voeg zoveel mogelijk informatie toe en deel screenshots als dat kan. Wij gaan kijken hoe we deze verbeteringen dan kunnen uitvoeren zodat jullie een zo geoptimaliseerd mogelijke app in gebruik kunnen nemen. Het helpt als je de laatste versie van de app hebt geïnstalleerd. Alvast enorm bedankt! P.s. We waarderen jullie hulp natuurlijk enorm, daarom hebben we voor degene die de best gevonden bug vindt, een leuk bedankje! 🎁 DISCLAIMER: Zorg er alsjeblieft voor dat alle eventue
Tweestapsverificatie: Zorg dat je beschermd bent! We gebruiken tegenwoordig voor alles een wachtwoord, maar wist je dat je met alleen een wachtwoord al lang niet meer volledig beschermd bent? Dit komt omdat cybercriminelen soms wachtwoorden weten te stelen. Zo hebben ze voor je het weet toegang tot gevoelige persoonlijke informatie. Zeker wanneer je overal hetzelfde wachtwoord gebruikt.Dit willen wij natuurlijk voorkomen en dus gaan wij tweestapsverificatie (2FA) verplicht stellen en je vragen dit in te stellen wanneer je inlogt op Mijn Odido. Door de extra beveiliging van 2FA hebben criminelen niets aan alleen een wachtwoord. Naast een wachtwoord heb je namelijk ook een code nodig. Deze krijg je via sms of authenticatie-app. Zo blijven je gegevens veilig. In dit topic leggen wij uit hoe je vanaf nu je gegevens kan beschermen met tweestapsverificatie. Tweestapsverificatie in het kortMet tweestapsverificatie (2FA) heb je naast je wachtwoord, ook een code nodig om in te loggen. Deze kri
De nieuwste Samsung telefoons op een rijtje! Elk jaar lanceert Samsung nieuwe toestellen in verschillende series. Elk toestel komt met zijn eigen voordelen, specificaties en soms zelfs met een mooie actie. In dit topic lees jij als eerste alles over de nieuwste Samsung telefoons én tijdelijke acties. Ben je op zoek naar de Samsung Galaxy S24, S25 Series of Foldables? Bekijk dan onderstaande topics. 3 maart 2025, Samsung Galaxy A26 | A36 | A56 | A16 Awesome, de nieuwe A-series zijn er! Vanaf vandaag introduceert Samsung de opvolgers van de A25, A35 en de A55 modellen. Maak kennis met de Samsung Galaxy A26, A36 en de A56. Drie gloednieuwe toestellen met Awesome Intelligence, speciale AI-functies die ontworpen zijn voor de Galaxy A-Series. Daarnaast is ook vanaf vandaag de nieuwe Samsung Galaxy A16 beschikbaar bij Odido. De nieuwe Samsung Galaxy A16 is direct leverbaar. De A26, A36 en de A56 zijn leverbaar vanaf 19 maart 2025. Ga snel naar Odido.nl en kies jouw nieuwe Samsung Galaxy A
Wie houdt er nou niet van leuke acties en gratis accessoires? Denk aan gratis koptelefoons, draadloze headsets, Earpods, Earbuds en opladers. In dit topic zie je alle lopende acties terug zodat jij ze niet kan missen! Hier zetten we alle lopende acties van alle merken, zoals Samsung, Apple, Xiaomi, OPPO, Motorola en OnePlus voor jou op een rijtje. Kom regelmatig terug om geen enkele actie te missen. Heb je vragen over bepaalde acties? We hebben alle veelgestelde vragen hieronder al in de FAQ voor je beantwoord. 🔔 Galaxy Watch8 Classic LTE bij Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra en Z Flip8.Nu tijdelijk met de Galaxy Watch8 Classic LTE in combinatie met Odido Multisim.*Promotieperiode: 17 augustus t/m 27 september 2026. Registratieperiode: t/m 27 november 2026.Lees de voorwaarden en claim jouw cadeau op https://promotions.my-samsung.com/nl/offers/RFFYGSAXXL6AC 🔔 6 maanden aan luisterboeken en podcasts bij Podimo bij Galaxy Buds4 Pro.Ontvang nu tijdelijk 6 maanden aan luisterboeken en podcast
Geregeld worden door community leden reviews geschreven. Zowel over Odido diensten als over de nieuwste smartphones. Erg gaaf en handig natuurlijk, maar op een community zakken ze snel weg in alle suggesties, vragen en opmerkingen. Zonde, want het kan je natuurlijk wel helpen bij het zoeken naar jouw ultieme toestel! Of natuurlijk als voorbereiding over wat je mag verwachten van diensten. Alle reviews worden vrijwillig en onafhankelijk geschreven door communityleden. Zonder sponsoring en volgens eigen inzicht. Zelf een review schrijven? Leuk! Gewoon doen. Daarmee kunnen we elkaar nog beter op weg helpen. Voor tips & tricks helpen wij jou - als communityleden graag op weg. Ook voor bijvoorbeeld een mooie afbeelding bij jouw review. Voor verzoeken kun je hier terecht, laat het ons gewoon weten in de reacties hieronder. Thuis diensten: Internet + TV. Smartphones.iPhone. OnePlus. OPPO. Samsung. Xiaomi. Overige.
