Meermaals geprobeerd Esim te activeren maar tot op heden zonder succes, oude simkaart in ander toestel bleef ook werken, tot deze ochtend. ben nu dus niet meer bereikbaar. QR code weg en activatiecode niet meer mogelijk ivm oude simkaart niet meer werkzaam. Op my t mobiel staat dat e-sim geactiveerd is maar op toestel geen verbinding. Heb deze nu verwijderd maar kan nu helaaml niets meer.
Beantwoord
E sim activatie werkt niet
Beste antwoord door Dave
Hoi
Goed dat je dit hier laat weten! Dit is een bekend probleem en onze IT-afdeling is er druk mee bezig om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Ik heb jouw gegevens ook in een case aan ze doorgestuurd, zodat ze dit ook mee kunnen nemen en zij zullen ook contact met je opnemen als het is opgelost. Excuus voor dit ongemak en hopelijk is het heel snel opgelost!
Als je in de tussentijd nog vragen hebt voor ons dan horen we het graag!
*** Moderator edit: Meer informatie over dit onderwerp vind je in de Wiki ***
Bijvoorbeeld in dit artikel:
- is een King Poster
Hi
Je kan hiervoor het beste langs een T-Mobile Shop daar kunnen mijn collega’s je direct helpen. Dat is de snelste manier om dit op te lossen. Zorg er wel voor dat je een geldig ID-bewijs mee hebt zodat ze je verder kunnen helpen.
Heel vreemd. Steeds vraag je mensen een aantal gegevens door te geven in een PB en dan lossen jullie het op. Ik stuur je die gegevens en wordt doorverwezen naar de shop wat voor mij erg lastig is vanwege mijn werk. ☹️
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.