Het netwerk van Odido is het meest bekroonde 4G-netwerk van Nederland. En nu gaan we zelfs nog een stap verder. Met trots presenteren wij: 5G van Odido! Met ons gloednieuwe 5G-netwerk blijf jij verbonden met de mogelijkheden van nu en van straks. En dit is pas het begin. We bouwen een baanbrekend netwerk.Smartphones worden elke dag slimmer, we verbruiken meer en meer data, en we verbinden steeds meer apparaten met elkaar. Dat vraagt nogal wat van een netwerk. Daarom blijft Odido het netwerk continu verbeteren en uitbreiden met nieuwe technologieën. Zodat ons nieuwe 5G-netwerk al die data straks moeiteloos kan verwerken. Odido zorgt dat je altijd en overal kunt blijven rekenen op een veilige en stabiele verbinding. Klaar voor de toekomst.Of het nu gaat om videobellen, je thermostaat bedienen of je drone besturen: met 5G breken we straks technologische limieten waar we ons nu nog geen voorstelling van kunnen maken. Er gaat een wereld voor je open. De wereld van zelfrijdende auto’s, clo
In dit topic lees je alles over het activeren van je Mijn Odido account voor 4G voor Thuis. Bij Odido hebben we nu Klik&Klaar Internet. Snel en goed internet zonder gedoe. Dat is Klik&Klaar Internet over het 5G-netwerk van Odido. Ideaal voor thuis. Je installeert het makkelijk zelf. Stekker in het stopcontact en je bent online. Zo kan je eindeloos internetten en streamen. Altijd voor een lage prijs en maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast. Fijn toch? Bekijk Klik&Klaar Internet op Odido.nl. Update 5 juli 2021. De aanmeldprocedure van Mijn Odido voor 4G voor Thuis is vereenvoudigd. Om de status van je verbruik te kunnen monitoren, MB-aanvullers aan te schaffen, je facturen te zien, etc. raden we je aan om een Mijn Odido account te maken. Dat gaat als volgt.Open je browser en ga naar https://www.odido.nl/login. Registreer een Mijn Odido account. Voor 4G voor Thuis is een SMS-verificatie sinds 2021 niet meer nodig, maar moeten de laatste 5 cijfers van de bankrekening
Heb je technische vragen over 4G voor Thuis? In dit topic hebben we de meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Staat je vraag er niet tussen? Reageer dan op dit topic of maak een nieuw topic aan. We pakken dit dan z.s.m. voor je op. Bij Odido hebben we nu Klik&Klaar Internet. Snel en goed internet zonder gedoe. Dat is Klik&Klaar Internet over het 5G-netwerk van Odido. Ideaal voor thuis. Je installeert het makkelijk zelf. Stekker in het stopcontact en je bent online. Zo kan je eindeloos internetten en streamen. Altijd voor een lage prijs en maandelijks opzegbaar, je zit nergens aan vast. Fijn toch? Bekijk Klik&Klaar Internet op Odido.nl. Is port forwarding mogelijk?Ja, dit is mogelijk. Hoe je dit instelt lees je in dit topic: Port Forwarding voor dummies | Odido community Kan het 4G-modem uitgebreid worden met een losse router (bijv. voor beter wifi-bereik)?Dit kan zeker! De makkelijkste oplossing is om de router of WiFi-versterker d.m.v. een internetkabel op de Huawei
Onderstaande producten hebben een levertijd en zijn leverbaar vanaf: Samsung Galaxy Z Flip8 256GB grijs - leverbaar vanaf 18 septemberSamsung Galaxy Z Flip8 256GB roze - leverbaar vanaf 25 septemberSamsung Galaxy Z Fold8 512GB lavender - leverbaar vanaf 11 septemberSamsung Galaxy Fold8 Ultra 512GB grijs- leverbaar vanaf 11 septemberSamsung Galaxy Fold8 Ultra 512GB Paars - leverbaar vanaf 25 septemberApple iPhone 15 128GB zwart - leverbaar vanaf 11 septemberApple iPhone 17e 256GB zwart - leverbaar vanaf 25 septemberApple iPad A16 11in 128GB blauw - leverbaar vanaf 25 septemberApple iPad Pro 13in 256GB zwart - leverbaar vanaf 18 septemberApple iPad Air M4 11in 128GB Grijs - leverbaar vanaf 11 septemberApple Watch S11 42mm TTCase goud - leverbaar vanaf 11 septemberGoogle Pixel 11 256GB lila - leverbaar vanaf 25 septemberGoogle Pixel 11 512GB roze- leverbaar vanaf 25 septemberGoogle Pixel 11 Pro 256GB olijf/groen - leverbaar vanaf 11 septemberGoogle Pixel 11 Pro 512GB zwart - leverbaar van
Beste heer/mevrouw, Ik ben inmiddels ongeveer zeven jaar klant bij jullie. In juli heb ik mijn contract bij jullie verlengd, waarbij het oorspronkelijke contract op 23 augustus 2026 is afgelopen. Bij het verlengen van mijn contract ging ik ervan uit dat ik de verlenging alvast kon regelen en vervolgens vanaf de ingangsdatum van het nieuwe contract, 23 augustus, gebruik zou kunnen maken van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Met die gedachte heb ik de verlenging ook vroegtijdig aangevraagd. In het verleden heb ik helaas regelmatig problemen ervaren met de dekking van jullie netwerk. Zo kwam het meerdere keren voor dat de persoon aan de andere kant van de lijn mij niet kon horen, dat ik plotseling geen service had, dat een gesprek mislukte of dat mijn internet wegviel. Ik ging er destijds vanuit dat dit incidentele problemen waren en dat dit bij iedere provider kon voorkomen. Recent ben ik er echter achter gekomen dat er sprake is van providergebonden dekking. Hierdoor ben ik gaan tw
Ik heb nu een abbonement van een Iphone 16 pro met unlimited 5g, ik mag verlengen en mijn vraag vanuit daar is dat als ik dit doe, hoe ik dan zit met herroepingsrecht als ik me bedenk dat ik het toch niet wil. Heb je dit en zoja tot welk punt? Als ik bijv de telefoon ophaal en verzegeld laat kan ik hem dan nog terug sturen?
Hallo,Heb net een recycle deal formulier ingevuld voor mijn vorige toestel, verzendlabel gedownload enz.Maar WAAR moet ik het toestel verzenden???Op het label staan namelijk post.nl en dhl logo's , en bij het invullen van het formulier staat dhl pakketdienst. Maar nu krijg ik weer de bevestiging mail en daar staat weer ups service point.Welke is het nu, heb geen zin om 3 verschillende pakket punten af te gaan.
Beste,Mijn vraag is recent beantwoord en heb geen behoefte meer om dit account te behouden. Hierom verzoek ik of mijn community account verwijderd kan worden :)
Helaas heb ik meer dan 24 uur geleden al mijn factuur betaald maar zit de blokkade nog steeds op mijn simkaart, ik ben in het buitenland en kan jullie dus ook op geen ene mogelijkheid bereiken. Ik heb via iDeal betaald dus hij zou na 4 uur al eraf moeten zijn
Hello Odido Team, my contract amount is 70.50 euro/month including Klantvoordeel, but I am being charged 78 euro. The Klantvoordeel activation fails with an error in the app. Please fix this manually and adjust my monthly bill."
I switched to Odido because Vodafone had reception issues on high buildings. however I realized ODIDO is even worse. I work at the 20th floor in a building and I have 3G reception from ODIDO that is not functioning at all. Unbelievably terrible service cancelling my subscription as soon as possible. FU
Hi everyone,I am trying to activate cellular service on my Apple Watch, but I am permanently stuck on the standard error: "Your Odido NL account is not eligible to enable mobile service on your Apple Watch."I am on a legacy consumer plan (grandfathered bundle) I would like to keep. Because of this, the web portal only allows me to order standalone Android eSIMs, while the iOS Watch app immediately blocks the automated setup flow before I can even log into Mijn Odido.I understand this is likely due to my subscription sitting on an older database archetype that isn't communicating correctly with the Apple Entitlement Server.Could a moderator please escalate this to a back-end network engineer? I would like to check if my specific database profile can be manually flagged as Multisim-eligible, or if a Multisim profile can be provisioned from the server side without altering the core terms, price, or architecture of my legacy plan.Thank you so much!
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
![[Onderzoek] Mijn Odido app: help ons bugs te vinden](https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/edef05eb-836c-4669-841f-02b499f90f98_thumb.jpg "[Onderzoek] Mijn Odido app: help ons bugs te vinden")
